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Reseñas, información para Cap jaume I Tarragona-3

Dirección: Carrer Felip Pedrell, 2, 43005 Tarragona, España
Teléfono: 977 24 72 11
Estado: Catalunya
Condado: Tarragona
Ciudad: Tarragona
Ruta: Carrer Felip Pedrell
Número de calle: 2
Código postal: 43005


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Reseñas
Llame hace unas semanas al cap porque necesitaba un justificante para no llevar mascarilla, ya que me hice una rinoplastia hace un mes y no me la puedo poner porque me duele la nariz cuando me la pongo, la chica del teléfono me dijo que me haría el justificante la doctora. Hoy día 2 de noviembre asistí a mi visita con la doctora Belén en la consulta 27, le pedí que me hiciera el justificante, ya que para coger el autobús o el tren me piden un justificante, su contestación fue que para qué tenía que coger el autobús, le dije que por motivos de trabajo y le expliqué una situación que tuve hace unas semanas donde no me dejaron coger el autobús aunque tuviera una rinoplastia que necesitaba un justificante del cap. Mi cirugía fue hace un mes y me la hice fuera de España, el justificante lo tengo en inglés, pero me piden un justificante del cap para no llevar mascarilla, pensé en asistir a mi médico de cabecera. Me dijo que ella no me haría nada, que no entendía por qué no me podía poner una mascarilla, le expliqué que todavía me dolía la nariz y le enseñé el justificante en inglés, empezó a decir que seguía sin entender por qué no me ponía una de tela. La cosa es que no quería trabajar, si no quiere trabajar mejor, que no esté en ese puesto y que se lo deje a alguien que trate mejor a las personas, y que hagan su trabajo porque para escribir un informe aunque la cirugía sea en un médico privado y en el extranjero no tiene que poner tantos excusas diciendo que le parecía una tontería. Si no ha estudiado lo suficiente como para saber que hay un proceso de curación, que hay cicatrices y que tienen que pasar unos meses para poder poner mascarilla, no es mi culpa que trabaje de otra cosa. Eso no es lo peor al salir yo quería hablar con dirección, pero se ve que no tienen ni un superior con el que poder hablar. Ella bajó en ese momento a buscar un café y me vio hablando con una chica de mostrador y me dijo que me tenía que ir del hospital, que no tenía mascarilla, le dije que tenía el justificante en inglés y vacilándome me dijo que no servía que me fuera. Me parece una falta de respeto increíble por su parte que me vea hablando con una recepcionista y que me diga que me tenga que ir del hospital deberían mirar el personal que tienen, ya que todas las reseñas en Google son malísimas. Una limpieza de personal nunca viene mal y sobre todo buscar a gente educada, pienso pedir un cambio de doctora no me voy a quedar con esa mujer maleducada que no quiere trabajar. También tenéis que tener gente con idiomas son importantes en esta vida.
No trabajan y hacen lo que les da la gana, más de 18 llamadas y nada, siempre diciendo que van a llamar... No llaman, pasan los días e insistes y dicen que tenías que haber llamado ese día cuando llamaste más de 18 veces y ni caso... Vas allí y casi nunca está atendiendo el teléfono, llamas desde allí y no les suena... Te dan hora de urgencias a los 2 días y dicen que para horas de urgencias tienes que pedir hora el mismo día... Panda de mentirosos y ellos cobrando su salario alto y les han subido para trabajar menos horas... Por cierto más de media hora antes llamas y dice el contestador que ya no está dentro del horario que llames en su horario.... Panda de mentirosos, cada vez trabajan menos y cobran más ... No hay nadie, medio centro vacío no atienden a nadie, normal que en los Hospitales estén saturados si ellos no les da la gana trabajar.... Pues a la calle, hay mucha gente que necesita trabajar... Panda de incompetentes.
En verano julio vine a la psicologa y me atendió una chica super maja y jóven, muy interesada en mi caso. Por desgracia, la próxima hora que tenía espacio en la agenda era a finales de noviembre. Fuí y al parecer me tocó otra psicologa que parecía que trabajara ahí toda la vida, porque no se la veía con muchas ganas de trabajar. Tenía hora a las 11:00 y hasta las 12h no me atendió como si yo no tuviera nada mejor que hacer. Total, que la tia no se había leído ni mi historial y lo iba repasando enfrente mío. Resulta, que para ella no estoy tan mal que raro, porque para la anterior sí y dijo que ahí solo iba gente que tenía que ingresar en un centro de salud mental, que si estaba tan mal, que fuera por privado. Que cosas... Así va la sanidad pública alomejor solo es este centro. Nada, que la tia se esta a punto de jubilar y le da completamente igual sus pacientes, si estan con ansiedad, desmotivados, decaídos... No vayáis, porque no os va a ayudar en nada.
Ayer estuve acompañando a un amigo en urgencias y la verdad ,aunque todo sea un caos creo que hay que ser profesional y tener educacion . Un medico gritándole a una enfermera y hablándole mal a los pacientes .Situación bastante desagradable .
9:20 la cita. Subo al 23 donde esta Maria Jose, puerta cerrada, esperando y se me da por llamar despues de 10 minutos y no hay nadie dentro… voy abajo a la col… interminable y las infermeras que caminan nadie me dice donde esta. Al finao puerta 17, consulta llena fuera y atendiendo por telefono… nose porque existen las citas…
Un CAP Totalmente inútil. Desorganizado. Siempre hay mucha gente esperando. La máquina de turnos no funciona cada dos por tres. Los trabajadores con mínimo de formación. Una o uno no sabe proceder sin preguntar a otra o llamar al encargado. Depende a quien os ayuda en la ventanilla podéis conseguir lo que necesitáis o no. Mejor venir 2-3 veces cuando hay gente diferente
Lamentable atención, desde la recepción hasta algunos de los médicos. Estoy embarazada y así y todo cuando tengo que ir me voy DESGANADA. Soy educada y respetuosa con los turnos etc y cuando me hablan lo hacen como si fuese la enemiga.
Nefasto, mucha espera, no cogen el telefono y las que atienden en ventanilla super bordes. Si no les gusta su trabajo que se busquen otro. Vale más la pena morirte de la dolencia que tengas que asistir a este CAP, porque te vas a morir igual y perderas tus últimas horas en la sala de espera....
Qué decepcionada vine hoy del CAP. Llevo más de una semana llevando a un familiar a hacer curas, incluso han tenido que ponerle mechas para q cure y cicatrice correctamente. Todos los días anteriores he recibido una excelente atención, las enfermeras se han esmerado en realizar la cura con delicadeza y mimo, el poner la mecha es doloroso en si, pero lo de hoy ha sido horroroso, y todo porque me adelanté a la hora q tenía cita para la cura, le explicó a la enfermera q se me había mojado el apósito al bañar a la persona, y pensé que esa herida no debía quedar mojada. No tenía paciente esperando por ella, yo no la molesté, sólo cuando ella regresó a la consulta le expliqué lo q pasaba, se molestó mucho, y me dijo que me atendería porque no tenía a nadie esperando, pero a la verdad era mejor haberme ido, fue groserisima y a mi madre le dolió colocar la mecha como nunca, PERO ES QUE YO LO VI. Trataría así igual a su madre, hija, o familiar. Qué podemos esperar de nuestro sistema salud, si pierden la empatía ???
Después de esperar en la cola con un fiebre 37.9 y todos las síntomas, me dijeron que tengo que encerrarme en mi casa y esperar una llamada. Dentro de tres horas me ha llamado una enfermera para decirme que mañana tendré que ir a trabajar y por la tarde me harán un test. Si test da positivo me dan una baja laboral. Estoy flipando si no tienes covid no tienes derecho ser atendido.
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