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CAMPOLUZ ENOTECA

  1. Elche
  2. Elche Bodega/Viñedo
  3. Elche Tienda De Vinos, Cervezas Y Licores
  4. Elche Compras Y Ventas Al Por Menor

Reseñas, información para CAMPOLUZ ENOTECA

Sobre Nosotros

Campoluz Enoteca comercializa y distribuye una amplia e inmejorable gama de vinos de todos los tipos y denominaciones de origen, bebidas espirituosas y productos delicatessen.

Historia

Campoluz Enoteca nace en 1.981 con el afán de proveer de todo tipo de bebidas al mercado, a través de una tienda especializada en vinos, espirituosos y productos delicatessen.

Dirigida por expertos profesionales, en Campoluz Enoteca contamos con un equipo de profesionales, especialistas en proporcionar un servicio personalizado y de calidad. Profesionales que, tras haber superado rigurosos procesos de selección, reciben una formación continuada.

Dirección: Avenida de Alicante nº39 bajo, 03290 Elche
Teléfono: 96 545 50 59
Ciudad: Elche
Ruta: Avenida de Alicante nº39 bajo
Código postal: 03290


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Reseñas
Compré dos botellas de vino y me cobraron casi 6€ por gastos de envío. entrega en 24/48 horas hasta ahí bien. La empresa de reparto no aparece por mi casa, estando yo dentro dicen que han intentado repartir y nadie respondió. Y no es verdad, no dejan resguardos, no llaman, nada. 12 días llevo, 5 llamadas y aún no tengo el paquete. Normalmente no me molestaría tanto, pero habiendo pagado casi 6€ de gasto de envío...
Las reseñas de clientes que aparecen aquí no se ajustan a la realidad actual de la bodega: esta depositó sus cuentas en el Registro por última vez en 2019. Entre 2020 y 2021 hubo modificaciones de denominación social, y aparecen otros administradores. Todo esto muestra por qué la empresa es insolvente y no puede cumplir con los contratos de compraventa de clientes: aceptan pedidos y cobran, pero no entregan. Algo parecido a una operación fraudulenta, como denuncian varios afectados que se pueden encontrar en Google
Nefasta. Pedí un estuche de vino edición limitada un regalo, me enviaron una añada posterior bastante más barato. Hice la reclamación del vino o la diferencia del importe. Hace varios días y sin respuesta….. Esto no es serio.
Después de realizar un pedido online, no consiguen ponerse en contacto conmigo y me hacen un reembolso por las botellas que no tienen. El problema es q cobran 6 euros de envío y sólo me enviaron el 60 % del pedido. De haber hablado con ellos les habría anulado todo el pedido y lo habría hecho más adelante. El problema es que ya es la segunda vez que lo hacen.
No dan lo que ofecen,6 botellas de marques de riscal + 6 copas con el logotipo del mismo,copas sin logotipo y transporte de pena vienen 2 paquetes ,me entregan uno me cobran el total del reembolso y luego viene el otro paquete y quieren cobrarme lo mismo,un desastre. Atencion al cliente quedan de llamarme para decirme algo y estoy esperando .No volvere a comprar
Cuidado porque tienen stock no actualizado!! Compré 2 botellas y además de ser un servicio lento me encuentro con un reembolso por no tener stock. Pudiendo comprarlas en otro sitio, al final me he quedado sin ellas. MALA EXPERIENCIA y no me volverán a ver por aquí.
No recomiendo comprar en esta web. Compre un estuche de Ramon Bilbao edición especial del año 2017 en diciembre de 2022. En el estuche recibí las botellas de Ramon Bilbao edición especial del año 2018. Explicación de la empresa: no hay stock el producto continúa disponible para comprar a día 13/01/23. La empresa no da solución al envío de otra añada, sin consulta previa conmigo si estaba o no de acuerdo, el cual tiene un precio inferior al que compre ni compensación económica por la diferencia ni devolución íntegra del importe con devolución del producto.
La tienda en presencial no se cómo será, pero no compren online porque son un desastre. El primer envío enviaron los productos que no eran. 10 días después de mi reclamación, hicieron el cambio de los productos y han llegado la mitad de las botellas rotas. Al final pedí reembolso de lo que hay llegado roto y me han atendido correcta y rápidamente en esta ocasión. Es una pena que haya tenido una mala experiencia, pero la atención ha sido buena.
Te mandan el pedido cuando quieren, se pierde, no saben dónde está y te llega unos 15 días más tarde. De vergüenza. No recomendable para gente profesional que necesita el vino para su comercio, como es mi caso. No volveré a comprarles nada.
Mala experiencia. Elegí esta tienda por un producto concreto , y me enviaron uno diferente otra añada sin previo aviso.
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