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Cap Arenys de Mar

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Reseñas, información para Cap Arenys de Mar

Dirección: Av. d'Auterive, s/n, 08350 Arenys de Mar
Teléfono: 93 795 80 74
Ciudad: Arenys de Mar
Ruta: Av. d'Auterive, s/n
Código postal: 08350


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Reseñas
Estoy muy decepcionada. Acudo hoy por la tarde con mi bebé de un año a 39 de fiebre , con mucho malestar y un claro dolor de oído se agarraba el con sus manitos de la molestia …. La chica de recepción me indica que si no tengo cita no pueden atenderme porque están full panorama absolutamente vacío y silencio en toda la planta … le digo que por favor , que se trata de una emergencia … llama al médico por teléfono quien tmb le indica que no pueden atenderme . Finalmente tuve que desplazarme a una clínica privada cuadro : otitis en ambos oídos y anginas Si esto es una de las mejores sanidades del mundo , me pregunto que quedará para el resto . Que pena ver la deshumanización de la sanidad … la falta de empatía incluso la pérdida de la vocación.
Ni te miran, vas arrastrandote del malestar y ni te miran el pecho, oídos, garganta nada!!! Te dicen q sigas con Paracetamol e Ibuprofeno pq está así medio pueblo, tuve q volver a los días pq no era normal y ahora sí me enviaron antibiótico, tan difícil es hacerlo de un primer momento? No, q tuve q estar 4 días con analgésicos y ahora 1 semana con antibiótico. Servicio nefasto. Para recetar Paracetamol y enviarte a casa, cualquiera puede trabajar ahí.
Salgo muy descontento. Entro con dolor de anginas y me recetan remedios caseros para aliviar el dolor al tragar. Textualmente me dice el medico que si me receta antibiótico a ellos los penalizan. Finalmente tuve que ir a sanidad privada para poder solucionar el dolor. Entiendo que hay recortes y que todo esta complicado, pero ellos no hacen por hacer bien su trabajo y se estan cargando la sanidad publica.
Excelente el servicio a través de la APP cuando realizas consulta. Te llaman muy rápido. Excelente también el servicio de la llevadora Míriam y la pediatra Dra Oroña.
35 minutos y sigue la espera por teléfono... Patetica atención por parte de las o los recepcionistas, sino las han destituido sera porque son parientes de alguien. Pongo una estrella porque no puedo poner media . Espero que a quien le toque hacer mejoras se lea lo que se escribe, porque yo aún no he visto ni una contestación por parte del CAP
El trato de la infermera y del doctor ha dejado mucho que desear. No quiero dudar de su profesionalidad sanitaria pero no me han escuchado y me han recetado lo que les ha parecido a ellos sin contrastar información que a mi me ha parecido importante. Conozco mi cuerpo y a ellos solo les importa su visión. Salgo con muy mal sabor de boca.
Porque no se puede menos estrellas vergonzoso el trato desde administracion hasta que te atienden la segunda vez que me dan una hora por teléfono y cuando llego me dicen 30 mas hora mas tarde y para colmo encima 1 hora de espera. Vergonzoso! Luego para hacer llegar un informe que me busque la vida fueron sus palabras...Doy gracias a la enfermera yolanda que me ha atendido muy bien y me ayudado.
Hoy sobre las 12,30 h he ido al CAP para que me visitaran por una dolencia en los oídos. Lo primero que me ha dicho la Doctora que me ha visitado ha sido "Vd. no es de aquí porque viene a este Cap" Sr. Dostors no sé si sabe que la Seguridad Social es Estatal y cualquier persona que esté o haya cotizado se puede visitar en cualquier punto de España cuando lo necesite. Y le diré más en lugar de atender con desgana y de forma desagradable ni se ha dignado en oscultarne, ni he a mirarme la a garganta a pesar de decirle qué tenía mucha mucosidad. Se ha limitado a decirme que todo el mundo se costipa, me ha mirado los oídos y su diagnostico ha sido si vas a la playa no hundas la cabeza y si te molestan los oídos te tomas un Ibuprofeno. Quizás sea un diagnóstico adecuado no se lo discuto por qué no soy médico. Pero sepa Vd. .que hay comentarios que sobran, llevo cotizando 44años y repito creo que me atiendan en la Seguridad Social donde lo necesite, y ya que decirle me gustaría que fuera una atención lo más profesional y agradable posible no como si me hicieran un favor. Tenemos todos los años muchos chc@s que acaban la carrera de medicina porque es su vocación y estarían encantados de trabajar. Así pues el que no tenga vocación y le moleste atender a las personas que se vaya y dejé sitio a otros.
Tienen el peor ginecólogo que me ha atendido en mi vida. Valdría la pena cambiar de cap solo para no verle la cara una vez cada 3 anos. Los obligados para revisión. Pero no me pienso cambiar, a ver quién da más asco.
El servicio es lamentable. 3 semanas intentando contactar por teléfono y después de horas, nada, te cortan sin mas. Esta es la sanidad catalana y mas es tiempo de pandemia? Luego vas alli y hay tres recepcionistas hablando entre ellos de sus planes. Una tomadura de pelo y más, que no se tomen cartas en el asunto cuando todos en el pueblo lo sabemos.
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