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Reseñas, información para Caravanas Cruz

Caravanas Cruz

Sobre Nosotros

Son más de 30 años ayudando a encontrar las caravanas o autocaravanas que le puedan hacer feliz. Contamos con un amplio surtido para que encuentre lo que busca.

Historia

Caravanas Cruz pone a tu disposición una amplia gama de vehículos de ocasión, nuevos y de segunda mano, para que puedas deleitarte de la libertad que ofrece el viaje por carretera.

Ofrecemos un servicio de venta de autocaravanas, caravanas y campers, además de un servicio de alquiler de autocaravanas y campers en Elche, Alicante (España).

Visita nuestras instalaciones, así como la tienda de accesorios y recambios y disfruta del placer de viajar sobre ruedas.



"El placer de viajar sobre ruedas.Contamos con servicio de venta de caravanas en Alicante, caravanas de ocasión y nuevas, así como con un servicio de alquiler de autocaravanas al mejor precio para que puedas disfrutar del placer de viajar sobre ruedas sin tener que privarte de nada.Todas nuestras caravanas y autocaravanas pasan inspecciones periódicas y revisiones de seguridad para garantizar su correcto funcionamiento y ofrecer la tranquilidad que nuestros clientes necesitan.Descubre nuestros precios y disfruta de los servicios de Caravanas Cruz, las mejores caravanas y autocaravanas en Elche, Alicante."
Dirección: Carretera de Dolores, Km 1, 03290 Elche
Teléfono: 965 457 819
Ciudad: Elche
Ruta: Carretera de Dolores, Km 1
Código postal: 03290


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
He podido comprobar lo que ya era un rumor insistente:La mala atención y la prepotencia en el trato. La espera cuando ya tienes cita, que se hace eterna y tienes que esperar a la intemperie de pie, sin un solo banco para sentarse, un servicio de café, agua, la descoordinación en la atención de las citas,etc... Lo peor, la prepotencia de cómo te tratan , sientes una forma de desprecio insoportable. Somos los clientes los que vamos a dejar nuestro dinero. No nos regalan nada, al contrario , sus facturas son un atraco. Es la primera y última vez que iré a este taller. No aconsejo a nadie que vaya y utilice sus servicios, es deplorable su actitud , porque el precio lo ponen ellos y tú puedes aceptarlo o no, pero su prepotencia es absolutamente inconcebible. NUNCA MAS!! y lo diré alto y claro allá donde vaya.
Hace unos días que visitamos este concesionario y mi experiencia ha sido fabulosa. Viajamos desde Huelva a Elche y desde luego mereció la pena. La experiencia, amabilidad, trato y seguridad que nos trasmiten, tanto Cristina como el Sr. Cruz, son el reflejo de su larga trayectoria en este sector. Sinceramente no entiendo algunas reseñas, pues gracias a personas, como estas, que han dado tanto por este sector podemos los usuarios disfrutar de este magnífico mundo. Muchas gracias y nos veremos pronto!
Le pongo una estrella por menos no se puede, vergonzoso el robo que nos hecho esta gente, en sí sí dejas la autocaravana sucia te cobran 80e o 90 no me acuerdo que me parece bien, pero es que nosotros se la dejemos limpia y aún nos han cobrado 45e por qué dicen que no estaba del todo limpia, y yo me pregunto qué quieren que s ela deja como de fábrica? La dejamos tal cual nos la dieron, es una vergüenza solo quieren sacar el dinero por donde sea...
En mi caso particular, aunque aún no hayan procedido a la reparación/resolución por culpa de la tramitación de la aseguradora, el trato ha sido perfecto, al principio algo seco porque fueron claros con lo que podría ocurrir pero entendí la situación perfectamente y accedí a ella como profesionales que deben ser. Espero sinceramente que pronto pueda estar por allí recogiendo mi caravana o sacando una nueva. Soy de Huelva y es verdad que son claros clarinetes y a veces pueda "chocar" tanta claridad o comentario directo, pero es la mejor forma que todo salga bien y no hayan confusiones posteriores. Si fuesen algo más "económicos" ya sería la pera. De momento mi reseña es positiva y espero mantenerla. Más Caravanas Cruz harían falta por el pais ya que hay mucho pirata en este mundillo. Saludos,
Alquilamos una autocaravana en el pasado puente de Diciembre y desde el primer momento todo fue muy claro y las explicaciones lo más detalladas posibles, pues era la primera vez que viajábamos de esta manera. En oficina nos ayudaron a reservar la más conveniente y en la entrega el chico nos explicó hasta el último detalle y estuvo muy atento. Una experiencia muy recomendable.
Hace ya algunos lustros de viaje de Granada a Francia voló literalmente la claraboya de mi pequeña Adria Prima consulte en un taller a la salida de Murcia y me indicaron que en Elche preguntara por Caravanas Cruz. En una hora ya volvía a estar rumbo a mi destino, siempre recordare el magnífico trato que se nos dispensó en dicha empresa. Hoy al cabo de muchos años solicite un pequeño repuesto vía online que no encontré por mi tierra y en dos días ya está en mi domicilio con su correspondiente factura. Empresas a las que hay que valorar por su buen hacer
Gracias por su gran profesionalidad. Teniendo un problema de frigo, que al final ha sido del regulador del gas, ellos me mandaron al sitio correcto en donde me lo han arreglado correctamente, sin meterse.
Excelente,yo tenía una autocaravana,alquilada ,de cuatro ,plazas y en ese momento necesite ,una de cinco ,y no la tenían ,y estos señores ,me devolvieron ,el dinero ,y me facilitaron ,otra ,empresa ,para ,alquilar la de ,cinco plazas ,osea ,impresionante ,seriedad absoluta,un 10 ,muchas gracias ,amigos ,ahí estaré ,los próximos años ,que alquile ,sois los mejores.
Nos atendieron sin cita previa y para alquilar nos exigían una serie de requisitos. El teléfono descolgado del hombre que nos atendió, me resultó extraño. Sólo están hasta las13:30 y no se ofreció a mostrarnos ningún tipo de autocaravana. Nada más puedo decir. Creo que hay otros lugares, donde hay más facilidad.
En général bastante profesionales y saben lo que hacen bastante recomendables pero puedes mejorar el tiempo de reacción que son lentos para preparar caravanas que están casi listas para entregar
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