Camping Torre del Mar

Reseñas, información para Camping Torre del Mar

Dirección: Calle Faro Nuevo, 29740 Torre del Mar, Málaga, España

Teléfono: 952 54 02 24

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Málaga

Ciudad: Torre del Mar

Ruta: Calle Faro Nuevo

Código postal: 29740

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Reseñas

Buen camping pero con algunos detalles como el tamaño de las parcelas muy chicas. Los baños estaban limpios y en estado regular. Un poco dejado en infraestructura. Lo bueno es que esta frente a la playa.

"Mi primera salida con caravana" parcelas con un buen espacio y sombra. Ubicación muy buena. Las cosas que no me an gustado es los puntos de agua de la parcela todos están rotos falta renovar la grava de la parcelas y agua debía piscina  muy caliente para mi gusto pero bien en general repetiré!

Deja mucho que desear… El camping en general nos a gustado. Aunque la piscina esta un poco descuidada, el cesped maltratado y el tobogán está inoperativo por el poco uso durante la pandemia según dijo el socorrista. El gran problema vino cuando a las 11:30 de la mañana uno de los días mi prima va al servicio, y se encuentra con una cadena en la puerta y un cartel en el que pone: “Permanece cerrado hasta que el personal de limpieza dé la autorización para pasar”. Se dio la vuelta y a las 12 volvió a ir, para sorpresa aun seguían  limpiando, esta vez con una cola de mas de 5 personas esperando. Una de las personas que estaba en la cola le pregunta que si pueden pasar. Le responde la limpiadora: No! Las normativas son estas en este camping y en La Laguna. Y un recepcionista que estaba con la bici, insistió que era flipante que la gente se quejaba de que no podían entrar al baño mientras estaban limpiando. Mi prima a los 10 min le pregunta de nuevo educadamente a una de las limpiadoras alta, con el pelo corto de color rojo: Perdona que falta para poder entrar? A lo que la limpiadora responde de muy mala forma que se fueran al otro cuarto de baño que lo había dicho varias veces que se estaba secando el suelo. Una de las personas que estaba en la cola, tocó el suelo para ver si estaba seco, debido al tiempo de espera… Y efectivamente estaba seco. La limpiadora se dió la vuelta y mordiendose el labio comentó de nuevo: Que ganas tengo de que llegue septiembre… A lo que la misma persona que estaba en la cola de nuevo le respondió que esas no eran las formas correctas para responderle a una clienta del camping y que eso lo dijo porque era una niña porque a una persona mayor no le respondería asi… Y el recepcionista se quejó diciendo que si ella estaba levantando las manos la limpiadora podía morderse el labio o lo que quiera… Gracias a la mujer de la cola, que defendió a mi prima nos enteramos y nos fuimos… y ella no pudo entrar al baño. Mi opinión: veo genial que las limpiadoras usen productos fuertes para mantener los baños limpios y desinfectados y que limpien en horas concretas porque no se cierran los baños. Pero no veo bien que el horario sea a las 11 de la mañana… Profesionalidad 0 y Educación -0…

He estado unos días con mi marido y la verdad que no volvería ir por varios motivos. Lo primero es que me parece increíble que en un camping de 200 parcelas que eso implica más de 200 personas solo haya en total 10 baños y 10 duchas. Súper pocos. Con decir que un día no pude ni ducharme de la cola que había. Una vergüenza. Aparte el camping parecía una porrería, todo el día olías el olor a porros, hasta en los baños. Y a las 9 de la mañana ya estaba la gente con la música a todo voz. No hay horarios establecidos. Lo único bueno que tiene es que la playa está cerca y en la mayoría de las parcelas hay bastante sombrajes.

El camping por lo general no está mal, lo malo es que si quieres descansar no podrás hacerlo hasta las 2 de la madrugada. Ahora si re gusta estar hasta las tantas charlando, viendo pelis, oyendo música o de copas con tus amigos es perfecto. Que pena no haberlo conocido cuando era más joven.

Relación calidad precio poco adecuada. El personal atento pero poco resolutivo. La piscina estaba abierta un día en que el fondo era verdoso. Preguntamos por la causa y hay contradiciones. Optaron por cerrarla esa tarde. En la zona de lavabos de señoras hay un desnivel sin señalizar. Consecuencia, caida el primer día. Mi rodilla me impide hacer bici durante unos días. Pregunto por seguro y no hay respuesta. Propongo que señalicen el desnivel y después de 10 dias sigue igual. Observamos que estos días, con pocas parcelas ocupadas, los clientes recogían y marchaban por la tarde. El 21 nos vamos a Asturias, viajamos de noche,y nos dicen que la parcela debe dejarse por la mañana. En la publicidad de la web pone que, salvo agosto, dejan la tarde como deferencia a los clientes. Solicitamos respuestas a lo que planteamos. Gracias.

Llegamos el domingo pasado a las 12:30 al camping, cola en la entrada, imaginábamos que algo normal. Nos acercamos a recepción a hacer el check-in y nos dice la mujer que la parcela aún no está libre, le pregunto que si sabe cuando se quedará libre y me dice que están recogiendo. Me acerco a la parcela, por ver lo que les puede quedar y me encuentro que están aún durmiendo. Vuelvo a recepción con las mismas y se lo comento y me dice que ella no puede hacer nada, que están avisados. Después de casi una hora, dando nosotros mismos paseos a la parcela, vemos que ya se ha quedado libre, pero como comentas, sucia, con cosas tiradas, incluso hasta una tienda se habían dejado allí en medio. Vuelvo a recepción para comentarle que la parcela ya está libre, pero que la han dejado sucia, a ver si podía pasar alguien a limpiarla. Al final,ya cansado de las respuestas, como si ellos no fueran responsables de esa situación, le pedí la hoja de reclamaciones, la cual le tuve que pedir en varias ocasiones, porque hizo oídos sordos. En ningún momento escuché una disculpa ni ningún comentario por su parte, al revés. La verdad es que es una pena, en primer lugar por los "campistas" que no respetaron su hora de salida y el dejar la parcela igual que la encontraron, limpia. Y en segundo lugar el camping, si ves que va a ser un fin de semana con más trabajo del habitual o más entradas y salidas, ten un refuerzo de personal, para prestar el servicio que estas cobrando a tus clientes.

Cuando las vacaciones casi se convierten en una pesadilla. Llamamos por teléfono para hacer la reserva, nos indicaron que esa semana había un festival y mucho ruido así que decidimos aplazarlo cuando este terminara. A los dos días de llegar montaron otra feria en el descampado que pega con el camping está no nos la avisaron nos esperaban 5 días durmiendo al lado de atracciones, música, gritos… así que lo único bueno que puedo comentar de este camping es que al día siguiente de empezar la feria hablamos con la chica de recepción sobre este problema y nos dejo cancelar la reserva y con ello devolvernos la parte correspondiente del dinero. A mayores: - No se controla el silencio de campistas por las noches, ni la circulación de vehículos. - Las parcelas nunca se limpian, se pueden llamar ceniceros más que parcelas. - Baños sucios y escasos, dentro de las duchas no hay nada de luz. - No hay tienda. - El restaurante que no bar está pegando con el camping pero como tal no forma parte de él. Por lo que sus horarios son solo para comidas y no abre todos los días de la semana. - La piscina, vieja, sucia, abandonada y el tobogán inoperativo indefinidamente.

Un camping muy familiar , lo recomiendo las limpiadoras siempre están limpiando los baños y zonas comunes el personal muy amable , las parcelas hay de varios tamaños ,se respeta las horas de silencio y por ponerle algunos peros , que tiene poca animación y la piscina no tiene sombras , pero seguro que volveremos .

En esta epoca al 99%. Como toda la.costa. instalaciones bien pero van necesitando un repaso. MAL no aceptan pago con tarjeta en los tiempos que estamos

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