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Reseñas, información para carlosferien

Sobre Nosotros

Somos una empresa Familiar, cercana, amable y responsable. Más de 30 años alojando sueños en Dénia. ¡ See you soon !

Historia

En carlosferien escogemos apartamentos de vacaciones, villas y viviendas para alquiler en Denia, junto al mar y la montaña Todas las casas que alquilamos en nuestra empresa no son propiedades ficticias sino reales.



"Carlosferien es una empresa familiar en la que nos encargamos de alquilar y administrar viviendas vacacionales en Denia y alrededores desde 1984.También nos dedicamos a la venta de viviendas.Nuestros más de 30 años en el sector, y la extensa cartera de clientes que confían en nosotros año tras año nos avalan el 80% de nuestros clientes vuelven."
Dirección: C/ Abu-Zeyán, 12A, 03700 Denia, Valenciana, Spain
Teléfono: +34 966 420 552
Ciudad: Denia
Ruta: C/ Abu-Zeyán, 12A
Código postal: 03700


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Pisos con lo justo para “sobrevivir” comparado con el precio que pagas. En nuestro caso, y siendo sinceros, mala experiencia. Durante dos días tuvimos que llamarles 2 veces para que vinieran a arreglar desperfectos: mantel y cortinas sucias, vasos rotos, ollas con suciedad y restos de anteriores inquilinos, tendedero roto, persiana sin manivela que nunca se arregló nos dijeron que usáramos otra manivela y que la fuéramos intercambiando, cables sueltos por la terraza, toldos en mal estado, luces de la terraza que no funcionan… bien es cierto que la primera vez cuando se les avisó, y menos la manivela y el foco que no tenía ni corriente, todo lo arreglaron, aún teniendo que perder parte de la tarde. La segunda vez que se les avisó fue con las ollas, y a pesar de que querían cambiarlas, ya les dije que no es de recibo que el cliente esté avisando durante dos días de desperfectos que deberían ser subsanados, arreglados y supervisados siempre antes de cada check-in.
Hemos pasado 2 semanas en una de sus casas...aunque al principio hubo una serie de problemas..la respuesta de la empresa fue fantástica...lo solucionaron todo en poco tiempo...felicitar a las limpiadoras, unas señoras muy agradables que hacen muy buen su trabajo, al chico de mantenimiento muchas gracias por tus recomendaciones de las calas las visitamos y fue genial...al chico que limpia la piscina, gracias por tu trabajo y simpatía...y como no a Tamara y sus compañer@s el trato ha sido maravilloso.
Servicio claro, rápido y eficaz. Lo que menos me ha gustado es si política de cancelación demasiado restrictiva. Aún así volvería a usar sus servicios.
El trato al cliente es excepcional, te facilitan la estancia al máximo y si algo no es de tu agrado , lo gestionan en breve. Las viviendas siempre muy limpias y cuidadas.
Son muy atentos y ante cualquier incidencia responden inmediatamente. 100% recomendables.
Que pena reservamos un día que era festivo, por muchosol no se si aún siguen lo le hizo gracia a la dueña. Lo siento no sabíamos que era festivo en Denia el día que llegábamos . Ella insisto que todo el mundo sabe que son moros y Cristianos... Vaya... Yo no lo sabía ainssss
Atención y compromiso perfecto
Empresa familiar con trato excelente. 100% recomendable
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