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C Salud Brújula

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Reseñas, información para C Salud Brújula

C Salud Brújula
Dirección: Calle Brújula, 0 S N Parque Cataluña, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Teléfono: 916 77 22 33
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Código postal: 28850


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Reseñas
Lástima que no se pueda poner ninguna estrella porque no merecen más. Ayer llamo para confirmar que nos van a atender al estar en huelga los médicos, por no perder el tiempo más que nada, y que sí, que nos atienden porque lo tiene que hacer una enfermera y no un médico. Voy a la consulta con mi hijo menor de edad, espero hasta la hora de la cita, pasa la hora de la cita, no sale nadie... 20 minutos después de la hora de la cita llamo para preguntar y sale una "médico de urgencias" para decirme que no atienden citas y que solo son urgencias, que pregunte en admisión. Voy a admisión y hay 4 o 5 tocándose el moño, o la peineta, como prefieran, y me dicen que están en huelga los médicos y que solo atienden urgencias. Le digo que he llamado por la mañana para informarme y que me han asegurado que me atenderían y me contesta de muy malas formas que no, que no se habrá enterado con la que he hablado y que es lo que hay. Pido otra cita y que tampoco, que hasta que no desconvoquen la huelga no me dan cita. Genial todo. Qué pena tratar con funcionarios que lo único que quieren de las personas es utilizarnos en su favor y no tienen nada de empatía con las personas. Estoy a favor de la huelga, es una pena cómo está la sanidad pública en atención primaria y urgencias, pero lo mismo lo que sobran son administrativos que solo piensan en tomar café y estar con el móvil y faltan profesionales que quieran servir a lo público y no servirse de lo público. Al final la IDA va a tener razón y hay profesionales que no tienen ganas de trabajar, las de admisión de BRUJULA de TORREJÓN desde luego.
He leído un comentario atacando al doctor Hernán Ali, es mi médico y es bueno , profesional agradable y comprometido, hoy iré de urgencias y aver si me atiende él, otra cosa muy distinta son las de repencion....
Nunca cogen el teléfono para pedir cita. El pediatra actual que quiero pensar que está de sustitución de la habitual no sabe cuándo le tocan revisiones y vacunas a mi bebé... Siempre te trata a todo correr y no es amable ni por asomo. Bastante disgustada con todo.
Pedi cita telefonica no llaman, la vuelvo a pedir no llaman.Se lo digo a las señoras de recepción además de no dar soluciones son bordes y no quieren que las molestes mucho que están de cháchara. Para el medico estoy 1 hora esperando porque se ha tirado más de 50 minutos con un paciente y luego a lo mío no le da importancia y me echa de la consulta en dos minutos, claro porque va con retraso...
Pesimo trato eres un numero mas ,prisas y encima siempre toca esperar para que me atendan en 2 min. Medicos algunos prepotentes y mal educados, Administrativos no se mojan ni solucionan nada Un caos absoluto parece encima que tienes que darles las gracias,luego se quejan ellos pero tela marinera. Unicas que trabajan son juani romero y yolanda mayayo y alguna enfermera incluyendo a laura la mas activa de todas ,es una pena que paguen justos por pecadores no puede ser unos se maten a trabajar y otros esten perreando la vida pasar no me parece bien espero que tomen nota ,y por favor 3 o 4 administrativos y ninguno coge el telefono es de risa , menos cascar porfavor luego dan mala imagen alos sanitarios que curran .
Salgo en defensa del doctor Hernan Ali porque he leído una reseña pésima pero ANÓNIMA…. ?? hacia un profesional como la copa de un pino. Le cambié por mi médico anterior y bendita la hora. Siempre que he necesitado de su atención ha sido excelente y adecuada a mis necesidades. Un diez para este doctor y su profesionalidad y cercanía con el paciente. Me consta que la opinión que tengo sobre él no es aislada, al contrario, muchas personas con las q he hablado piensan lo mismo q yo.
Una vergüenza de ambulatorio, no cogen JAMAS el teléfono, para coger cita he tenido que ir allí. No hay COVID? Pues señores y señoras de atención al público, descuelguen los teléfonos cuando suenan para evitar que nos tengamos que presentar allí a coger citas Nada que ver a la atención del ambulatorio Los Fresnos, donde siempre te atienden por teléfono
Me parece una vergüenza que después de que el personal médico y administrativo se hayan jugado la vida poniéndole el cuerpo a la pandemia, que la gente se olvide tan rápidamente de los servicios de salud que prestan y se dediquen a criticar, cuando la mayoría de los problemas son por el mal uso de los recursos. Muy agradecida con el servicio madrileño de salud, y en concreto con el centro de salud Brújula.
Una vergüenza del personal en admisión, nunca contestan al teléfono, y encima vas en persona y te tratan con desprecio y a voces. Habrá que hincharse a poner reclamaciones!
La atención telefónica, pésimo no, lo siguiente. Es cursioso porque despues de tanto insistir te cuelga renumeradas veces hasta que milagrosamente te cogen la llamada y sus respuestas son siempre las mismas. Acudabal ambulatorio.... Prevenccion de COVID? Creo que ni se han enterado. Al llegar alli, casualmente en centralita no se oye ningun timbre de teléfono, tres señoras bien sentaditas de chàchara , mientras tanto la gente esperando a ser atendidos... Repito y sin oir ningun timbre de llamada telefonica. Dejad de tanta chachara y poneros a trabajar!
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