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Carmina Shoemaker

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Reseñas, información para Carmina Shoemaker

Carmina Shoemaker
"CARMINA SHOEMAKER ZAPATOS ARTESANOS DESDE 1866Cuarta generación de artesanos zapateros produciendo a mano uno de los mejores zapatos y de más calidad del mercado. Los modelos clásicos como oxford, derby, monk, mocasines y botas están hechos con un estilo contemporáneo. Especialistas en Genuine Shell Cordovan."
Dirección: Calle de Claudio Coello, 73 , Madrid 28001, ES
Teléfono: 915 76 40 90
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Claudio Coello, 73
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:30-20:30
martes: 10:30-20:30
miércoles: 10:30-20:30
jueves: 10:30-20:30
viernes: 10:30-20:30
sábado: 10:30-20:30

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Reseñas
Una de las zapaterías más bonitas y elegantes de Madrid. Calzado de primera calidad con diseños atemporales y elegantes siempre confeccionados en materiales de primera calidad, es de esos lugares tan lindos que aún cuándo no compres algún par de zapatos, vale la pena conocer.
Compré online unos preciosos brogues bicolor de esta marca, muy bien hechos, pero he de decir que son los más incómodos que he tenido en toda mi vida. No tengo ningún problema en los pies y es rarísimo que unos zapatos me hagan daño. Estos son estrechos pese a que en la página describen su horma Oscaria como de “calce ancho”, aprietan por delante, pero salen por detrás porque el talón es demasiado bajo. Debería haberlos devuelto, pero tuve la mala suerte de fracturarme el tobillo un día antes de recibirlos, con lo que no pude probarlos hasta 3 meses después. Mi valoración es sobre el producto, no sobre el servicio en la tienda física ni online.
La mejor zapatería de madrid con mucha diferencia los zapatos son de muy alta calidad he ido a comprar los zapatos para mi boda y todo perfecto atención estupenda y muy profesionales por parte de Eusebio que fue la persona que me atendió y asesoro en todo momento .
Hubo un malentendido con unos zapatos que encargué y dejé pagados y el trato que recibí por parte de los dependientes fue pésimo y poco respetuoso
Los mejores zapatos que se fabrican en España, y con diferencia. Suponen un gran desembolso, pero duran como nuevos años y años. El trato, además, es excelente
Desagradable experiencia por la impertinente atención de uno de los dependientes, que te trata como un pordiosero por llegar en bicicleta. Falta de cultura. Al final compré un par, pero en su tienda de Serrano, donde me trataron como debe ser.
Una de las pocas tiendas que quedan en Madrid con unos zapatos de muy buena calidad, con diseños elegantes. Magnifica tienda y magníficos dependientes con una atención profesional y muy cordial, como antiguamente. Espero que estos señores y esta tienda duren muchos años. Gracias. Rafael
Como dicen en otra opinión, la experiencia de la compra online ha sido lamentable, de principio a fin. Desinformación absoluta del estado del pedido, y cuando lo envían ni si quiera se molestan en enviar un mail informando de que lo han enviado. Antes de realizar la compra me acerqué a la tienda a probarme unos zapatos de la horma, y también es muy destacable la desgana con la que me atendió la dependienta; incluso la tuve que decir yo qué zapatos de los que tenían expuestos tenían horma Calvia, ya que ella lo desconocía. Para finalizar, las botas que pedí pertenecían a un MTO que en la web aparecen con un forro rojo, que no tiene nada que ver con las botas con forro negro que recibí. La palabra que define mi experiencia de compra es “decepción”. Vender lujo, si es que a esto se le puede llamar lujo, no es solo vender un buen producto. En cuanto a atención al cliente no cumplen los mínimos que cumpliría cualquier tienda pequeña con mucho menos nombre.
Dejaría encantado siete estrellas, pero se han ganado a pulso no más de dos. Es una valoración de la MARCA, no de este local en concreto. En menos de 80 días de uso, siempre alternos 2 veces / semana, durmiendo siempre con hormas, y tratamiento de cremas específicas cada 15 días, un par de mocasines marrones se vinieron completamente abajo: la piel, la suela y el producto en general. Llevados a la tienda a través de la extinta zapatería de El Corte Inglés de Serrano esquina Ortega y Gasset, los dependientes y encargados de Carmina insisten en echarme la culpa a mí por "maltrato de zapatos" ¿?, y su mayor propuesta llega a 115 € por arreglarlos. Como me niego en redondo a pagar por un "producto de lujo" cuya garantía debería ser valedera pero no admiten, hace tres semanas quedaron en llevarlos a la factoría de Mallorca para su revisión por parte del propietario de la empresa, "el señor Albadalejo". Sigo esperando una solución que NO llega. Así es como, al menos hasta el momento, trata esta "noble" marca, cuya calidad seguro es indudable, a sus clientes no VIP que han tenido mala suerte en su experiencia con ellos.
La mejor tienda de zapatos de la ciudad sin ninguna duda. Hechos 100% en España y con procesos manuales, cosido goodyear y por tanto de una calidad, acabado y diseño impecables. Aunque tienen varias tiendas, ésta de Claudio Coello tiene un encanto especial y destila elegancia por todas partes. El zapato más barato está en torno a los 300€ pero no tienen absolutamente nada que ver con cualquier otra marca que puede costar entorno a los 200€ y fabrican productos de calidad "made in china" por mucha marca que lleven detrás. Comparados con otros zapatos de alto nivel, Carmina tiene un precio bastante contenido e imprimen a su forma de vender, el sello de la familia Albadalejo para quienes un cliente no es simplemente un número. La atención es exquisita y todo el que trabaja en sus tiendas sabe exactamente lo que está vendiendo, algo que ya aporta un gran valor por sí mismo. Otra de las grandes bazas es su servicio post venta, donde siempre se apresuran a ayudar, solventar cualquier problema o restaurar los zapatos por completo quedando como nuevos por mal que estén por un precio comedido. Son zapatos que bien cuidados duran toda la vida. Por si fuera poco, el jefe de las tiendas de Madrid es de una profesionalidad y educación incontestables.
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