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Camping La Torre del Sol

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Reseñas, información para Camping La Torre del Sol

Camping La Torre del Sol

Sobre Nosotros

24 hectáreas de vegetación mediterránea y subtropical en una playa de arena fina. Parcelas de camping y Mobilhomes. Animacion sin descanso.

Historia

[OFFICIAL PAGE]



"Bienvenido a La Torre del Sol, un oasis de tranquilidad y relax en pleno corazón de la Costa Dorada. Un paraíso apto para el veraneante en caravana o el amante del bungalow: ¡cada uno tiene su lugar aquí! Adelante, explora y observa todo lo que éste sitio pueda ofrecerte. Esperamos verte pronto…El camping dispone de parcelas con acceso libre al mar, bungalós y chalets de madera. Cuenta con sanitarios, lavandería, restauración y zona comercial. Nuestros clientes tienen acceso a las piscinas, jacuzzis y zonas de spa, así como actividades y deportes."
Dirección: ctra. N-340, km. 1136, 43300 Tarragona
Teléfono: +34 977 810 486
Ciudad: Tarragona
Ruta: ctra. N-340, km. 1136
Código postal: 43300


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Reseñas
Hemos pasado un fin de semana espectacular. La verdad es que íbamos asustados, por las malas reseñas que habíamos leído y no son para nada de justicia. El mejor camping que hemos estado con diferencia, el personal un trato intachable, las instalaciones muy cuidadas y limpias; genial para ir con niños... Con una gran variedad de actividades de animación, para todas las edades. Lógicamente el día de entrada, hay grandes colas en la recepción, totalmente entendible por la extensión de alojamientos que hay, pero tenían un montón de personal, atendiendo sin respirar. Volveremos seguro. Actividades cercanas: Gran variedad de animación para todas las edades
La recepción del camping tiene muy mala otganización. Los bungalow de 3 habitaciónes son pequeños pero se puede convivir bien. Tienen nevera, microondas, cafetera, platos, vasos, tostadoras, ollas, plancha y cuberteria. Una mesa de madera cubierta fuera con dos hamacas. La limpieza del bungalow cuando entras muy justa. Hacen el wc i la zona de cocina. Pero el suelo y los muebles tienen mucho polvo. La verdad que la zona es muy tranquila y nada de ruido. Para relax muu bien. Las piscinas son muy grandes y amplias. Los restaurantes de la piscina la cocina cierra a las 22h en horario de los extranjeros. Ya que los españoles cenamos tarde. La amimación muy bien tanto de niños como de adultos. Lavavaos muy grandes. Zona de duchas con muchos espacios personales con su ducha y su pica de agua para cada uno. Es de agradecer poderse duchar y vestirse y arreglarse por separado. El bar de la entrada del bar "El petit racó" camarero muy desagradable. Las instalaciónes en general del camping para ser un resort se quedan muy antiguas. El camping tiene mucha seguridad. No tiene parquing gratuito y vale 9€ cada noche.
Recepción desastrosa, largas cola de espera. Asignación de Parcelas nefasta, descontrol en todo. Parcelas pequeñas, masificadas y sin espacio. Buscar parcela era una odisea. Piscinas sucias y turbias por la cantidad de gente. Camping enfocado a franceses. Por destacar, el personal de limpieza de nuestro módulo era muy agradable. Además de precio elevado para lo que ofrecen. Sin duda, no volveremos. Aseos: Necesario una reforma.
Camping grande, muchos servicios y bonito la verdad. Pero es lo que tienen estos campings, masificados, colas para hacer todo y la atencion al cliente algo lenta. Teníamos un problema en el bungalow y tardaron 24 horas en arreglarlo, faltaban perchas, no funcionaba el agua caliente, faltaban vasos... y tras mucho insistir al final vinieron. La verdad es que muy chulo, pero a veces no merece la pena gastar tanto tiempo en hacer colas.
Fui con mi familia y nos alojamos por 1 semana en una tienda Trigano, lamentablemente estaba llena de polvo y poca higiene, nos tocó al lado de una familia que hacía fiestas hasta las 3 de la mañana cada día, borrachos , pasamos la queja al camping y su respuesta es que no podían hacer nada ya que eran gitanos y no querían problemas...muy lamentablemente la verdad....nos sentimos ignorados por el camping, no sólo nosotros, sino las otras familias que también estaban en la misma situación que nosotros. Entre la poca limpieza y la falta de normas, no volveré con mi familia ni sola.
Hemos venido muchas veces a este camping, nos gusta mucho las piscinas, la zona, acceso a playa... etc y lo hemos recomendado mucho. Esta vez, tengo que mostrar mi decepción con el trato recibido por parte de algunas personas de recepción. Hemos ido a una tienda pagan, que están bien, pero no funcionaba el calentador y este finde aún ha hecho frío. Vino un señor muy amable que está en el acceso, pero volvió a fallar y nos fuimos sin que nadie viniera por segunda vez a solucionarlo y el camping en esta fecha no tenía prácticamente clientes. Como mínimo me gustaría una disculpa por parte del camping y si tuvieran una buena experiencia de cliente al menos hubiese recibido un mínimo de compensación. Pues todo lo contrario, a las 10h hay que abandonar el camping, no sólo alojamiento sino también el recinto, salvo pago, claro. En la mayoría de alojamientos permiten disfrutar de las instalaciones el día de salida sin repago y más estando vacío por la época. En todas las veces que he estado nunca me lo han hecho. Y a tener en cuenta para los que solemos ir con poco efectivo, aviso que la fianza solo la aceptan en efectivo y sino te mandan al cajero a pagar comisión para que ellos se la ahorren del TPV el resto de servicios si que aceptan pago con tarjeta En cambio, en las tiendas de allí, la gente es más amable y cobran fianzas en tarjeta y las devuelven en efectivo, lo que es excelente experiencia para el cliente, que no cuesta tanto. Señores, han pasado de tener unos clientes promotores a tener unos detractores. Ojalá sea algo puntual.
No volveremos nunca más a este camping.Fuimos en la Semana Santa y ha sido una experiencia desagradable. Por desgracia cogimos la parcela justo al lado de las tiendas de campaña de alquiler y nos tocó una familia que hacía las fiestas todas las noches hasta las 4 de la mañana,con música a tope, bailes, etc...No se les podía decir nada por no meterse en problemas,pero tampoco estaban los vigilantes para hablar con esa familia..
Todo genial. Hemos estado en parcela en Ons eucaliptus muy tranquilos. La única "pega" es la cabezonería de que en la piscina climatitzada se debe ir con bañador de natación. Es una tonteria muy grande y si no lo llevas no te dejan pasar. Es un camping perfecto para ir con niños.Habitaciones: 3/5
Una lástima no poner las cinco estrellas por dos incidencias que tuvimos. La 1a es a la hora de resolver el problema con la parcela asignada. Después de hacer el chek-in y entrar la autocaravana, no entra bien en la parcela por las ramas de los árboles. Acudo a recepción para informar y me dicen que tengo que volver a hacer la cola de nuevo para que me asignen otra parcela. Estuvimos más de una hora esperando cuando el cambio no tardaron más de dos minutos en gestionarlo. Y la 2a es el tema de la cobertura y de internet. No entiendo o si el porque dentro del camping no tenemos cobertura ni datos con varias compañías y al poner un pie en la playa, a no más de 25m, cobertura total!!!. Eso sí, si pagas las tarifas de wifi que te ofrecen ellos, carísimas por cierto, puedes navegar sin ningún problema. PIENSA MAL Y ACERTARÁS... Por lo demás, un camping limpio, parcelas grandes y bastante animación para peques.
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Cierto que cuando llegamos fue un poco de decepción ya que había muchas cosas cerradas. Pero conforme se iba acercando la semana Santa todo abierto y un equipo increíble. Notas a destacar en la piscina cubierta no te dejan bañar si no vas con bañador paquetero hombres. Normas y equipo de control muy extricto con las normas. Pero la nota negativa fue la de una familia con varios bungalows que venían a darlo todo, y nos amargó un poco la estancia a todos los bungalows que estaban alrededor. En este caso y siendo más de las 12 de la noche el equipo tan extricto de la mañana que no me dejaba bañarme el la piscina climatizada con mi hija de 16 años por qué es para mayores de 17. En el caso de los ruidos y molestias fue muy laxo. Instalaciones increíbles, personal de recepción muy atento. Y personal de animación de 10. Nota para recepción. En los bungalows Meliá hemos pasado mucho frío y ni con el calefactor ni las mantas era suficiente.
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