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Reseñas, información para C-SYSTEM REINOSA

C-SYSTEM REINOSA

Sobre Nosotros

Especialistas en Sistemas Informaticos



"Somos profesionales en informatización de empresas y venta de equipos informáticos de consumo. Portatiles, PC, tablets, smartphone.... APPLE, ASUS, HP, TOSHIBA, LENOVO, ACER, MEDION, BELKIN.Somos especialistas en la reparación de portátiles y teléfonos móviles como Apple, Samsung, Wiko, Huawei, BQ, Xiaomi, siempre con la garántia de CSYSTEM REINOSA."
Dirección: C/ Angel Manzano, 10, 39200 Reinosa
Teléfono: 942754079
se.asoniermetsys-c@ofni
Ciudad: Reinosa
Ruta: C/ Angel Manzano, 10
Código postal: 39200


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Magnifico servicio técnico. He llevado mi iPhone 13 para cambiar la parte trasera y me lo han dejado genial. Servicio tecnico muy rápido y con una atención inmejorable.
Les he pedido Windows 10 y no me ha funcionado nada, después de pagar 40€ me dan largas, les pido la del dinero y nada de nada después de 2 años ya. Aún tienen la cara de enviar correos electrónicos con ofertas.Son unos estafadores, encima responden diciendo que a ellos no les consta. Yi ya perdí el dinero, ESTE ES UN AVISO A NAVEGANTES!!! OK
De lo mejor que he visto en servicio técnico de smartphones y portátiles. Les llevé un portatil con la pantalla rota estas navidades ya que estaba de paso y me sustituyeron la pantalla y revisaron el equipo en muy poco tiempo.
Muy buen sitio donde comprar cualquier equipo informático, smartphone o artículo de informática. Hemos adquirido para la empresa dos portátiles y un Pc y nos han traspasado todos los datos de los equipos antiguos a los nuevos y nos los han instalado dejandolo todo perfecto. Servicio atención cliente perfecto. Ademas les he dejado un portátil para reparar y me lo han dejado como nuevo. Contaré con este sitio para futuros proyectos.
Hice una compra el 23/11/2022 que se retrasó más de lo prometido por la empresa, así que decidí cancelar sin haberla recibido. A día 9/1/2023, no me han devuelto el dinero 290 euros ni tampoco tengo una justificación de la empresa. Les he llamado, mandado emails y WhatsApp y no tengo respuesta ni solución. En cambio sí me escribieron para que modificara esta reseña. Ya no sé qué hacer así que, como es obvio, desaconsejo totalmente esta empresa dada mi experiencia tan terrible con ellos. Actualización a 25/02/2022: Sigo sin saber nada del dinero ni de la empresa.
No puedo decir más que todo super bien. Lleve mi teléfono porque no sabia como realizar tanto la copia de seguridad como sacar todas las fotos. Me hicieron todo a la perfección. Su atención del personal es inmejorable. Gracias!
No cumplen lo que dicen. Les compré una alarma Ajax el lunes por la mañana, a las 12:00, y pagué en el momento. Ponía que la entregan en 24 horas. Pues bien, les estuve insistiendo y al final me llegó el jueves por la tarde!!! La quería con urgencia, porque me voy de viaje, y no me ha dado tiempo a ponerla. No sé por qué dicen que la sirven en 24 horas, si luego no cumplen.
Siendo decir que el soporte que dan es muy malo. Les contacté solicitando asesoramiento para una alarma que quiero ponerme en casa, y había visto que llevan Ajax. Necesitaba asesoramiento para ver qué elementos poner. Primero me tomaron nota, y me dijeron que me llamaría un comercial, y es verdad que me llamó... pero la verdad que no me ha resuelto nada. Le he intentado explicar la configuración de mi vivienda, y al final me ha dicho simplemente que mirase los kits que ya tienen preconfigurados en su web. Siento decir que la atención ha sido muy mala. En otras tiendas online he obtenido mucho mejor asesoramiento, y de hecho he acabado comprándolo en otra tienda online.
Atención mejorable. Habiendo acordado cita con antelación, justamente a la hora de apertura de la tienda, tengo que esperar mas de 20 minutos. Cuando se lo indico a la persona que finalmente abre la tienda se limita a decirme "ya, es lo que hay". En fin, respuesta y atención lejos de lo que cabe esperar. Una vez vista la respuesta a mi comentario, compruebo que además de prestar una mala atención no tienen reparo en mentir para justificar su falta de profesionalidad, puesto que ni mucho menos he faltado el respeto ni increpado a nadie. Agradezco que se hayan esforzado en demostrar, por si había alguna duda, el tipo de personas y atención que se puede encontrar en este establecimiento.
Muy buena experiencia. He pedido una alarma Ajax y me la enviaron en 24 horas según lo que anuncian. Además les llamé para pedir asesoramiento y su profesionalidad fué excelente. Volveré a contar con esta tienda para futuras compras. Muchas gracias.
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