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Reseñas, información para Cafeteria la santa de totana

Sobre Nosotros

Bar- cafeteria con casas rurales y hotel, en el paraje natural de sierra Espuña ( totana, murcia)

Dirección: Ctra.de totana- aledo km 7 ( totana,murcia), 30850 Totana
Teléfono: 687677968
Ciudad: Totana
Ruta: Ctra.de totana- aledo km 7 ( totana,murcia)
Código postal: 30850


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Reseñas
El sitio precioso, pero no es de recibo que a estas alturas en un banquete contratado con antelación se improvisen los menús especiales de celiacos o vegetarianos, con platos a medias o huevos fritos
Hemos degustado los dos menús, de 12 y de 19 euros excluidos iva y bebidas. No nos han parecido buenos. Excesivamente lentos, 2 horas para comer. Los pasos son recalentados muchos de ellos. No lo recomiendo
He estado 2 veces con unos bonos de oferplan, la primera con unos amigos y genial, por eso decicimos volver para invitar a comer a la familia alli, y fue desastrosa.....lo primero que entramos alli y no nos atendia nadie,despues de varios minutos alli de planton, con gente mayor que ibamos, tuvimos que ir detras de un camarero por el comedor para que nos indicara nuestra mesa,despues la chica que nos cogio la reserva por telefono la apunto para otro dia y cuando nos presentamos alli imaginaros el panorama....., encima se nos presentaron por sorpresa 2 familiares a ultima hora, el camarero fue a resolver el problema y viendo el error no se le ocurre otra cosa que decirnos que si reservabamos para 7 no podian venir 9, le explicamos el problema , que parecia no queria entender, la chica de recepcion le dijo al camarero que si es que tenia el comedor lleno y el chico le contesto con toda su cara que si, cosa que era mentira, habia varias mesas vacias sin reserva y una por cierto bastante grande....en fin, que tras discutir el camarero con la chica de la recepcion, por fin nos acomodan con poca gana. tardaron muchisimo en atender, cosa que no me extraña por el error que tuvieron y encima a la hora de pagar nos cobraron varias cosas de mas, 1 agua de mas un refresco y un cafe.....en fin q de eso nos dimos cuenta al salir y por no volver y discutir aun mas lo dejamos pasar. por lo que he decidido escribir esta reseña es por que al final el chico se disculpo, pero no sin insinuarnos que eramos nosotros los que habiamos reservado para otro dia y encima con el erre que erre de que habiamos traido dos personas de mas, lo que me parecio definitivamente un insulto. me parece un error humano lo de la reserva y lo de cobrar de mas algo , que a cualquiera le podria haber pasado, pero es una falta de profesionalidad enorme que los empleados discutan delante de los clientes, que nos tomen por tontos diciendo que el comedor estaba lleno, que nos echen en cara que hemos llevado a 2 personas de mas, que vamos que tuvimos hasta que pedirle perdon por eso, y que encima pongan en duda si reservamos para ese dia......o sea que una verguenza enorme que pasamos delante de la familia. tambien he de decir que la comida estaba muy buena, el resto de camareros que nos atendieron, una chica y un chico, muy amables y profesionales, y el restaurante y el entorno geniales, pero la actitud del 1er chico hacia nosotros me parecio fatal, yo tambien trabajo de cara al publico y cuando he tenido algun error lo menos que hago es disculparme con el cliente las veces que haga falta, aunque sepa que no ha sido culpa mia, solucionar el problema con naturalidad y ponerme en el lugar del cliente.
Un lugar cálido y tranquilo donde descansar y desde donde hacer alguna buena caminata. El menú de noche, muy rico! La alcachofa y el pulpo, imprescindibles!
Muy buen servicio buena cocina y esta abierto aunque aquí digan que esta cerrado permanentemente está ubicado en el hotel jardines de la santa
Menú diario por 12€ en un sitio como este... ¡increíble!
En un entorno tranquilo y despejado, buen trato y comida
ES UN LUGAR MARAVILLOSO
Un lugar precioso
Super buena experiencia, he venido a una comida familiar y por 26€ por persona, comida de muy buena calidad y bien presentada, un plato de primero y segundo y postre mas bebidas. Además el servicio muy bueno. Sin duda lo recomiendo!
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