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Cap Ocata

  1. El Masnou
  2. El Masnou Centro Médico

Reseñas, información para Cap Ocata

Dirección: Torrent de can gaio 17, 08320 El Masnou
Teléfono: +34935407890
Ciudad: El Masnou
Ruta: Torrent de can gaio 17
Código postal: 08320


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Reseñas
Por suerte tengo un seguro médico privado y casi nunca voy al CAP. Cada vez que me toca ir, me siento incómoda. No son empaticos y parece que tienes que justificarte porque te encuentras mal. Sobre el tema estrés y salud mental, parece que no entienden que son enfermedades como las físicas. Si pudiera, cambiaría de CAP en un segundo. Me gustaría que leyeran esos comentarios para mejorar el servicio público. Una sonrisa y unas palabras dicha con empatia valen más que la licenciatura. Salir de un CAP cada vez con la sensación que molestas y que no has contestado como ellos para no bajarte al mismo nivel, es algo muy triste.
Una vergüenza que llegues por una urgencia a las 14:20 y te digan que no hay médicos hasta las 15:00h mientras eres testigo de un desfile de gente con bata blanca paseando por toda la instalación y sin pacientes en las salas de espera. Las personas hacen el sistema, y el sistema sanitario necesita de personas que crean en el sistema, no funcionarios "grises" que sólo buscan vivir él.
Solo decir q el chico d recepción el rubio con coleta aparte d desagradable,y poco profesional,pocas ganas d trabajar,le pregunte y me mandó casi sin mirar para arriba del CAP, y cuando vuelvo a bajar,y le digo q es aquí abajo,me mira aún peor y sin ganas ningunas,me dice siéntate ahy,al cabo d media hora le pregunto ,perdona le has dicho a la doctora q estoy aquí,,dice acaba d entrar,sin más explicación,simpático como el solo. Desde luego si no le gusta tratar con enfermos,pues q se vaya a su casa,q seguro q hay gente con muchas ganas.
Al ser un centro público . Los pacientes somos únicamente un número. El trato telefónico es demencial.
La senora que contesta al telefono le tiene El juego a lo doctores que no quieren trabajar!
Buena atención telefònica y buen trato, dificultad para obtener visitas mèdicas a tiempo necesario, hay que acceder cuando llega a.ser de urgencia, No hay servicio de Urgèncias por la noche, y a la vez és muy difícil conseguir transporte para asistir al CUAC de Badalona, de lo que es mas deficitario Masnou en el sistema de Primària és el Servicio de Urgència
En general no saben atender a las personas. Deberían hacer un curso todos y poner ganas.
Patético, atención al cliente nefasta, servicio nulo y encima te dan a entender que molestas. Efectúan cambios sin notificar y se molestan cuando pides que te confirmen el cambio...recomiendo otra alternativa .
Se entiende que la salud publica haya tenido recortes y que el personal esté mal pagado. Será que no tengan inventivo para ser amables ni eficientes. Igualmente, la experiencia es bastante regular.
A diferencia de otros.... quiero destacar la presencia y el buen trato de todos los integrantes, destacando al rubio de ojos azules que además es bastante agraciado.
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Instrucciones a Cap Ocata con transporte público

C. República Argentina (Cap Ocata) 50 metros
L1711
C/DE LA República Argentina Amb Cap 50 metros
C-19
AV. President Kennedy/C. Republica Argentina 140 metros
N-81
av. Kennedy - C. República Argentina (A) 140 metros
L0147
av. Kennedy - C. República Argentina (D) 150 metros
L0147

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