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Carrefour

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Reseñas, información para Carrefour

Carrefour
Dirección: Av. de Gabriel Roca, 54, Ponent, 07015 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 971 70 84 29
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Avinguda de Gabriel Roca
Número de calle: 54
Código postal: 07015


Horas laborales

lunes: 9:00–22:00
martes: 9:00–22:00
miércoles: 9:00–22:00
jueves: 9:00–22:00
viernes: 9:00–22:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: 9:00–22:00

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Reseñas
El día 2 de diciembre por la tarde, fui a comprar y he tenido una experiencia muy negativa. Las etiquetas de varios productos estaban mal: la etiqueta del café Starbucks seguía con el cartel de la oferta caducada y la promoción de la cerveza 0,0 también tenia colocada otra cerveza distinta, induciendo a error por publicidad engañosa.nAl reclamar en atención al cliente, en lugar de corregir los precios y respetar la oferta indicada en el lineal, preferían devolverme el dinero y que dejara los productos, alegando que en el caso de la cerveza ‘era otra’ y solo querían devolverme la diferencia del café. Llevaban alrededor de media hora para tramitar los abonos y como parecía que no sabían hacerlo he decidido devolver todos los artículos, saliendo perjudicada como clienta y sin que mostraran el menor interés en solucionar el problema.nNo es la primera vez que encuentro productos mal etiquetados en Carrefour y considero inadmisible que se juegue así con los precios y el tiempo de los clientes. Pido que revisen con urgencia la señalización de ofertas y que formen mejor al personal de atención al cliente para que respete los precios anunciados en tienda si los tienes caducados o mal señalizados y traten las reclamaciones con seriedad y respeto.nEste mismo escrito lo he derivado a la dirección de Carrefour vía mail y anda que pierden un minuto en responder lo más mínimo, increíble!
Encontré este queso en la sección “No Desperdicio” del Carrefour, con un 50% de descuento. Sin embargo, el producto estaba completamente cubierto de moho, incluso dentro del envase sellado.nnEs inaceptable que un supermercado ponga a la venta un alimento en este estado, aunque sea con descuento. La sección “No Desperdicio” debería servir para reducir el desperdicio alimentario, no para ofrecer productos que ya no son aptos para el consumo.nnFalta total de control de calidad. Espero que Carrefour revise mejor los productos que ofrece en esta área y garantice que estén en condiciones seguras para los clientes.
El mes pasado hice una compra on line y se cobró éste carrefour... El transportista llegó 40 minutos tarde y ojo con reclamar que la chica del teléfono se ponía chula. Hoy de 18:00 a 20:00 esperando otro pedido y no han aparecido... eso sí carrefour, bien qué os habéis cobrado. A a las 15:00, recordando la hora de la entrega de hoyn.. pués bien a eso de las 20:10 he llamado a atención al cliente y por supuesto 20 minutos de espera hasta que porfin me atiende una mujer muy amable, sin saber cómo decirme que efectivamente el pedido es para hoy... Pero que no le cogen el teléfono y que pedido aparece como no entregado, jajajajaja. Que tipo de chusma trabaja para el carrefour?
Esta reseña es para:José Manuel de alimentación.nTrato inmejorable,atento,eficaz y determinado.nLe pedí ayuda con un producto que además no era su sector estuvimos buscando un buen rato pero sin éxito.No se daba por rendido...yo si,y pase a otra cosa.nPues despues de 10 min,me busco por todo el supermercado para traerme el producto.nEste empleado vale oro.
En la sección de aspiradoras el vendedor nos dijo que una aspiradora cecotec no llevaba bolsa de descarga cuando si la necesitaba y una vez abierta la caja vemos que si . Después vamos al mismo sitio para comprar bolsas y no las venden . El personal debería saber a la perfección lo que vende pues al final puede salir caro al comprador .
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Instrucciones a Carrefour con transporte público

1344-Àrea D'intercanvi Portopí 70 metros
1
65-Àrea D'intercanvi Portopí 80 metros
20
4
1127-Àrea D'intercanvi Portopí 90 metros
20
94-Àrea D'intercanvi Portopí 100 metros
4
N1
15-Portopí Estacions Marítimes 1 2 3 I 4 200 metros
1
N1

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