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Reseñas, información para Carmen Durán

Sobre Nosotros

En Carmen Durán, moda y complementos a precios increíbles. Echa un ojo a nuestra tienda y sorpréndete!!



"Moda de hoy, a precios de siempre!! La moda en Sevilla, tiene nombre y apellido.... Carmen Durán!!"
Dirección: C/ ARROYO 47, 41003 Sevilla
Teléfono: +34658134569
Ciudad: Seville
Ruta: C/ ARROYO 47
Código postal: 41003


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Reseñas
No compréis por la web,tallajes pequeños y la política de devolución es un chasco. Compro una prenda recojo en tienda y ahora para cambiar es solo por web ,la primera vez que cbias no te cobran las siguientes cuesta 5 euros y si no te gusta nada pierdes 5 euros y encima te Dan un vale para comprar y utilizarlo en tres meses. Sí mediante la opción de recogida en tienda deben de hacer el cambio de la compra de la misma forma, vamos primera y última vez y ojito tallajes pequeños
El pasado domingo contacté con Carmen Duran a través de wpp, le hice un pedido de un capazo pequeño de mimbre personalizado con mi inicial. Me dijo que lo recibiría en 3 días y así ha sido, esta mañana he recibido mi capazo. Muchas gracias por la gestión, ha sido rapidísimo, fácil y el capazo me encanta, lo voy a lucir de lo lindo este verano. Os lo recomiendo a todas y además a muy buen precio, gracias por todo Carmen.
NADA RECOMENDABLE! PÉSIMO Pedí unos capazos personalizados online, ofrecen un servicio de 48h/72h. Me llegó más de una semana tarde. Me tuve que poner en contacto con la propietaria de la tienda para informarme acerca de mi pedido, ya que, por su parte no se dignó a notificarme ningún retraso. La propietaria de esta tienda es una soberbia y una prepotente, me respondió con unos modos muy poco profesionales, por no hablar de lo maleducada que es. Cuando llegó mi pedido los capazos tenían tamaños diferentes, con muchos desperfectos y pésima calidad. Volví a ponerme en contacto con ella y no aportó ninguna solución solo su falta de profesionalidad y atención al cliente. Primer y último pedido que realizo aquí. Unas clases de educación para esta chica !! No me extraña que pierda a sus clientes .... con su atención y la mala calidad de sus productos.
Son profesionales la verdad. Yo tuve un problema con uno de sus productos y me lo han resuelto rápido y sin problema. Muchas gracias
He hecho un pedido de un capazo con la inicial en piel, me ha llegado cosido bastante torcido. He escrito educadamente al WhatsApp de la tienda, intentando que me proporcionaran una solución, entiendo que es hecho a mano pero algo tan obvio como una letra cosida torcida se puede ver y resolver antes de enviarlo, la respuesta ha sido con bastante mala educación “Sabes cuantos capazos enviamos diariamente!????” y por supuesto, con nula solución. No recomiendo para nada pedidos en esta tienda, y mucho menos tratar con personas así.
Que maneras se gasta la propietaria de esta tienda, se permite el lujo de insultar a las clientas con un desparpajo increíble. Señora por llamarla de alguna manera tenga un poco mas de educación. Verifique la información que da y recibe antes de bloquear cuando tiene una reclamación. Que mal gusto, si diera la información exacta del proceso de compra el cliente tendría la posibilidad de decidir si quiere arriesgarse a comprar algo, con respuesta vagas y poco precisas luego tenemos que insultar a las pobres compradoras. Me extraña que siga mucho tiempo abierta. Un saludo
Llevo comprando capazos 3 años seguidos y no he tenido ningún problema con ellos cada año son más bonitos. Carmen nos atiende siempre con amabilidad, es una persona encantadora y me ha ayudado con algunos consejos que me jan venido muy bien. No entiendo estos comentarios. Para mi fantásticos y seguiré comprando
Siempre agradecida por su amabilidad y atención en cuanto dudas a la hora de hacerle pedidos, ya que vivo en Madrid y lo que le compro es online. Me llega perfectamente empaquetado y se nota con el cariño que lo hace. Calidad y precios muy buenos. Recomendable!!!!
A mi me ha ido estupendamente con esta empresa. Todo lo que he pedido lo he recibido corriendo y el trato más bueno imposible. He comprado en varias ocasiones. No creo q los comentarios malos sean correctos.
Compre unos capazos hace más de 15 días y no he recibido nada,,, llamo y no atienden ni correo ni ningún otro sistema de comunicación. Creo que es una estafa. No caigáis. Que poca vergüenza,,
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Instrucciones a Carmen Durán con transporte público


Av De Portugal Bar Citroen 220 metros
1310
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1341
Avenida La Borbolla (Capitanía) 240 metros
01
30
31
37
A6
Avda. Portugal (Ciudad de Ronda) 260 metros
30
31
Avenida María Luisa (La Raza) 310 metros
34
A6
C2
Avda. María Luisa (Teatro Lope de Vega) 310 metros
34
A7
C1

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