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Reseñas, información para Camping La Aldea - El Rocio

Dirección: El Rocío, 21750 Almonte
Teléfono: 959442677
Ciudad: Almonte
Ruta: El Rocío
Código postal: 21750


Reseñas
Estuvimos una noche solamente porque acudimos a una boda en las inmediaciones. Pero pasamos una estancia fenomenal. La habitación bastante limpia, con frigorífico incluido y aire acondicionado. Su baño completo con ducha y la cama también bastante bien. Volveremos con nuestros pequeños pero a pasar unos días en familia. Habitaciones: Perfectas, adecuado a su precio. Y buena limpieza.
Fuimos unos amigos al Rocío y alquilamos varios bungalows. Aunque mi bungalow concretamente estaba aceptable, más o menos limpio y poniendo la calefacción antes más o menos cálido porque es verdad que aún así tuve que poner la calefacción otra vez porque hacía frio, he de decir que la experiencia del resto de personas no fue igual. Otros bungalows se presentaron sucios: con almohada con manchas amarillentas, toallas y sabanas sucias, cortinas manchadas de mocos... Además, cogimos los bungalows con el objetivo de poder dejar los caballos en las cuadras, pero cuando vamos a dejarlos allí, nos piden la guía del caballo, sin habernos informado antes de ello y sin llegar a ningún acuerdo, no nos dejan dejar allí a nuestros animales. Ni que decir tiene, que a nosotros, las personas, no nos piden nuestro DNI para alojarnos allí, cuando eso por ley sí es obligatorio. Tota, una vez pasada la noche educadamente nos ponemos en contacto con la directora del camping, la cual ya no es que no nos dé una solución como la devolución del dinero por no haber disfrutado de un servicio que habíamos pagado y que no pudimos disfrutar por la gran desinformación que hubo en nuestra reserva, sino que además nos habla por teléfono de muy malas formas y con mucha falta de educación. Así que independientemente de la suciedad y de la desinformación y falta de garantía, no recomiendo este alojamiento por no saber tratar al cliente, porque de verdad que la atención fue nefasta. Para las personas que no sean de la zona, respecto a la ubicación está a las afueras del Rocio, accesible en coche y con aparcamiento gratuito al lado, aunque otra norma que se les olvidó comentarnos con antelación, el coche no se puede meter dentro del camping a partir de las 00h, aunque solo sea para descargar.
Instalaciones mediocres que podrían limpiarse con más frecuencia y personal muy desagradable. No nos dieron ninguna información sobre supuestas normas que alegan que "están ahí en los carteles" los carteles invisibles, nos hicieron pagar más dinero por no haber salido por la mañana temprano, a una hora que sin aparecer en ningún documento de la reserva ni trasmitirnos verbalmente teníamos que haber adivinado, y entre otras perlas, nos dijeron que como nosotros comprenderíamos preferían a otros clientes que estuvieran más tiempo antes que nosotros, así que por lo visto las estancias cortas son para clientes de segunda a los que entre otras cosas amenzan con echar a pesar de pagar como todo el mundo. Creo que se permiten estos abusos por estar en una ubicación privilegiada, pero es un sitio muy muy poco recomendable regentado por un personal con muy poca educación y mucha cara dura.
La atención buena, la localización también, pero por el precio que cobran por el Bungalow/casita un 19 de febrero solo uno pudo ducharse con agua caliente. Además el coche no puedes dejarlo a lado del bungalow si sales demasiado pronto 7.30 hrs..
Hemos estado en caravana dos noches del 03-05 de Enero de 2023 y repetiremos. Trato excelente por parte del personal, aseos limpios, parcelas amplias. Sin duda recomendado, cerca de la playa de Matalascañas y perfecto para ir andando al Rocío.
Estuvimos en un bungalow de chapa y fatal, los colchones de todas las camas eran horribles al igual que la limpieza, sobre todo en el baño. Era la segunda vez que vamos, la primera fue regular y le dimos otra oportunidad por que la ubicación es muy buena, pero ya no volveremos.
Las limpieza del camping increíble.pero cierto ,el trato de su directora a mucha distancia de lo debe ser ,una irrespetuosa Nos brindan los servicios de unas cuadra 5 que abonamos y en la mañana nos piden documentación del animal cuando es día de peregrinación que no es obligatorio,y después nos hospedamos en varios bungalows y no nos piden a nosotros ,una seguridad deficiente y de su normativa,se le pide que nos devuelva el pago cuadras que no usamos y se niegan con una falta de respeto.
Cada vez que voy, siempre me quedo en este camping, me encanta Habitaciones: 5/5
El camping bien el personal del bar lamentable se negaron hacernos una tortilla por la noche y al dia siguiente por la mañana lo mismo y otro dia entre a por cafe y me monto un pollo la camarera que si estaba todo el dia en el campin por que iba a las 10:45 que ella habia quedado y se tenia que ir cuandpo supuestamente cerraban a las 12:00 se tenia que cenar o comer o desallunar lo que ella oe apetecia acerte poniendo luego de escusa pidiendo perdon que estaban cortos de personal cuando en el bar solo estaba mi mesa de 10 personas vergonzoso no volvere a ese bar
Es mi primera vez en el camping, y tengo que decir que volveré. El mobil-2 genial, todo muy limpio y ordenado. La única pega que le pongo son las almohadas, dormir con ellas o sin ellas era exactamente igual. Por lo demás, la piscina está bastante bien, el restaurante también bien, supermercado para lo básico, bien también.
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