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CaixaBank

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Reseñas, información para CaixaBank

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Av. d'Alacant, 6, 03730 Dénia, Alicante, España
Teléfono: 965 79 01 66
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Dénia
Ruta: Avinguda d'Alacant
Número de calle: 6
Código postal: 03730


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Reseñas
¡IMPRESENTABLES! Resido en Madrid, pero tengo firma en la cuenta de mi anciana madre 94, no tiene movil. Al intentar meter la nueva App Caixa Sing obligatoria para operar con tarjeta, se me ha bloqueado la App CaixaNow, no me reconoce la huella, y es imposible acceder. Fui a una oficina de La Caixa en mi barrio y me dijeron que no podían hacer nada, que llamara a la oficina de Denia para que me proporcionaran una clave y poder acceder. He hecho cuatro llamadas sin respuesta. No entiendo que en vez de minimizar y hacer todo mas fácil al cliente, tengamos que tener dos aplicaciones para hacer distintas operaciones. Señores de CaixaBank, espero que un día de estos me llamen y poder decirles lo que opino de ustedes.
Banco problemático, mala gestion, y nunca hay dinero en cajeros, sacas 300€ y te da todo billetes de 10. Eso con Bankia no pasaba.Hizé 3 citas con mi gestora y cada vez me decían hoy no está. Perdida de tiempo.
Peor banco con el que he trabajado, no responden al teléfono, el gestor nunca respondió a mis mensajes, llevo 3 días sin poder utilizar mi tarjeta o realizar pagos o transferencias. Que desgracia no puedo ser libre de hacer lo que quiero con mi dinero. Estoy indignada. Voy a retirar mi hipoteca y mi cuenta. Nunca recomendaría.Edito!. Hace 1 mes que he abierto mi negocio y en más de 3 ocasiones he pedido un aparato para recibir pagos con tarjeta. A pesar de llamadas o mensajes, nadie me llama de vuelta. Esto es una desgracia. Reedito 01/2023. Sigo pensando que es el peor banco de la historia de la humanidad. Ni en paisrs del tercer mundo donde he estado, pasa lo que pasa aqui. Un lunes, a las 12:00 h, cajeros temporalmente cerrados, cajas cerradas, colas interminables y no ves al personal. Que esta pasando y por que no podemos acceder a nuestras cuentas. Busquen otra caja. Esta es inutil cualquier dia del mes. Frustracion continuada.
Funcionan con cita. Aunque tengas un problema con la operativa del banco y seas de la banca premier. No vaya si no tienes cita para evitar perdidas de tiempo, sobretodo si faltan 20 minutos para cerrar
Personal completamente desbordados. El constante cierre de sucursales NO es bueno
Le cuentos mi caso ayer sábado se trago mi tarjeta en el cajero de esta sucursal pues esta mañana estado el Banco a las 8:30 de la mañana para que devolviera la tarjeta con el caso de que la tarjeta no estaba en el cajero y me a tenido más de una hora en el Banco y la mala educación de la señorita que estaba en ventanilla exigiendo una hoja de reclamaciones y la señorita que me tenía esperar con muy malos modelos a los clientes no se trata así señores de la Caixa llevo toda la vida e n Bancaja, luego Bankia y ahora la Caixa no traten asi los clientes y esa señorita no debería por sus malos modelos o solo trata bien a gente que va con chaqueta y corbata y no duden que volvere a ir al Banco otra vez por la mala educación de su trabajadora a poner una hoja de reclamaciones gracias
De verdad, haceros un favor y elegid cualquier otro banco.
Tienen pésima atención al cliente
Lamentable servicio, con dos cajeros estropeados y las oficinas no responden al nulo servicio. Tendremos que buscar otro método para poder disponer de NUESTRO Dinero.
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