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Reseñas, información para Cala Blanca Resort, Taurito

Dirección: Arguineguín, Canarias, Spain
Ciudad: Arguineguín


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Reseñas
Hotel con buenas instalaciones, buena limpieza y tranquilo. Personal muy amable, sobre todo Cristóbal, siempre muy atento. La piscina está muy bien y las hamacas cómodas. Terraza con muy buenas vistas. Una única pega, la ubicación, hay que subir una buena cuesta o pagar por una plaza de aparcamiento. Por lo demás muy bien, recomendable. Buena relación calidad- precio
Espectacular relación calidad precio Habitaciones amplias y con lo imprescindible y cuidando hasta el último detalle en cuanto a utensilios y menaje de cocina. Dispone de horno, microondas, batidora.. Dejan a tu disposición cepillo y fregona por si es necesario. Maravillosa la atención del personal y el trato con los clientes Lo peor el aparcamiento
El apartamento está genial, con las estancias suficientes. El balcón es una maravilla con vistas al mar, mesa para poder hacer las comidas y tumbonas para tomar el sol. La piscina espléndida, con mesa de pin pon y billar exterior. El apartamento cuenta con restaurante y una pequeña tienda para comprar cosas básicas. Los camareros son súper educados y atentos es de agradecer su amabilidad. Si tuviera oportunidad, volvería.
Habitaciones y zonas comunes un notable alto. Pero si no tienes intención de llevar coche,no es tu sitio,para subir de la playa o cogias un taxi o te dabas una soba elegante. Para mas inri nos tocó una habitación abajo junto a la carretera y el segundo ascensor no funcionaba,te daba pereza de salir sabiendo la soba que te esperaba. Sinceramente no repitiria
Llegamos el viernes dia 11/11/2022. Entramos al apartamento y nos encontramos en la habitación entre las ropas de cama dos cucarachas. Llamamos a recepción para decir que nos cambiaran de apartamento o nos devuelvan el dinero y nos dicen que imposible que si nos vamos perdemos el dinero y la única solución que nos dan es traer otro juego de sábanas. Somos 6 adultos y el apartamento dispone de 2 camas dobles y un sofá cama muy deteriorado y en mal estado donde cabe un un niño, llamamos para pedir una cama supletoria y nos vuelven a decir que no es posible. Al final nos trajeron un colchón y tuvimos que dormir en el suelo. Al dia siguiente la directora del hotel se reune con nosotros para pedirnos que no dijeramos nada del colchón porque no está permitido traer una cama extra y no tener problemas ella con el resto de hoteles de la misma cadena. La noche del sábado llamamos para solicitar ampliar la salida del domingo y nos dicen que no hay problema, lo dejan anotado y a la salida se abona el suplemento de 37'50€ para quedarnos hasta el domingo 13 hasta las 18h . Al día siguiente nos llaman a las 10:00 para decirnos que el hotel está completo y nos dan 45 minutos de "cortesia" para recoger y marcharnos porque supuestamente está el hotel lleno, perjudicandonos otra vez. Hemos puesto una hoja de reclamaciones con presencia de policías Se adjuntan fotos:
Lamentable lo que hacen en el "supermercado". He ido a comprar una cerveza y la mantienen caliente a propósito porque neveras sí tienen para que la compres en el bar del mismo establecimiento, justo puerta con puerta a precio más caro. Al pedirle a la camarera que me la cambiara por una fría de la nevera que tenía justo detrás me ha dicho: ahí está la gracia, si te la cambio por una fría nadie me comprará la cerveza aquí en el bar, así que no te la cambio. Entiendo que es un negocio, pero si se esta consumiendo en el mismo establecimiento como era mi caso, creo que no se puede ser más miserias. Gracias, "chica del bar", por invitarme a no volver nunca más...
Llegamos el viernes dia 11/11/2022. Entramos al apartamento y nos encontramos en la habitación entre las ropas de cama dos cucarachas. Llamamos a recepción para decir que nos cambiaran de apartamento o nos devuelvan el dinero y nos dicen que imposible que si nos vamos perdemos el dinero y la única solución que nos dan es traer otro juego de sábanas. Somos 6 adultos y el apartamento dispone de 2 camas dobles y un sofá cama muy deteriorado y en mal estado donde cabe un adulto y un niño, llamamos para pedir una cama supletoria y nos vuelven a decir que no es posible. Al final nos trajeron un colchón y tuvimos que dormir en el suelo. Al dia siguiente la directora del hotel se reune con nosotros para pedirnos que no dijeramos nada del colchón porque no está permitido traer una cama extra y no tener problemas ella con el resto de hoteles de la misma cadena. La noche del sábado llamamos para solicitar ampliar la salida del domingo y nos dicen que no hay problema, lo dejan anotado y a la salida se abona el suplemento de 37'50€ por los seis. Al día siguiente nos llaman a las 10:00 para decirnos que el hotel está completo y nos dan 45 minutos de "cortesia" para recoger y marcharnos porque supuestamente está el hotel lleno, perjudicandonos otra vez.
Mala experiencia con la dirección. El ascensor llevaba roto 1 mes y no nos avisaron. Cuando ya teníamos la reserva hecha desde hace tres meses. 4 pisos de escalera con las maletas. El aparcamiento hay que pagar 8€ al día, lo que me parece un robo. Y sino tienes que aparcar a 15 minutos a pie. Si a eso le sumamos los cuatro pisos de escalera todos los días por la avería del ascensor. Pues.....
Soy clienta habitual, y he estado desde el 16 hasta el 18 de este mes. Me parece fatal que consiguiera mejor precio por otra web que en los mismo apartamentos, encima el ascensor está roto y me han dando un apartamento en la última planta de abajo. Aparte de la cantidad de moscas que hay. No volveréHabitaciones: 2/5
Los apartamentos en si son aceptables, pero carece de aparcamiento, hay que dejar el coche a 1 km y subir una cuesta larguísima, tambien te cobran 100 € de depósito que te devuelven 15 días más tarde de abandonar la estancia.Habitaciones: 3/5
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