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Caixa Bank

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Reseñas, información para Caixa Bank

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Avinguda del Cami Nou, 25 , Xirivella 46950, ES
Teléfono: 961 83 67 60
Ciudad: Xirivella
Ruta: Avinguda del Cami Nou, 25
Código postal: 46950


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Reseñas
VERGONZOSO, me llaman para decirme que bloquean una cuenta donde figuran como titulares mi padre y mi madre porque no han actualizado los datos. Mi padre falleció hace 7 años y se notificó en su día aportando carta de defunción tal y como se nos pidió, aún así me dicen que sigue figurando y que se bloquean porque el titular ha fallecido aunque mi madre sea titular también. Como solución me dicen que aporte una serie de documentos pero que lo tiene que hacer mi madre con 80 años, movilidad complicada ya que necesita de andador y con colas de 2 horas ya que no dan cita porque no cogen el teléfono. En cuanto lo solucione si puedo ya que me dicen que como no estoy autorizado no puedo hacer yo las gestiones cancelamos todas las cuentas tanto de ellas como las mías en Caixabank
Una absoluta BASURA de banco, de atención al cliente, de gestión... de todo. Pásate horas y horas intentando llamar para una cita previa, que aún así no conseguirás nada. Los servicios digitales una basura también. No solo esta oficina es NEFASTA, sino que todo "CaixaBank" es una estafa monumental.
La atención pesima y no por culpa de los empleados. Como puede ser que un banco que gana dinero a espuertas no ponga don cageros atendiendo al público. He perdido mas de 1 hora de mi tiempo solo haciendo cola. Vergonzoso!!!
Pésimo no lo siguiente.. aparte que no tenemos servicio personal por parte de esta oficina están estropeados la mayoría de cajeros , si se te queda una cartilla o una tarjeta dentro del cajero a ver qué haces y encima que tengas que entrar y ves esto asqueroso.. ni con mascarilla puedes entrar ahora como ya no hay covid solo cuando convenía , en los tiempos que estamos y ver esto .
No te atienden, no quieren dar cita alegando que es por ventanilla y solo tienen 1 persona atendiendo. No puedo estar 2 horas en cola para una gestión de 2 minutos. Encima como tengo la hipoteca no puedo cerrar la cuenta
Trato vergonzoso, 30€ al mes por mantener una CTA, en 5 años me descontaron por gastos 1000€ y me dejaron la CTA a cero
Muy descontenta ,trato nulo por parte del personal,colas interminables, cajeros q no funcionan,y si tienes alguna queja se van pasando la pelota y dando largas, teniendo q insistir para q te den una hoja de reclamaciones,no valoran al cliente incluso llegando a invitarte a q cierres la cuenta y te vayas a otro banco.
Hoy he perdido un negocio por no poder hablar con mi oficina, simplemente es un servicio de atencion pesimo o ma sbien inexistente. Es imposible contactar por telefono con la oficina, solo contestadores automaticos, incluido en los telefonos moviles de los gestores para que los queiren¿? las citas previas no las suelen cumplir, hay colas que salen a la calle muy a menudo, les falta personal y el que hay no tiene ni la formacion ni los conocimientos que se requieren en una entidad bancaria. Caixabank en Xirivella.. solo como ultima opcion...... y ni eso...
fui para hacer una gestiona pregunte en unas de las mesas y casi le tengo que pagar para que me ayudaran o bueno mas que para ayudarme para ccomunicarme
Imposible ponerte en contacto con ellos, en cuanto pueda me cambio de compañía.
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