CaixaBank

Reseñas, información para CaixaBank

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."

Dirección: Rambla, 14, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España

Teléfono: 902 22 35 21

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Santa Perpètua de Mogoda

Ruta: Rambla

Número de calle: 14

Código postal: 08130

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Reseñas

Pésimo servicio y atención al cliente!! Cobran comisión por todo. Me cambié de banco y tengo 2 tarjetas sin comisión sin tener nómina con ellos. Todos los ahorros que tenía me los lleve. Nunca volvería a este banco ni aunque me pagarán.

Me deben dinero de un reitengro que la maquina no me dio. Y aun espero que me lo devuelvan. Mas ratas no los hay, y la compañia mas de lo mismo al permitir tremendos ratas inmundos.

Personalmente siempre he recibido un trato más que correcto y me han asesorado y resuelto todas mis dudas. El horario es adecuado, las instalaciones son modernas y el personal es cualificado y atento.

Atencion prepotente y altiva por la ultima gestora asignada a mi cuenta, nada que ver con la atención recibida hasta ahora. Muy poco recomendable. Mas de 15 años con ellos, con todos los servicios contratados. Es la primera vez que me planteo cambiar de banco.

No solucionan nada tengo un problema con la hipoteca y solo me dicen que lo haga online mediante el gestor , el gestor llevo dos meses intentando que me lo solucione y nada tarda en contestar y además no lo que le pedimos. Estamos totalmente insatisfechos, llevo meses queriendo solucionar e informar del problema y solo dan largas.

Parece ser que el lema de la entidad es no tener satisfechos a los clientes, pero esta sucursal lo lleva más allá y solo ponen a una persona para atender a todo el pueblo y las colas son increíbles. Nunca te atenderán sin esperar 20 minutos o media hora. Si quieres ver un espectáculo, ven a la cola. Casi siempre se lia el lio por las quejas de los clientes.

El teléfono que aparece de contacto en la web no es de la oficina, es de un call center. O sea, más trabas para la atención a los clientes. Tanta modernidad, para que?

Solo funciona un cajero y una cola de más de 10 minutos para sacar dinero

Soy Autónomo y con cita previa mi gestora siempre me ha atendido a la hora de la cita  y  muy bien.

Llevo 3 meses para que hagan un traspaso de cuenta. Mal servicio, poco interés, no contestan los correos electrónicos.

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