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Can Gibert del Pla

  1. Girona
  2. Girona Vecindario

Reseñas, información para Can Gibert del Pla

Dirección: c/finestrelles n°18, 17006 Gerona
Teléfono: +34 972 24 53 50
Ciudad: Girona
Ruta: c/finestrelles n°18
Código postal: 17006


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Reseñas
Llamo hoy para pedir cita con doctora urgente y la de centralita, señora de voz aspera, me dice que me calle, que no la dejo hablar, que me dara hora pero que me tiene que informar que si no es baja laboral que tengo que pagar. Me calle y volvi a explicarle cual era el motivo de solicitar visita urgente. Señora, le invito a que imparta un curso de atencion al cliente y que tome mas cereales para el transito intestinal.
Hay mucha poca experiencia muy mala educación te atienden como si el CAP AMBULATORIO FUESE SUYO O DE SU PADRE, te hablan mal no respetan y se equivocan en todo. Por ser extranjero se creen mejor que tú. Ellas siempre van de que tienen la razón hay viejas que están amargadas y deberían estar en la calle no te quieren dar ni una mascarilla hay poca profesionalidad en el trabajo y están mal acostumbrados a no hacer nada aver si sanidad pone a gente decente en los sitios importantes como un centro de salud.
Fatal , tienen un numero que esta fuera de servicio, solo te puedes comunicar con ellos si vas al centro y si vas hay una cola que da miedo de ver cuando te encuentras mal y no puedes estar de pie o esperar una eternidad para que te atiendan. Una vez vine del trabajo corriendo porque me intoxique con un producto alimentario, evidentemente como iba con ropa de trabajar no tenia ni DNI ni cartera ni nada, y nada en vez de atenderme me dijeron que me fuera a casa a buscar un documento , que todo el mundo sabe que dando el DNI te encuentran el la base de datos; que a lo mejor no es lo correcto pero viniendo a urgencias directa del trabajo no puedes pedir peras al olmo. Yo voy a ir tramitando un cambio de centro porque me parece de una fata de organización por su parte o por parte de el ayuntamiento , o de quien sean las diligencias. No obstante tienen a unas chicas en recepción muy agradables en general, la que me mandó a casa reventada de dolor para que buscara mi DNI, no
Centro pésimo siempre que voy me atienden fatal las chicas de recepción, primero me hacen un justificante mal… que entre a consulta a las 12:01 y sali a las 12h, como lo hice? Ni yo lo se! Cuando vuelvo al cap para que lo arreglen me dicen que no se puede una vez hecho ya no hay vuelta atras. Siempre que llamo para cojer cita tiene que ser meses mas tarde. Voy a recepción para cojer agujas de insulina que hace 16 años que me entran por la seguridad social y viene la sabelotodo esa diciendo que no que nunca coji agujas y que no entran por la seguridad social, hasta llama a mi doctor diciendo que si podía o no que lo mas seguro es que no y que me lo estaba invitado delante de mi cara. Bueno y adivinen quien si podía cojer agujas!
Atención pesima, me citan a las 12.35 voy ahi y resulta que me pusieron la cota a las 12:05, luego paso por la recepción y la recepcionista parece un robot que ninme escucha, no me atiende sin el numero.
muy mala atención, el mundo en el ambulatorio se termino desde que SALIÓ el covid, no te quieren dar VISITA con ningún médico. para los medicos y funcionarios de este cap , ya no existen mas enfermedades que no sea el covid , dan vergüenza , porqué uno va a él ambulatorio por una URGENCIA .el cap esta vacío , no hay pacientes.PORQUÉ según ellos estan colapsados. por cierto muchos de estos empleados sólo viven fumando y en PAFI.
Aqui te mueres de la calor que hace. No creo que tengan la calefaccion como regula el gobierno.
Es el PEOOOORR cap de Gerona, la gente en mostrador es amargada y muy borde, cuado pides cita para algo como si ELLAS te la fueran a pagar.....Nunca cojen el teléfono, para que poner teléfono, sino lo cojen nunca? Que si colapsados, pero siempre? No pueden encontrar una solución???? O alguien que se dedique a contestar un rato al telefono?? Los médicos la mayoría son incompetentes, hay algunos de muy Buenos pero poquillo y tiene a mucha gente. Me dieron diagnóstico erróneo dos ves y hasta por la privada pude ver lo que me pasaba.... Todos pagamos impuestos y nosotros no trabajamos para ellos, ellos para nosotros o ko haber escogido una profesión de atender a la población médicamente. Un centro muy penoso.
Yo siempre que he ido se me ha atendido bien, en recepción, en analítica y en consulta. Sí que se notan algunos problemas de masificación de personas a primera hora, la gente va estresada, algunos se colan y pueden faltar modales. Pero en general la gente es correcta. Hay que respetarse entre pacientes y respetar también a los profesionales. Es mi opinión. La Administración debería dedicar menos dinero y propaganda a cosas superfluas e innecesarias, poner más recursos en Sanidad y cuidar mejor de sus profesionales sanitarios. Gracias.
Creo que en todas estas reseñas hay que tener en cuenta que es un CAP que se encarga de miles de personas, su trabajo no es solamente contestar llamadas, pueden tener dias que hacen más de 100 analíticas en casi 2 horas, que las agendas las aprietan al máximo para intentar atender a todos los posibles, que siguen teniendo a mucha gente pendiente de controles, que han de ir a domicilios también. El teléfono sí que contestan, pero hay que ser pacientes, porque así como hay 20 personas a la vez llamando, hay 15 esperando ahí físicamente. Es difícil opinar y aconsejar a los trabajadores cómo deberían trabajar si no has estado dentro. Entiendo la molestia y no niego que pueda haber gente que no haga bien su trabajo como en cualquier sitio, pero en gran parte solucionar esto no está solo en sus manos. Siempre hay algo que puedan mejorar, pero sobre todo es necesario que el sistema destine más dinero a la sanidad pública y que la gente aprenda a ir al CAP solo cuando sea necesario.
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