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Reseñas, información para Canal Pc Informatica

Canal Pc Informatica
"CANAL PC Informática comienza su andadura en Bilbao hace 26 años. Contamos con una amplia gama de ordenadores de sobremesa y portátiles, smartphones , monitores/TV , impresoras y periféricos ⌨ . Somos especialistas en equipos Gaming , con cerca de 60.000 equipos montados a medida del cliente. Además de nuestra tienda física y nuestra web canalpc.es, disponemos de Departamento de Empresas ‍ y Servicio técnico propio ."
Dirección: Alameda Doctor Areilza, 33 , Bilbao 48010, ES
Teléfono: 944 70 36 90
Ciudad: Bilbao
Ruta: Alameda Doctor Areilza, 33
Código postal: 48010


Horas laborales

lunes: 09:30-14:00
lunes: 16:30-20:00
martes: 09:30-14:00
martes: 16:30-20:00
miércoles: 09:30-14:00
miércoles: 16:30-20:00
jueves: 09:30-14:00

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Reseñas
Mi hermano compro hace poco un ordenador para mi y para el yo he tendio problemas con el ordenador pero nada fue bajar y nos ayudaron enseguida los productos son de muy buena calidad y el trato muy muy bueno sinceramente estoy contento y por eso doy esta calificación
La verdad que pocos serios, llame hace unos días preguntando por un producto cual me dijeron que tenían en tienda, fui hasta allí después de 35 minutos de viaje y resulta que estaba apartado a otra persona, cosa que me pareció nefasto ya que eso no le lo comento la persona con la que hable por teléfono y después de perder mi tiempo y desplazarme me quede sin producto. Aún así volví a darles otra oportunidad después de varios días de mosqueo y volví a llamar, me dijeron que me llamarían para gestionar el pedido y aún sigo esperando la llamada. La verdad que esto demuestra la importancia que le dan a sus clientes y su compromiso 0. No volveré.
Compré aquí el ordenador y sigo contenta. Sin embargo , no puedo decir lo mismo del Servicio técnico. Tuve que volver en tres ocasiones porque no acaban de dejarmelo del todo bien . Si no era una cosa , era otra. Te dicen que te llamarán en cuanto esté listo pero no es verdad .
No tienen tornillos para la placa base.....impresionante luego dicen de amazon 2 min pedido enviado. Tienda fisica para que ¿¿ 8-10 euros perdidos les da igual....
Son profesionales en el campo de la informática,buena atención,gran variedad de equipos en venta
Son unos mentirosos, cogen pedidos que no pueden cumplir en plazo a sabiendas. Mi hija se va sin arreglar el ordenador después de entregarlo hace dos semanas y ni siquiera son capaces de avisar que no van a poder arreglarlo en la fecha concertada. Que asco de servicio
"Al Cesar lo que es del Cesar". Me han ayudado un montón, lo han hecho rápido y con muy buena sintonía con las personas que trabajan allí. Sin duda alguna volveré a comprar/reparar cosas allí, y sí, lo recomiendo.
Servicio perfecto y sin ningún problema. Recientemente he comprado una Microsoft surface pro 8 y la he recibido con un buen embalaje y en 48 horas. Recomendable la web para realizar compras online !
Compré el fin de semana un portátil rebajado a 1.516 € y después de cobrármelo y no disponer de mi dinero en todo el fin de semana, me lo anulan sin motivo y cuando contacto con ellos me dicen que se habrán quedado sin stock pero la realidad es que siguen vendiéndolo en su web. Después de contactar con ellos e intentar poner una reclamación no me han dejado hacerlo. Ojo que puede ser una estafa!
Lo peor que puede a ver lleve el lunes un portátil el cual tiene la pantalla rota aún así se lo quedaron para hacer presupuesto y me llamarían no me llamaron asta el día siguiente y mi sorpresa 158€ cuando tengo otros presupuestos de 70€ .. decido recogerlo y aún así no lo tenían listo también me llamarían y asta que no e llamado yo mismo no han dado señales aún así me dijeron que serían 12€ por mirarlo y aún así ahora la pantalla está bastante más rota que cuando la lleve menos mal que al final no me lo cobraron .. básicamente por qué ya dije cual era el problema si queréis una mala gestión y un robo a mano armada podéis ir sin problema
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