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CAP de Horta

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Reseñas, información para CAP de Horta

CAP de Horta
"- Programació de visites: 93 326 89 01- EAP Horta 7D 1a planta: 93 407 27 68- EAP Horta 7F 2a planta: 93 407 27 62- Pediatria: 93 407 27 65Atenció especialitzada 3a planta: 93 407 27 70ASSIR CAP Sant Rafael: 93 407 27 63"
Dirección: Calle Lisboa, s/n , Barcelona 08035, ES
Teléfono: 934 07 27 68
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Lisboa, s/n
Código postal: 08035


Horas laborales

lunes: 08:00-20:00
martes: 08:00-20:00
miércoles: 08:00-20:00
jueves: 08:00-20:00
viernes: 08:00-20:00

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Reseñas
Da la sensación que el personal que trabaja ahí piensan que vamos por gusto, ven que están los pacientes esperando y ellos no son capaces de ir pasando, adelantar un poco y no hacer esperar tanto la persona que espera para ser atendido y no se encuentra bien, prefieren estar hablando de sus cosas que se les oye desde la sala de espera y que la gente se vaya acumulando. Este tipo de cosas son las que hacen que luego digan de los funcionarios y no me extraña.....Y así no una consulta, l gran mayoría de pediatría
No doy 0 estrellas porque no se puede. El servicio del CAP es nefasto pero lo de pediatría ya es de traca. Es la segunda vez que pido cita telefónica y cuando acudo me dicen que mi hija no está apuntada. Replantearos cambiar el personal que tenéis por uno que sepa apuntar las citas en un papel.
Atención pésima. Primera cita de mi bebé recién nacido con 7 días hubo un error administrativo y en vez de a las 10.30 era a las 12.30, por lo que tuvimos que esperar allí dos horas más, y porque preguntamos porque nadie nos notificó ese cambio. La cita del primer mes de nacida, no se la dan esa semana si no que tres semanas después de cumplir el mes, que casi coincide con la del segundo mes, que me imagino que también irá retrasada. No siento que mi hija esté lo suficientemente atentida.
Mi hijo está enfermo. Ir a las urgencias pediátricas del CAP no és una opción, según la administrativas que hay ahí, no hay urgencias. El seguimiento de mi hijos por parte del CAP es nulo, ni sano ,ni enfermo yo no sé quién es mi pediatra ni mi pediatra no sabe quién son mis hijos. La última vez que fui, de urgencia, estuve 8 horas esperando y acabé en vall d' Hebron. Cuando cerraron pediatría CAP de Sant Rafael, no iba muy bien, ahora ni te molestes en ir. Por mí y mi familia pueden cerrar el CAP. A trabajar al hospital, es decir, se acabó la fiesta y el rascarse los huevos con las dos manos.
Segun la normativa vigente de la Federación de Asociaciones para la Defensa de la Sanidad Pública Si enfermas fuera de tu Comunidad Autónoma, recurres a la sanidad pública y no te quieren atender puedes presentar una reclamación. Ten en cuenta que puedes hacerlo en todos los casos, pero solo te darán la razón si has hecho correcto de la sanidad. Un ejemplo: si te pones enfermo fuera de tu región, no dispones de tarjeta de desplazado y vas a un centro de salud o un ambulario podrían negarse a atenderte. Si se trata de una urgencia, ve al centro correspondiente. Allí te atenderán. Si no lo hacen, presenta una reclamación.
llevo llamando para canviar una cita mas de tres dias, y ni caso, estan muy ocupados, entiendo que tengan muchas visitas y agradezco la labor que hacen por nosotros, pero si tan ocupados estan he llamado mas de 15 veces poned mas personal administrativo... Luego fuí y me dicen que si no cogian el telefono que viniese a cambiar la cita en persona para que no se hagan listas de espera, le digo que si llamaba era porque estaba fuera y no podia asistir y con toda la cara me dice que le diga a un familiar! encima!! hahahaha en fin, almenos mi doctora y el personal de enfermeras siempre he tenido super buen trato, sobeetodo en analiticas, me han tratado genial, por eso no puntuo más bajo
No entiendo porque facilitan un numero de teléfono si no te contestan aunque estes llamando todo el dia. Es una put*da para las personas que trabajamos y no podemos acercarmos al centro, que vergüenza.. mas facil es que te toque la lotería a que te contesten.
El trato del personal administrativo es una vergüenza teniendo en cuenta de que se trata de un servicio público financiado por todos los contribuyentes. Desgana, desatención y falta de escucha. Por otro lado, no se respetan los protocolos covid ni se entiende la dejadez a la hora de no acelerar la espera del paciente, que teniendo en cuenta las condiciones precarias de las infraestructuras y el número de enfermos que sin más remedio saturan todos los servicios incluyendo el de urgencias.
Mi doctora muy bien. Pero el CAP es un desastre. La mayoría de veces que he ido de urgencias las doctoras que me han atendido se creen diosas y soberbia a tope.
La urologa del CAP te habla como si fueses tonto y una de soberbia exagerada. Los de atención al paciente están quemados y los médicos de cabecera no dan de más o bien son otros chulos. Siempre preguntan para que venimos: pues para pagarte el sueldo aunque traten mal a la gente !!
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