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Reseñas, información para CAP Arenys de Mar

Dirección: Avenida D'auterive, s/n, 08350 Arenys de Mar, Barcelona, España
Teléfono: 937 95 80 74
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Arenys de Mar
Ruta: Avenida D'auterive
Número de calle: s/n
Código postal: 08350


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Reseñas
Mi hijo de 7 meses, estuvo con una erupcion cutánea de urgencias hace dos días, me indicaron síntomas de alerta para acudir a urgencias después de hacerle analíticas, mi hijo va a la guardería en arenys de munt, así que cuando me llaman para decirme que saca moco por los ojos y por la nariz de golpe, que era uno de esos síntomas acudo rápidamente al primer cap que es el de arenys de mar, me dicen que allí no me atenderán evidentemente es un bebé estava nerviosa no suelo acudir a la seguridad social, vivo en arenys de munt pero nose el motivo dicen k mis medicos están en sant iscle, que vaya allí, que el cap de allí está cerrado! No han atendido a mi bebe, no siquiera mostrándoles el dni de que vivimos en arenys de munt! Solución pon una reclamación y vete a otro cap! Uno de los chicos me lo ha explicado no dándome otra solución, otro de ellos se ha limitado a tratarme de histérica y a chistar como que lo estava molestando, una chica del cap a intentado ayudarme para que me atendieran pero los chicos de la entrada se cerraron en el no. Me parece que este tipo de cosas pasen aún es ridículo, además el cap no estava ni mucho menos abarrotado.
Que la sanidad está cada vez peor lo sabemos, pero el personal debería ser más profesional. Tenía hora a las 9:00, a las 9:09 sale enfermera y llama a un tal Francisco no es mi nombre, no entra nadie, se mete en el despacho y al rato sale y llama a otra persona. A las 9:30 entre paciente y paciente me acerco a la enfermera para preguntar que pasa. Su cara de asco al preguntarle algo sin que me haya llamado lo dice todo.nMe dice que me ha llamado y no he acudido. Le digo que me ha llamado por otro nombre y coge y me dice que es su palabra contra la mía, que espere y me volverá a llamar, y hace pasar a otro paciente. Total al final me vuelve a llamar a las 9:39. Lamentable, si te has equivocado asumelo y pide disculpas. Estuve 2 minutos de reloj en la consulta.nQue si, que tienen mucho trabajo, como todos, pero lee bien los nombres. ¿ Qué hubiera pasado si estuviera esperando un tal Francisco y pasa cuando me querían llamar a mí y le ponen una inyección que era para lo que yo iba? Igual se la hubieran puesto... Llaman por nombre, se equivocan,no verifican quien eres.... Enfermera Mar Garrido, te has lucido
DECADENCIA TOTAL desde hace unos años.nnTenía una doctora en este cap que era bastante buena y se preocupaba si tenía algún problema de salud.nMe la cambiaron sin ningún motivo y la nueva doctora no se entera de nada y no contesta nunca, si escribes por algún problema de salud o necesitas medicación, mucha suerte, no contesta.nHace unos años pasé un cáncer y no me encuentro bien... pedí una analítica y después de mucho insistir me hicieron una analítica básica.nPara tener un CAP tan lamentable, lo mejor que podrían hacer es cerrar, a esto ya no se le puede llamar sanidad.
Llevamos tres años viviendo aquí y la verdad que muy contentos del trato y del servicio. La atención de recepción muy ejemplar y si es cierto que a veces cuesta que te cojan el teléfono, pero entiendo que tienen mucho volumen de personas y harán lo que pueden. En cuanto a doctores/as de momento fenomenal ,exceptuando un caso pero por un punto de vista pesonal, no por el trato. En definitiva muy contentos. Gracias.
Juegan con la vida de los pacientes. Ir por un lunar con mal aspecto y que te manden para casa sin pedirte cita con un dermatólogo especialista. Un año después ir por privado a un dermatólogo y necesitar cirurgia para biopsiar eso que un año atrás ni se miraron bien. Impresionante.
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