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Reseñas, información para Camastock Vitoria-Gasteiz

Camastock Vitoria-Gasteiz
"Asesores specialistas en Descanso y Sofás"
Dirección: C/ Los Herrán 11, 01004 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: 945338857
Ciudad: Vitoria-Gasteiz
Ruta: C/ Los Herrán 11
Código postal: 01004


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
No se merecen ni 1 estrella. El día 17/04 compro un colchón con el acuerdo de que lo recogía el fin de semana del día 10/05 porque estaba de reforma en casa. Varios días antes me llama otro chico distinto al que me atendió para decirme cuando iba a recogerlo. Le explico lo que había acordado con su compañero y me dice, que para ese fin de semana no tienen transportistas y que la furgoneta de transporte tampoco esta disponible porque esta en el taller. Me dice que tengo que esperar una semana mas para que me lo lleven o ir yo a recogerlo. Voy esa semana a recoger el colchón y una tercera persona distinta que me atiende. Le reclamo el dinero del transporte, me lo niega. Me dice que hable con el que me atendió. La funda que me regalan junto con el colchón que compre, me la dan rota. Las formas de atenderme, inadecuada. En el albarán tuve que decirle que me facilitase por escrito lo del transporte, me lo pone con faltas de ortografía y de malas formas. Llamo al contacto que me facilito el chico que me atendió la primera vez, se lo explico y le llamo en repetidas ocasiones. Su contestación es que ya me lo devolverían.. Aquí sigo esperando.... Conclusión, unos sinvergüenzas, estafadores, tienen mucha desorganización entre los trabajadores, todavía estoy esperando a mi devolución y una explicación. Conozco mas casos de diversos problemas. No lo aconsejo ni recomiendo a nadie. Adjunto fotografías. Un saludo.
La atención maravillosa. La chica que te atiende, la cual se llama Patricia, es genial, muy amable, atenta y siempre con una sonrisa, y asesora muy bien. Tuve que hacer un cambio, después de hacer el pedido y me lo soluciono súper rápido. Recomendable 100%
Atención muy profesional por parte de Patricia...sabe de lo que habla y además es encantadora. Es la primera vez que alguien me llama para ver si estoy contenta una vez entregado el producto. Los montadores también muy profesionales. Repetiré sin dudarlo.
Mi experiencia en este tienda muy bien.Buena calidad y buenos precios.Patricia me atendió muy bien y me dio buenos consejos.El envío rápido y en fecha y la entrega muy bien.Yo me quedó encantada con el servicio recibido en esta tienda .volveré sin duda.
Muy buena atención por parte de la vendedora,explicando los productos al detalle. A la hora de la entrega buen trato del producto por parte de los chicos de reparto y montaje. Simpáticos y ordenados en su trabajo. Nos ha encantado el trato recibido por todos los empleados que han formado parte tanto en tienda como reparto y montaje.
Fabuloso trato de Patricia Vitoria desde la entrada al establecimiento, simpatía, cercanía, buen trato, nos explico todo al detalle, buena profesional de la venta, nos ofreció cosas que no teníamos pensado comprar. Los montadores Portu y Rafa geniales! Destaco el detalle de la llamada de Patricia para ver qué tal habiamos recibido la mercancía y si estábamos a gusto. Ahora nos toca disfrutar del producto tan fabuloso que hemos comprado.
No volveré a invertirá ni un euro en esa tienda Aparte que el nuevo empleo es un mal educado.antes merecía la pena la anterior chica que trabaja ahí aparte de maja educada. Luego de todo lo q e invertido comprando. Al que me atendió si está leyendo esto quédate con los 40 euros pero has perdido a una clienta que a gastado ahí muchísimo. Todo por ser mal educado encima que me viene manchado los protectores no me lo quieres cambiar ni devolver.
Producto de calidad y a buen precio. El trato de Patricia fue excelente e hizo un buen asesoramiento. Recomiendo 100%
Mi experiencia en camastock ha sido muy positiva, Javier me asesoró súper bien, y los repartidores, muy educados y correctos. He de decir que por motivos de transporte el canapé llegó rajado, pero en menos de 7 días me solucionaron el problema. Repetiría y recomendaría esta tienda sin dudarlo.
Muy buena atención y asesoramiento en tienda. Los montadores, profesionales, rápidos y atentos. He comprado un canapé y dos colchones y he quedado muy contenta con el resultado. Los productos se ven de calidad y a buen precio.
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