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Reseñas, información para Cala Saona, Formentera Isla Balear.

Dirección: 07871 Ibiza, Spain
Ciudad: Ibiza
Código postal: 07871



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Reseñas
Puesta de sol excepcional. En el hotel Cala Saona puedes tomar una copa en un chill out muy chulo con barman y dj. Las bebidas muy recomendables y la puesta de sol de ls mejores de la isla.
El Hotel está junto a la playa de Cala Saona, la peor de la isla para mí gusto, con algas y medusas cuando la visité. El Hotel es muy bonito y tiene una piscina y terraza para ver la puesta de sol, impresionante. Pero es carísimo en exceso, aún teniendo en cuenta los precios de escándalo de Formentera, y si no reservas con vistas al mar las vistas son al aparcamiento y la zona de proveedores, ruido a tope a primera hora de la mañana.Si vuelvo a la isla iré a otro Hotel, segurísimo.
Personal de recepción plantea un problema con booking sin buscar ninguna solución salvo cobrar 3 noches para utilizar solo una. El personal de recepción no se identifica . Mala respuesta y mala predisposición con los clientes. Realizó una demanda al ayuntamiento y una queja Formal. El Hotel es muy bonito y el resto del Personal muy bueno.
Gracias a todo el personal de Cala Saona la experiencia fue fantástica, Debo resaltar a Neus en recepción , amable, empatica, profesional y encantadora y a Estefano en el restaurante por su amabilidad y profesionalidad. El hotel impecable y las habitaciones preciosas y muy cómodas. Nos sorprendió la “ tranquilidad” y no aglomeración por ser agosto, vistas espectaculares y el restaurante increíblemente bueno. Cada uno del personal siempre con una sonrisa, siempre dispuesto a ayudarte. Gracias a todos por haber hecho de estos 4 días una experiencia Preciosa. Enhorabuena al managing del hotel por tener a personas tan profesionales que hacen que la estancia sea espectacular , desde el principio al final.
Que conste que es el hotel donde siempre me quedo. Que levantarse con esas vistas si eliges habitación mirando al mar completamente compensa cualquier otra cosa. El ambiente es agradable, el hotel ideal, luminoso, limpio. El desayuno super completo, aunque no muy pensado para intolerancias, sin gluten tienen dos cosas. El personal, depende de con quien des. En general son agradables pero depende también de si das con el de temporada o el que conoce bien la zona. El restaurante está bien y las vistas y el ambiente compensan que no son muy rápidos. Que no se nos olvide que estamos en una isla y no pasa nada por bajar el ritmo! Contra, algunos detalles que no le pegan a un hotel de esa categoría, que te cobren por llamar por teléfono, cuando no hay cobertura en la zona ‍.
Un sitio maravilloso y muy bien gestionado, el servicio perfecto. Siempre vuelvo allí desde que me acogieron durante una tormenta cuando se encalló el barco en el que viajaba.Habitaciones: 5/5
La situación del hotel maravillosa. El personal de recepción alguna deja mucho que desear. Te tratan según la categoría de tu reserva y según la pinta que te vean. Creo que alguna de recepción debería ser menos clasista mi dinero es igual al de los demásHabitaciones: 3/5
Mi marido y yo pasamos 4 días de luna de miel en el hotel y no pudimos estar más felices. Una experiencia perfecta, disfrutando de la piscina, desayuno y de la magnifica puesta de sol tomando unos cócteles. Si vas a un lugar como este en Formentera, sabes a lo que vas y lo que vas a pagar, por lo que entra dentro de lo normal. El staff siempre atento y la chica que nos atendió en recepción a la llegada un 10. Nos habían preparado la habitación con unos pétalos de flores. El año que viene repetimos seguro para nuestro aniversario!
Un lugar precioso, para conectar con el mar, cómodo por la ubicación y el hotel a la altura de la expectativa. Pasando por el snack bar. El personal impecable. Y Un camarero Marcos exquisito. Repetiremos sin duda. Imprescindible: la sangria de cava.Habitaciones: 5/5
Que conste q hasta ahora tenía una opinión muy diferente, pero cuando uno patina, también hay q decirlo... Desde hace 4 años celebramos nuestro aniversario en su hotel, hasta ahora maravilloso. Y digo hasta ahora porque este año han empezado con mal pie con nosotros, y desde luego la respuesta que nos han dado no ha sido para nada satisfactoria. Si bien debo decir que el personal de recepción que nos atendió lo hizo estupendamente, entendemos que no estaba en su mano darnos la solución definitiva. Cuando llegamos, tuvimos que esperar hasta las 16h para entrar en la habitación todo correcto. La sorpresa viene cuando en vez de darnos una habitación la de los últimos 4 años o una similar por la que hemos pagado bastante, nos dan un "cuarto" con la puerta abriéndose hacia afuera. Eso para hacer una idea del tamaño de la habitación. No hace falta que diga lo que pagamos ya que es de dominio público el precio de una habitación standard en el hotel Cala Saona. Habitación que catalogan standard pero que no lo es. Lo mínimo que podían hacer , es avisar de que te van a dar esa habitación. Tan descontentos estábamos que nos quejamos en recepción. La primera respuesta fue, a ver si podemos solucionarlo ya que el hotel está completo y no sé si podré os cambiarles de habitación. Nos ofrecen una habitación similar la diferencia es que la puerta se abría hacia adentro, pero que nos cobraban 50 euros por el cambio. Después de consultarlo con quien fuera, dicen que no nos cobran los 50euros. Decidimos cambiar de hotel, con la dificultad que eso supone en el mismo día.  Sobre todo porque no nos ofrecían lo que desde un principio esperábamos, y más siendo clientes de hace unos años, por lo que sabíamos perfectamente donde íbamos Así que su respuesta es q nos cobran por la cancelación 350euros ??? Finalmente, y por la amabilidad y comprensión del personal de recepción decidimos quedarnos, aunque sí que habíamos conseguido una reserva en otro lugar . La sorpresa mayor ya llega cuando, aún a pesar de insistir en que no nos pueden cambiar de habitación por estar completos, encontramos en diferentes plataformas de reserva de hoteles, distintas habitaciones a varios precios del hotel Cala Saona, para hacer una reserva en ese mismo momento. Con nosotros han conseguido ustedes varias cosas: Arruinar el principio de un aniversario, tal y como debió ser. Perder a unos clientes de hace tiempo. No vamos a recomendar a nadie la estancia en su alojamiento. Van a ver esta opinión reflejada en todas las redes sociales de las que disponemos. Y ante todo, han conseguido defraudarnos en todos los sentidos No sabes la pena que nos ha llegado a dar toda esta situación, ya que ante todo íbamos al alojamiento por significar lo que significa para nosotros y poder disfrutar de un entorno privilegiado en unos días tan importantes. Lo dicho, una pena.
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