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Cap Balàfia-Pardinyes-Secà de Sant Pere

  1. Lleida
  2. Lleida Médico De Cabecera

Reseñas, información para Cap Balàfia-Pardinyes-Secà de Sant Pere

Sobre Nosotros

Pàgina de difusió d'informació d'interès per tots els usuaris de l'ABS Balàfia-Pardinyes-Secà de Sant Pere de LLeida.

Historia

El Centre d'Atenció Primària Balàfia, Pardinyes, Secà de Sant Pere, ubicat a la ciutat de Lleida, és un centre que dòna assistència sanitària als barris de Pardinyes, Secà de Sant Pere i part del de Balàfia des del 2 de maig de 1991.
Pertenyem a l'INSTITUT CATALÀ DE LA SALUT, empresa pública de serveis proveïdora del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Dirección: Av. Alcalde Recasens s/n, 25005 Lérida
Teléfono: 973230635
Ciudad: Lleida
Ruta: Av. Alcalde Recasens s/n
Código postal: 25005


Horas laborales

lunes: 08:00 - 17:00
martes: 08:00 - 17:00
miércoles: 08:00 - 17:00
jueves: 08:00 - 17:00
viernes: 08:00 - 17:00

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Reseñas
Los administrativos de este CAP lo peor que he visto, no tienen ningún tipo de empatía ni ganas de ayudar o como mínimo hacer su trabajo. Siempre esperas y colas y el CAP medio vacío
Me tube que presentar en el centro porque no cogian el telefono, hoy tengo hora a las 10 y son las 11:45 de momento y sin atenderme, voy al mostrador y parece ser que el Sr me ignora y por suerte antes de irme me han convencido para que volviera... para colmo tambien una discusion por el aire acondicionado cuando se ha levantado la gente del frio para que cuando lo comentes me diga que es mentira y que hace 1h que lo ha apagado....
En las últimas dos semanas he tenido que llamar para que me programen visitas para mi hijo, me han atendido telefónicamente y me han programado las visitas super rápido. Otras veces he tenido malas experiencias con el tema tiempo de espera, pero, almenos en pediatría, parece que están mejorando mucho. Aunque muchas cosas se solucionaríán mejor ampliando el personal y los tiempos de atención al paciente, más que criticando al personal sanitario. Es una vergüenza que hagan hacer revisiones a bebés en 15 minutos, por ejemplo.
Ido el día 29 de abril a urgencias al Cap y estaba la basura debajo del asiento de la consulta 19 y día 9 de mayo he vuelto y sigue todo en su sitio. Sin que nadie limpia debajo. Es una vergüenza siendo un sitio sanitario y ver estas cosas en un Cap
Vergonzoso, la falta de atención por parte de quienes están en recepción es desesperante. Puede que en momentos puntuales tengan más gente para atender presencialmente, pero...sumando los intentos que llevo al teléfono ya es media hora lo que espero respuesta!!! Si no fuese por lo bien atendida que me siento por mi doctora ya hace bastante que me hubiera cambiado de CAP!! Además, si no les hubiese visto pasar el tiempo paseándose o hablando entre ellos y demás mientras esperas para pedir un mísero justificante... INDIGNANTE
Los de recepción son mal educados, altivos y MUY desagradables. Intento arreglar los trámites por teléfono pero te pueden dejar perfectamente media hora en espera. En una empresa privada no durarían ni 15 días. una vergüenza.
Una basura de experiencia con un enfermero. Voy para que me quiten unos tapones de los oídos i me quitan solo de un oído volvemos para que me revisen el otro y el enfermero nuevo de nuestro médico de familia nos trata mal a mi y a mi abuela que viene conmigo y nos dice que nos vayamos a urgencias que no nos lo mira que no tengo nada. Basura de sanidad en resumen de cuentas. No tengo porque escuchar chillidos de alguien que no quiere hacer su trabajo ni ponerme nerviosa porque el señor diga que no tengo nada, yo sigo con mi mal de oído y total no me han solucionado NADA.
Es una tristeza ver cómo los doctores no tienen ganas ni de pensar, no voy a decir el nombre de que doctora pero llevo mucho tiempo con infección de orina, al final tuve que ir a un particular, el cual me dijo que el médico de cabecera es un ignorante al haberme aconsejado tomarme un sobre de monurol cada mes . La verdad es que piensan que nos hacen un favor al atendernos, señores ustedes son médicos generales no son especialistas, no quieren enviarnos a los médicos especialistas.
Hoy. Me an denegado la vacuna después de darme cita previa. Por un error del CAP nos dan cia jueves 4de agosto. siendo un error no nos an querido atender y nos an cerrado la puerta a mí y a otra señora de nacionalidad undu diciéndole a su hijo menor de edad que el se lo explicase a su madre ,cómo si su tiempo no fuera un regalo..una vergüenza aplaudimos a la sanidad y ellos nos cierran la puerta .porque están saturados.
Fatal la gestión, el día 29 de junio fui analiticas y como minimo eramos 60 personas esperando en la calle, cuando supestamente no podíamos juntarnos tantas personas por el estado del covid. A día de hoy, aun no tengo los resultados de las mismas, llamas y siempre comunica. Hace un mes que pedí cita para pediatría y aún no me han llamado. Para ser un centro de atención, les falta mucha organización.
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