Reseñas
EL PEOR TALLER QUE TE PUEDES ENCONTRAR. Se trata de un taller con una falsa apariencia de cercanía y profesionalidad. Sin embargo me han dejado claro que no se puede confiar en ellos ya que el excesivo volumen de trabajo al que están sometidos les provoca disminuir la calidad de sus servicios fruto de su estrés. Prefieren tratar con aseguradoras que le dejan mas dinerito y mas volumen de trabajo que un trato óptimo al cliente particular. Las valoraciones del sitio son buenas porque antes el taller era bueno. Sin embargo recomiendo que cambien de taller o acudan a otro si eres un particular que quiere un trato digno. Les harás un favor, pues no dan a basto. En conclusión, teta y sopa no cabe en la boca.Servicio: Reparación de motores
Sin duda un grandisimo taller. Llevo años confiando en ellos, sobre todo en Miguel que es un encanto y te da todas las facilidades. Son rápidos baratos y eficaces. Cualquier problema te lo solucionan y te dan todos los servicios que tienen.
Mi familia y yo hemos sido fieles clientes de este taller. Hemos realizado multitud de compras de coche y reparaciones porque confiábamos en ellos. Sin embargo la última vez que acudí a ellos para la reparación de mi coche me hicieron un presupuesto desorbitado tras 2 meses de incertidumbre ya que ni me llamaban ni cogían mis llamadas. Ante tal situación no tuve mas remedio que llevarlo a otro taller ya que el diagnóstico y el trato al cliente me parecían una tomadura de pelo. Mi nuevo taller me ha presupuestado la reparación de mi coche por mucho menos de la mitad de lo que me pedían en CALONGE MOTOR y no porque sea mas barato, que también, sino porque mi nuevo taller no tiene la poca verguenza de exigirme la reparación de piezas que funcionan correctamente. Esto demuestra la falta de interés en el cliente por parte de CALONGE MOTOR, fruto del aumento del volumen de trabajo al que se someten con otras empresas y compañías de seguros, dejando de lado al cliente particular. No les interesa las reparaciones de particulares. Ahora la prioridad de CALONGE MOTOR es atender a las aseguradoras aunque el precio sea perder clientes de toda la vida como consecuencia de la desidia mostrada por el taller a la hora de diagnosticar tu coche. Esto que le está pasando a este taller tiene un nombre y se llama MORIR DE ÉXITO. En definitiva, si quereis pagar el triple por un trato al cliente nefasto y no valorais vuestro tiempo, este es vuestro taller.Servicio: Reformas y mantenimiento generales
Al Taller fui recomendado por profesionales, pero la verdad que iba con miedo, miedo de que todo saliera bien, pero os tengo que decir, que orgollusisimo del trabajo bien hecho, verdaderamente unos profesionales como la copa de un Pino, no vayáis con "miedo" . Enhorabuena, el trato fenomenal, gracias Rafael !!!
No intentes llamar un viernes a ninguna hora por teléfono. No lo cogen ni por asomo. No volveré a llevar el coche si me dan la opción de otro.
Trato magnífico y han dejado el coche como nuevo en un tiempo record. Mientras he dejado mi coche en el taller, me han dado uno de sustitución.
He recibido muy buena atención por parte de los trabajadores del taller, desde la gestión administrativa hasta los mecánicos.
En general todo muy bien. Buenos profesionales. Todo perfecto. Lo recomiendo no, lo siguiente.
No pongo menos estrellas porque no se puede, trabajo de muy mala calidad y el servicio aún peor. Lleve el coche para que lo arreglaran después de un accidente y solo hicieron lo que les dio la gana y además con una calidad bastante cuestionable, los problemas que tenía en la ventana lo dejaron exactamente igual. Cundo vas a recoger el coche no te explican absolutamente nada, le dices que tal parte del coche no ha quedado bien y te ignoran. NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO
Lamento dar dos estrellas ya que el trabajo fue bueno pero la gestión muy muy pésima. Me hicieron ir 3 veces en mi horario laboral sin disponer del vehículo de sustitución, lavado gratis y la matrícula del coche, todo incluido en el parte.