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Cafés Guilis

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Reseñas, información para Cafés Guilis

Cafés Guilis

Sobre Nosotros

Cafés Guilis, 88 años haciendo el mejor café.

Historia

Cafés Guilis es una empresa líder en el sector de la hostelería en la Comunidad de Madrid. Fue fundada en 1928 y desde entonces se dedica al tueste de café verde-tueste natural y tueste torrefacto-para su posterior envasado y distribución. Importa su café de las mejores regiones cafeteras del mundo: Colombia, Brasil, Nicaragua, Jamaica, Costa Rica, Uganda, Kenia e India; haciendo una rigurosa selección de cada cosecha para ofrecer el mejor producto. El café se tuesta se envasa y se distribuye de forma diaria. De esta forma se asegura un café fresco, con todas sus esencias, aromas y sabores, que llega al cliente con todas las garantías de conservación y mantenimiento de las propiedades del café recien tostado.

Cafés Guilis tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma UNE-EN-ISO 9000 y en octubre del 2004 le fue otorgada la Licencia de Uso dela Marca de Garantia de Madrid Excelente, por su excelencia en la Calidad.

Cafés Guilis ha adquirido el compromiso de ofrecer un café Socialmente Responsable. Como socio de tostadores Reunidos s.a colabora en un proyecto de cooperación en áreas rurales cafeteras en el Salvador, desarrollado por la ONG CESAL (más información sobre el proyecto en www.cesal.org -entidades solidarias)



"Cafés Guilis tuesta los mejores cafés de origen, garantizando un café fresco, con toda su esencia, aroma y sabor, y conservando todas sus propiedades."
Dirección: Calle Aeronáutica 8, Pol. Ind. Urtinsa II, 28923 Alcorcón
Teléfono: 91 4861410
Ciudad: Alcorcón
Ruta: Calle Aeronáutica 8, Pol. Ind. Urtinsa II
Código postal: 28923


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Reseñas
Tuve la suerte de poder hacer un tour por la fábrica, ver el proceso de elaboración del cafe, la forma de tratarlo y de trabajarlo, quedé sorprendido por lo interesante que era el café y lo bien que lo hacían. El trato hacia mi persona fue sobresaliente, percibí un entorno agradable, familiar, cercano y humano. Agradecer a todos los miembros de la empresa que me atendieron por su especial atención y dedicación a mí. Y por último recalcar que el café que probé era muy bueno, arabico como a mí me gusta. Sin duda ganaron un cliente. Gracias
Llevo 4 años siendo cliente de Guilis y solo el comercial en Madrid Andres me vino a ver al principio, después de esto nunca mas. Se me ha estropeado la máquina dos o tres veces y nunca me ha dado servicio esta última vez, hace ya tres semanas y siempre por WhatsApp al igual que los pedidos, me dijo que en dos días mandaba al técnico. Hoy hace ya tres semanas y ya no sigo esperando, por que he decidido cambiar de proveedor. Gracias y un saludo
Compré una caja de 120 cápsulas de espresso descafeinado. Pone como reclamo "cápsulas compostables" y no sé si será por eso o porqué, pero para que salga un poco de café tengo que agujerear la cápsulas y aún así al principio sale bien por unos instantes y enseguida sale gota a gota. Da miedo que se queme la cafetera. Nunca más las compraré.
Compré el paquete de 120 cápsula supuestamente compatibles con Nespresso y no funcionan. Empieza a salir con algo de fuerza y a los 2 segundos empieza a echar gota a gota. He intentado contactar con ustedes por mail y no responden, les he llamado por teléfono y me dicen que queje a Costco. Perdone, si el problema me lo está causando un producto de ustedes debéis de solucionarlo ustedes. Siguiente paso reclamar a Costco y próximo a consumo. NO COMPRÉIS ESTAS CÁPSULAS , OS ROMPERÁN LA MÁQUINA Y NO SALE CAFÉ.
He comprado un pack de 64 cápsulas de café capuccino caramelo, para la Dolce Gusto, ajustando la máquina en intensidad según la intensidad del café. Y este es pésimo, está muy aguado. Nada recomendable.
EDITO; Me han contactado desde Guilis para solucionar el problema , enviándome una unidad nueva y explicándome el porque se me ha enviado desde Amazon ese paquete de café y porque Amazon no admiten devoluciones, sin dudarlo el próximo pedido lo realizaré desde su Web y no desde Amazon, Gracias al departamento de calidad de Guilis por contactarme y solucionarlo. Me llegó el Lunes el café, no sabe a nada!! Fecha de envasado septiembre de 2021, hace un año ? Normal que no sepa a nada
Buena calidad y un sabor estupendo. La compra on-line ágil y entrega muy rápida.
Mala molienda, grano muy irregular, muy fino y muy grueso; sabor bueno pero no para el precio que tiene, mejorable en todos los aspectos.
Es como si tomarás agua de fregar, tanto en grano, como molido y cápsulas
Llevo un tiempo consumiendo café de esta marca y la calidad es muy buena. Ayer tuve una consulta y me atendieron muy bien. Seguiré repitiendo.
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