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Cap Sant Feliu

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Reseñas, información para Cap Sant Feliu

"Consultori Local Torrelles de Llobregat"
Dirección: Torrelles, Cataluna, Spain
Ciudad: Torrelles


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Reseñas
Si tuviera que definir el cap de torrelles con una palabra sería "cinismo". En general para trabajar en un cap o en urgencias debes ser una persona apática, sin inteligencia emocional es curioso cómo muchas bullies terminan siendo enfermeras, es lo que te hace el funcionariado. Pero en el CAP de torrelles sobrepassa el baremo de lo "normal", y pasa a ser prioritario el café a una persona enferma. Esto se puede hasta ver con el horario de atención, sin necesidad de ir para allá. No me quejo de los doctores y doctoras que cabe mencionar algunos están llenos de prejuicios, y te atienden mal si tienes sobrepeso, sino del resto de personal de salud. Mi consejo: Si vais de buenas no responden, solo responden a las malas formas, visto de primera mano, lo bien que atendían a alguien que montaba un pollo. Es triste, pero si tienes una urgencia, deja soltar los nervios, para tener un trato digno.
La Doctora NELIDA un amor para ella las 5 estrellas. Una doctora con una delicadeza exquisita y muy buena profesional. Las recepcionistas de pena.
Pésimo. Llegas con una persona empadronada en Sant Feliu con un corte serio en el dedo, y te dicen que vayas a sant Vicenç, sin ni siquiera dar un vistazo a la herida, después de estar 10 minutos delante de la recepcionista mientras ella encarga un café con leche de soja, eso si a una compañera. Para eso si que hay tiempo y personal. Vergonzoso
No tiene sentido común que un pueblo con más de 6000 habitantes en el día de hoy solo hubiera una Dra para visitar en el pueblo. Gracias a una buena profesional que me atendió. Teniendo visita a las 9:30 fui atendido a las 12h. 3,5 h de espera.
Es cierto que el ambulatorio tiene un horario algo peculiar, pero el servicio de pediatría con la Doctora Marissa es muy bueno. Hoy he tenido que llamar por positivo en COVID y he sido atendida por Esther, un trato excelente por su parte y muy resolutiva.
Atencion en recepcion mala. No empatia por pacientes mayores con dificultades. Les faltan al respeto y les ponen malas caras. Hablan mal de los pacientes en publico. Habria que recordarles un par de cosas a estas dos personas maleducadas de hoy, en especial a una mas mayor que lleva gafas.
Solo he ido una vez en > 50 años. Las administrativas estaban super protegidas con mascarillas, pantalla en el mostrador, si te acercabas para pasar la tarjeta sanitaria, gritaban que me alejara, tenías que dar el número de teléfono chillando, porque con "tanta hiperprotección" no se enteraban y se dirigían con muy malos modos. Muy mala experiencia. No tienen empatía ni sentido de atención al ciudadano. Y yo soy trabajadora sanitaria.
La atención en recepción es pésima sobre todo por parte de una persona que se llama Goreti o como.se escriba fui con síntomas de covid y se negó a atenderme pq decía que tenian mucho trabajo. Jamás en un ambulatorio se pueden negar a atenderte y menos una recepcionista. Como está tan estresada me mandó a Sant Vicente, no és la.primera vez que con esta persona tengo problemas, pocas veces me he encontrado con alguien tan déspota cómo esta persona.
Lo único que para mi vale la pena del cap, es la pediatra Marisa Ridao. Porque la atención y amabilidad de recepción tanto telefónica como presencial, y el horario del cap, deja mucho que desear. Porque es vergonzoso que solo abra por las mañanas y no haya manera de contactar con ellos sea cual sea la hora a la que llames.
Lo peor de todo es la atención telefónica. Un grabación demasiado larga para luego estár en espera y finalmente cuelguen sin decir nada. Muy decepcionado y no es la primera vez que me pasa. Para eso voy antes a Sant Vicenç dels horts o a un hospital.
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