Carrefour Market

Reseñas, información para Carrefour Market

Dirección: Calle las Pozas, s/n, 28280 San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España

Teléfono: 914 90 89 00

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: San Lorenzo de El Escorial

Ruta: Calle las Pozas

Número de calle: s/n

Código postal: 28280

Horas laborales

lunes: 9:00–22:00
martes: 9:00–22:00
miércoles: 9:00–22:00
jueves: 9:00–22:00
viernes: 9:00–22:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: 10:00–21:00

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Reseñas

El personal es muy atento, dedicado y amable. Siempre te ayudan en todo y el ambiente es muy agradable. Quizás ampliar el surtido de frutas ecológicas pero eso no depende de este establecimiento.

Soy cliente habitual de éste centro y quería comentar que en más de una ocasión, me he encontrado al empleado Alejandro tanto cuando está en la tienda reponiendo/colocando como cuando está en la caja con el móvil. Ésto no da buena impresión, y el trato al final no es bueno, porque es como si encima le estuvieras interrumpiendo algo o molestando, cuando su trabajo es atender si le preguntas o cobrar cuando está en caja.

Sucio y desagradable en general. Nada barato y calidad mediocre. Pésima atención. Desinterés evidente. No me gusta nada. Le pongo 2 estrellas aunque no se merece ni eso.

Como supermercado local, tengo una opinión positiva sobre él. Como empresa, el Carrefour tiene políticas medioambientales, sociales y de responsabilidad animal. Cosas de mucho valor hoy en día y para mucha gente.

Este supermercado grande de la marca Carrefour esta ubicado en un sitio privilegiado de la zona de El Escorial, de hecho está mas cerca de San Lorenzo que del propio El Escorial, me parece. En cualquier caso tiene un buen surtido y amplio con buenos precios pero el servicio deja algo que desear.nnMe explico, a finales de julio acudi a comprar unas cosas y cuando alcancé una de las camisetas me corte con uno de lo ganchos expositores. Hasta aqui todo bien, verdad? Pero resulta que estan oxidados en su mayoría. Al menos este lo estaba. Tambien es mala suerte. Son ganchos metalicos de color blanco y el oxido de color blanco corroe la pintura. Sin embargo a la multinacional francesa le importa bastante poco.nnPor qué? Porque aunque me dieron agua oxigenada, vendas y tiritas para curarme no remediaron el problema. Le dije a la responsable del centro que esto podía pasarle a cualquiera porque los ganchos estan pegados unos a otros y es normal que te puedas rozar o herir como fue mi caso.nnTras el incidente acudía  mi centro de salud inmediatemente para ponerme la inyección del tetanos y asunto resuelto, verdad?nnPues no es asi. Porque transcurridos casi 2 meses del incidente los ganchos siguen oxidados en su lugar y para mi que hay mas de los que llegué a ver.nnComo quiera que tampoco les voy a denunciar por una deficiente exposición de los productos queda aqui esta reseña pésima como aviso a navegantes.nnMas que nada porque al lado esta Lidl, El corte Ingles y Dia que tienenen sus expositores y lineales en perfectas condiciones.nnEl personal es atento y me ayudaron esta ultima vez pero quizá sea la dirección de Carrefour que prefiere escatimar en inversión de ganchos expositores con 0 riesgos laborales.nnUna inspección de trabajo a tiempo seria un buen remedio para este  centro? Los de riesgos laborales, claro porque el personal trabaja a destajo y aun asi dejaban lo que estaban haciendo para indicarme o solucionar cualquier duda, Sin embargo la inyección del tetános me la puse yo, el viaje a urgencia lo hice yo y Carrefour con su encargada a la cabeza hizo caso omiso de mi reclamación...nnPD- Trate de ponerme en contacto con el servicio de atencion al cliente de Carrefour. Para que les voy / os voy a contar la odisea de la inteligencia artificial que tienen como primer segundo y tercer escalon de servicio de atención al cliente. Uff, uff. Mejor ni os molestéis.nnEso si, esa misma IA te envía regularmente emails gratis preguntandonte que tal fue tu compra en  el centro de Cuatro Caminos, en Burgos, En barcelona, En vitoria, En.....nnClaro, como no cuesta dinero, verdad?nnPero gastar en pintura antioxido blanca o ganchos nuevos no sale a cuenta, verdad?nnLastima de vida esta...

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