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Reseñas, información para Carrefour Manresa

Carrefour Manresa
"Hipermercados Carrefour: cuentan con un amplio surtido, excelencia en la calidad de sus productos y un gran número de servicios."
Dirección: C/ Alvar Aalto, s/n, 08240 Manresa
Teléfono: 914908900
Ciudad: Manresa
Ruta: C/ Alvar Aalto, s/n
Código postal: 08240


Horas laborales

lunes: 09:30 - 22:00
martes: 09:30 - 22:00
miércoles: 09:30 - 22:00
jueves: 09:30 - 22:00
viernes: 09:30 - 22:00
sábado: 09:30 - 22:00

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Reseñas
Pésima atención al cliente por parte de Irene número de vendedor 425, estuvimos esperando que nos atendiera 10 minutos mientras hablaba por ocio y no por ventas, cuando porfin se acerca y le pedimos si queda de un producto nos pregunta que si nos lo vamos a llevar que sino no lo va a sacar, obviamente nos lo íbamos a llevar porque veníamos a por ese producto en específico pero si otra persona estaba en duda y quería ver lo que iba comprar sin duda esa venta se pierde por su mala atención y formas, cuando nos lo trae se vuelve a poner hablar por ocio hasta que le apetece cobrarnos de muy malas formas otra vez, yo también trabajo de cara al público y se que los domingos no le gusta a nadie trabajar pero te están pagando por un buen trato al cliente! Pésima atención
Ayer dia 29 sobre las 4 d la tarde fui a carrefour Manresa seccion pescaderia cual fue mi sorpresa la parada q suele estar q da gozo la parte derecha vacia 2 dependientas mas sosas q un pan sin sal ni unas buenas tardes ni gracias o sea un robot q solo t sirve he trabajado muchos años en comercio en un lugar muy emblematico d catalunya y se lo q es el trato con el cliente ,dentro d la critica ,simplemente se trata d una mejora en sus servicios i atencion al cliente Un saludo
Buenos dias, mi nombre es Juan, tengo 68 años, y le escribo porque me he sentido indignado por el comportamiento de una de sus cajeras, de nombre Dolors Parece ser que hubo un error en el peso de uno de los productos y me hizo devolver otra vez todos los ya pesados lo cual estaban todos con el peso correcto. Para no perder tiempo le dije que el erróneo lo dejase porque no tenia importancia y tenia mucha prisa, y me respondio asi de impertinente: NO puedes dejar el producto, tienes que llevartelo a la fuerza o llamare a seguridad. !!! Me senti verdaderamente mal y estufepacto a la respuesta de su empleada!! El producto eran unos simples tomates y la diferencia del precio del peso eran 20 ctms!! Todos los demas productos unos 7 u 8 que me hizo devolver del carro y que volvio a pesar otra vez estaban correctos. Creo que despues de pesar otra vez todos los productos y comprobar que todos estaban correctos, era muy evidente que no habia mala fe ni mucho menos intencion de estafa! Espero que controlen mas a quien contratan y tengan un minimo de educacion para estar atendiendo de esta manera tan ruín a los clientes. JJ
la atención al cliente en la sección de carnicería es penosa para no utilizar otras palabras, quede muy insatisfecha, disgustada y súper enfadada. una trabajadora de rasgos latinoamericanos me dijo que no me podía atender porque mi pedido que me hiciesen carne picada“estaba fuera de su trabajo” además que como no estaba su otra compañera, quitarle la piel a la carne y seguidamente picarla tardaría demasiado y malgastaría su tiempo. después de esperar casi 20 minutos me fui sin mi pedido.
Avisan de que a una hora concreta apagaran las luces en ciertos sectores del supermercado por la sensibilidad de los autistas , ect y cuando esto ocurre de repente avisan a toda voz por los alta voces que te dejan temblando*"#^°√×÷{] * que tal dependienta se requiere en tal lugar y encima lo repiten!!! A toda voz, como si todos fuéramos sordos!!!
No entiendo cómo pueden tener en la parte de informática a unas señoras que no saben ni comprobar un triste número de factura. Acusan a la gente de que entregan fotocopias de facturasque no son válidas según ellas y ni se dignan a cruzar la información en el sistema...pero bueno, Consecuencias de tener a señoras que tendrían que estar cuidando a niños en vez de atender una zona de tecnología.
Como siempre, de todo y gran variedad de productos... Hay a veces que las estanterías están vacías y me he tenido que ir sin comprar alguna cosa.. Pero por lo general todo perfecto, el personal amable... Siempre vamos.
Estupendo. El mejor lugar para hacer las compras navideñas en Manresa.
Ayer compre un microondas. Cuando pedi envio a domicilio me dijeron que habia de pagar 13€. No ponia nada en la pàgina web asi que pedi hoja de reclamación en atencion al cliente. Me dijeron que me lo enviaban gratis. Pedi horario de entrega de 3 a 6 tarde . A las 6,15 aun espero. Llamo para reclamar y me contactarn os repartidores,.diciendo que el horario de entega que pone el albarán era de 6 a 9 noche Siempre igual con Carrefour. Ni que me regalen mada, vuelvo. Es una autèntica tomadura de.pelo y un servicio penoso. Vale la pena pagar mas en otro establecimiento, donde respetan al cliente y cumplen con sus compromisos . Ahi os quedais. No vuelvo jamás.
Dia Martes 25 de octubre acudimos a comprar una nevera en Carrefour Manresa para tenerla esta misma semana ya que estamos sin, la trabajadora nos dice que nos llegara el jueves 27 ya que ese mismo dia deberia entrar en tienda, el dia 26 nos llama i nos dice que no llego i que este mismo dia le pone qe entra en almacén i que por lo tanto la fecha de entrega sera el dia 28, accedemos, cual es la sorpresa? Que nos llama ayer dia 27 para decirnos que deberemos esperar al juves dia 3 dado que en la población donde vivimos solo reparten los juevws. Entonces yo le pudo na solución inmediata ya que elllos se comprometieron en tenerla esta semana i la misma trabajadora que nos vendio la nevera la única solución que nos da es que nos esperemos, o que vayalos a buscar el dinero? Yo solo creo q lo mínimo seria que el dia miércoles nos ubiera dicho q si este jueves no nos llegava tendriamos qie esperar una semana más i aportar na solución!!!!! Aparte de que la trabajadora no deja hablar i es muy desagradable!
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