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Camino Facil

  1. Belorado
  2. Belorado Servicio De Transporte

Reseñas, información para Camino Facil

Dirección: 1 Calle San Francisco, 09250 Belorado
Ciudad: Belorado
Ruta: 1 Calle San Francisco
Código postal: 09250


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Reseñas
No han dejado la mochila en el apartamemto. No han dado ninguna solucion. Llamas por telefono y dan continuas escusas pese a decirles q teniamos una persona enferma q necesitaba el equipaje. Falta de seriedad pese a q son mas caros q otras empresas similares. No recomiendo el servicio. Trato nefasto.
Empresa seria y competente, nos han dado un servicio excepcional. Muy contentos, repetiremos seguro.
Servicio excepcional para llevarte las maletas en todas las etapas del Camino De Santiago. Cuando llegas al alojamiento las tienes allí y están pendientes de resolver cualquier consulta que puedas tener. Repetiré sin duda con ellos.
La primera mentira es el nombre de la empresa, lejos de haber fácil el Camino lo convierten en un infierno. No sólo no solucionan ningún incidente sino que no contestan a los requerimientos, y cuando lo hacen, con prepotencia y muy mala educación. En Redondela tuvimos que enviar las maletas en un taxi pagado por nosotros porque el sitio de recogida estaba cerrado y la solución q nos dieron era esperar en la puerta del alojamiento con las maletas hasta q el conductor pudiera venir... Que no iba a ser como mínimo hasta las 10 h. En Baiona nos propusieron dejar las maletas a 3 kms de nuestro alojamiento. Todo esto habiendo contratado por Internet señalando los sitios de recogida en los que daban opción en la página. Un auténtico desastre y un trato penoso.
Lo primero decir que la valoración de 4,4 debe ser porque se la ponen ellos mismos, porque es imposible dar un servicio peor. Es un incumplimiento de contrato de escándalo. Prepotencia y mala educación.
La experiencia ha sido muy buena. Hemos hecho el camino portugués y después de la primera etapa con la mochila a la espalda contratamos el servicio para las 3 etapas siguientes , la recogida y la entrega perfecta y el contacto vía tlf y wsap muy ágil . Servicio muy recomendable, en especial por la premura de reservar de un día para otro.
Pedimos presupuesto por Wathsapp para que nos llevasen las maletas al hacer el camino de Santiago, y al no ir a alojamientos con recepción nos dijeron que teníamos que buscarnos nosotros donde dejar las maletas. En correos o en Tuitrans te lo hacen todo fácil y te lo buscan ellos sin necesidad de estar llamando a un sitio u otro. Me quedó la sensación de que no tenian muchas ganas de trabajar. No los recomiendo en absoluto.
Una experiencia muy negativa, vergonzosa , quise hacer el camino de Santiago desde Lisboa en bici con cuatro amigo y en todas las etapas hemos tenido un problema con el servicio de transporte de maletas. En la segunda etapa nos dejaron las maletas en un alojamiento distinto al de llegada, sin darnos ninguna explicación, en Oporto nos hicieron ir a buscar las maletas a la otra punta de la ciudad y aún encima nos las entregó un taxista que nos quiso estafar y cobrar un dinero a parte de lo que ya habíamos pagado a la propia empresa por el servicio.En Redondela las maletas debían ser entregadas antes de las 14.00 horas, sin embargo a nuestra llegada a las 15.00 al alojamiento de Redondela, las maletas no habían sido ni recogidas del alojamiento anterior, aún así, nadie nos daba explicaciones ni sabían nada de nuestras maletas, nos tuvimos que informar llamando al alojamiento anterior quién nos confirmó que no habían sido recogidas por el servicio de "caminofacil" y ni si quiera se habían puesto en contacto con ellos como sí suelen hacer otras empresas. A pesar de todo esto, cuando intentas contactar con ellos no te dan soluciones, te dicen que te lo van a gestionar y te devuelven la llamada, pero nunca llega a ser devuelta. Para colmo, después de insistir, cuando conseguimos hablar con el jefe, ante nuestras quejas, se ríe y nos dice que tarde o temprano las maletas llegarán, colgando de inmediato y no volviendo a coger la llamada. Nada recomendable, muy poco profesional, una atención y trato pésimo al cliente.
Buenas tardes. El transporte de maletas en los puntos donde no hay recepcion de maletas un desastre.En Redondela y Pontevedra, tuvimos nosotros que gestionarlo todo. Un auténtico desastre. Y en otro sitio llevaron las maletas a otro apartamento, en Padrón. No contratare más con esta empresa.
Camino Fácil nos llevó las maletas desde Valença do Mihno hasta Santiago en seis etapas. Todo fue de maravilla. Cualquier duda se resolvió por wasap. Tuvimos un problema con el bar que hacía de consigna en Pontevedra y Camino Fácil lo resolvió de maravilla. Ahora mi marido está haciendo el camino francés desde Sarria y, por supuesto, ha contratado el transporte de su maleta a Camino Fácil. Espero que todo vaya igual de bien que con nosotras. Muchas gracias por todo.
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