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Reseñas, información para CaixaBank

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Av. Jaume I, 13, 17480 Roses, Girona, España
Teléfono: 972 45 89 70
Estado: Catalunya
Condado: Girona
Ciudad: Roses
Ruta: Avinguda Jaume I
Número de calle: 13
Código postal: 17480


Horas laborales

lunes: 8:15–14:00
martes: 8:15–14:00
miércoles: 8:15–14:00
jueves: 8:15–14:00
viernes: 8:15–14:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Experiencia nefasta e ido me han echo sentarme en una mesa e esperado a una empleada que más borde no podía ser , antes de atenderme se puso a contestar sus mensajes de otros clientes en el ordenador mientras yo esperaba … Luego le expliqué el motivo por lo que estaba ahí y lo que me respondió fue domicilia el agua y la luz en tu vuestra cuenta del extranjero cuando mis padres llevan siendo clientes de caixa bank! hace más de 25 años, luego le expliqué otro problema de porqué la App no me funcionaba correctamente y ni si quiera me dijo una respuesta buena .En fin nos atendió fatal y encima es una empleada que lleva ahí años y años no diré su nombre por respeto.
El servicio del banco es deficiente. El personal necesita ser cambiado a una mejor actitud. La eficiencia del trabajo no es alta.
Pongo una estrella, porqué no hay posibilidad de poner un zero. El servicio al cliente es una vergüenza, me han tratado muy mal la mayoría de veces que he ido. Con poderes notariales para hacer la gestión que quería hacer, me pusieron problemas y además me dijeron que suplantaba la identidad de quién represento notarialmente. hice hoja de reclamaciones y no me querían dar mis cópias, y me contestaron de muy mala manera. Más de 1h para pagar un impuesto de la persona que represento, en el cajero, uno no funcionaba por problemas técnicos y no pusieron cartel informativo, me dijeron que fuera a los otros y tampoco tuve opción de hacer el ingreso y haciendo cola en cada uno porsupuesto. al final puede hacerlo després de perder toda la mañana. una vergüenza!
Un servicio pésiml y deplorable. No atienden llamadas, vas en persona y te dicen que mandes un e-mail, mandas el e-mail y no contestan… Llamas y tampoco. La próxima visita es para cambiar mi cuenta de banco. Ah! Pero las comisiones SÍ las cobran. Nefasto todo. Ladrones.
Un servicio lamentable, me hicieron un contrato penoso el cual incumplieron y encima ahora pago yo las consecuencias y no se hacen responsables de nada, sin duda un cliente menos y nunca más. Vergonzoso.
La verdad que lamentable, nada que ver con "La Caixa" que teníamos, nos cierran dos oficinas y abren solamente esta que es un auténtico desastre, los trabajadores No Todos muy antipáticos, llevo con ellos desde el 98 y ya estoy hablando con BBVA para irme con ellos. No cuento mi experiencia porque es muy largo de contar, pero me e sentido muy mal tratado, con poca profesiónalidad, en fin, nunca fuese imaginado que la Caixa me hiciera esto. Espero y deseo que si hay algún Supervisor que mira los comentarios, tome cartas en el asunto, sobre todo con el tema de los trabajadores que hay en esta oficina.
Los trabajadores son unos incompetentes, contestan de mala manera y tardan en hacer un trabajo que lleva 1 min, solamente responder una pregunta les conlleva una eternidad. Me cambiaré a BBVA, LAMENTABLE
Negativo no puedes pagar un recibo del Inserso aunque es la dirección que te recomiendan para el ingreso, después de más de una hora en espera en la cola. Solo si tienes cuenta con ellos. Lamentable, deficientes, mal recuerdo, Sin deseos de ser clienta.
Mal. Salvo algún sr trabajador antiguo, este no es el banco en el que yo quería tener mi cuenta. Me bloquearon mi cuenta para ingresos!!! es increible. No puedo ingresar dinero a mi cuenta!!! Claro como no soy político o de la casa real...INCREIBLE, un banco que bloquea el ingreso de dinero !!!
Este banco debería cambiar de empleados Descortés y poco servicial No quieren ayudarme con cosas simples. Tengo que viajar para resolver un problema simple.
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