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Cap Vidreres

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Reseñas, información para Cap Vidreres

Dirección: Vidreras, Cataluna, Spain
Ciudad: Vidreras


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Reseñas
Vergonzoso saben que tengo la gripe y que llevo 4 días con fiebre que no se baja y además de eso me aparece un tapón de cera enorme que me duele un montón . Y me dicen lo mismo que el día anterior y no se mata mucho 2 gotas de aceite de oliva durante 7dias ! Y tan pancha teniendo lo que tengo más lo el tapón que no escucho y duele de mala manera . No querer trabajar y ya está que cuesta hacer lo de la jeringa o lo del palo de metal y dejar de sufrir de un lado que bastante hay con la fiebre y estar con los huesos a trozos por estar 4 días en cama sin dormir y sin bajar la fiebre vergonzoso
Necesitamos una Consol en este CAP. Persona amable y profesional. Si no tienen ganas de trabajar o no sirven para atender que se dediquen a otra cosa pero no tenemos porque aguantar contestaciones fuera de lugar y mucho menos tenerles que explicar lo que nos pasa pues considero que es personal y privado y no se le tiene porque decir a la persona de recepción.
Servicio pésimo, atención ridícula, llamas por teléfono y no te atienden, incluso entras llamando por teléfono, encuentras a 3 personas detrás del mostrador hablando de sus cosas, y cuando les preguntas si no funciona el teléfono te dice que si esta sola atendiendo a alguien no puede contestar, teléfono en mano y con la llamada activa en espera. Sencillamente un desproposito
El sitio no esta mal pero el personal parece que este en su casa , llamo para pedir una cita y despues de 8 minutos esperando , me cojen el telefono y suena de fondo como estan hablando varias enfermeras sobre el nuevo volswagen golf que se a comprado de segundamano en gerona , luego despues de 2minutos mas escuchando la comversacion me cojen el telefono y la enfermera me responde con voz de Strek diciendo Hola que pasa , como si fuera un amigo suyo o algo , basicamente de profesionalodad 0
Una autentica vergüenza. He llamado durante más de una hora al teléfono y no me ha atendido nadie. Al final, he acabado presentándome allí y he llamado desde la puerta para comprobar que hacían y vaya, que sorpresa la mía al ver a dos recepcionistas allí charlando y riendo mientras el teléfono iba sonando.
Qué vergüenza de servicio de atención al paciente. Llevo todo el día llamando para anular una cita y no he podido contactar. Me voy a encargar de poner una reclamación!!! 0 empatía, 0 proactividad, 0 simpatía, 0 profesionalidad!
Es una vergüenza enza, llamas y llamas y llamas y no hay nadie que te coja el teléfono. Que vergüenza dais.
Es vergonzoso llamas y llamas y no cogen el teléfono es una vergüenza y ahora con la excusa covid se están aprovechando. No es normal esto. Es una asquerosa vergüenza. No tengo palabras para decirles. Así no se trata a las personas. Si se llama es por alguna razón. Y si no pueden coger teléfono pongan una persona para teléfono o dos. Si no quieren hacer visitas cara a cara. Que va vergüenza. Esto no es manera de ayudar si tanto miedo tienen no se hagan médicos. Ya se sabe que un verdadero médico y profesional se encuentra de todo en esta vida. VERGONZOSO Y PENOSO.
Tienen auténticos profesionales que te atienden genial, pero cuando vienes, incluso con visita programada, te atienden tarde. Desaconsejable llamar los lunes o los jueves: No te cojen el teléfono a mí me tuvieron 15 min que aproveché para ir a por pan al Mercadona y aun así acabé colgando por que tienen largas colas que gestionan mediante tanda numérica, como si fuera un supermercado.
Es penoso la atención que le ponen al teléfono, te dicen que te llamará la doctora y llevo desde ayer esperando, van muy lentas y la mayoría de las veces estan entre ellas hablando, no se si porque siguen ahí y les pongo 1 estrella porque mo me deja poner 0
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