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Reseñas, información para Carrefour San Fernando

Carrefour San Fernando
"Hipermercados Carrefour: cuentan con un amplio surtido, excelencia en la calidad de sus productos y un gran número de servicios."
Dirección: Ctra. Nacional II, Km. 16, 28830 San Fernando de Henares
Teléfono: +34675739830
Ciudad: San Fernando de Henares
Ruta: Ctra. Nacional II, Km. 16
Código postal: 28830


Horas laborales

lunes: 09:00 - 23:00
martes: 09:00 - 23:00
miércoles: 09:00 - 23:00
jueves: 09:00 - 23:00
viernes: 09:00 - 23:00
sábado: 09:00 - 23:00
domingo: 10:00 - 22:00


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Reseñas
No es uno de mis supermercados habituales, este año voy más porque justo tienen un pan que a mi madre le gusta medias noches de La Boulangere. El domingo pasado hice una compra y ahora al abrir una de las bolsas de pan me dan la sorpresa de tener moho , a ver habría preferido unos euros… pero el moho sinceramente me viene un poco mal. Voy a ver si me acerco a la tienda y se lo enseño, más bien porque sepan que tienen pan en mal estado a disposición de los compradores.
Deberían controlar más el no quedarse sin stock de las ofertas que ponen. No hay cosa que fastidie más que ir a propósito por algún producto y que se haya agotado....y les pasa a menudo. Y falla mucho los precios que cobran en caja con los que están marcados. Hay que revisar el tique con detalle...
Es nuestro Carrefour habitual. La atención del personal siempre es muy buena en todas las secciones y en las cajas de pago también, los pasillos limpios y por normal general, bien organizados y con surtido suficiente. La atención de “atención al cliente” es impecable. Hoy nos han atendido M.Carmen y Natalia. Nos cobraron por error dos batidoras de más. Al darnos cuenta en casa, hemos ido y enseguida han solucionado el problema. La sonrisa y la amabilidad han prevalecido en todo momento, incluso pidiendo disculpas por el error que ellas no habían cometido. Un error que puede cometer cualquiera sin darse cuenta. Estamos acostumbrados a decir siempre lo malo y pocas veces lo bueno, y en esta ocasión no tengo ninguna pega. Gracias a todo el equipo que forma este Carrefour y, sobretodo, gracias hoy a esas dos chicas. Así da gusto.
Bien, aunque la atención deja un poco que desear. Mientras que estaba peleándome con la caja autoservicio, la buena señora a 50cm de mí, de cháchara con otra empleada.. Muy feo por su parte
Hoy he estado comprando aquí, sobre las 13:30 horas. Mi queja es la siguiente. Estoy en la fila para pagar y la máquina me manda la caja 12, estaba un señor mayor y la caja la tenia llena de productos. Al ver la caja así fui a la caja 10 que había terminado y me quise poner. La cajera con muy mala educación me dijo que me habían mandado a la 12 y le dije mira como está la caja con ese señor. Pues valla al principio y que le llamen estando su caja vacía. Me doy la vuelta y otra cajera muy maja me dijo que me pusiera en ella.Con esto quiero decir la forma de tratar a lis clientes. Pongo la hora para que sepan quien estaba allí y le digan que sea mas amable
A Este comercio hay que desplazarse en choche. Este comercio ya es más caro que los demás de su estilo, además, le faltan productos que están en su página web, pero no el local. El personal indiferente, esperando la nómina del mes y punto. Muchos locales cerrados. Yo ya desaconsejo comprar ahí. Es mi opinion.
Variedad de marcas, el fiambre al corte estupendo. La tarjeta carrefour acumula promociones y descuentos cómodamente, sobre todo si la instalas en el móvil, yo puse factura sin papel. El aparcamiento es amplio y cómodo. Totalmente accesible a minusválidos incluso han puesto una hora de 15 a 16 para discapacitados que bajan la luz y el volumen
Me quejé por la falta de un artículo en oferta y el responsable de atención al cliente se puso en contacto conmigo. Le comenté el problema y tardó menos de dos días en poner a mi disposición dicho artículo, ya pasado el tiempo de la oferta, respetando el precio. Un diez por el trato
Penoso el trato recibido... Llego a las 20:40 a la zona de bicicletas para que me asesoren para comprar una bicicleta, después de esperar 20 minutos sin que apareciera nadie por allí en dos ocasiones solicité ayuda al personal que pasaba por allí y me decían que ahora llegaba el chico , bueno pues a las 21:00 me dicen que el chico de bicicletas se marchaba a las 21 y ya no esta LLEVO DESDE MENOS 20 ALLI ESPERANDO Una chica se presta a ayudarme ya que era consciente que llevaba allí un buen rato y fue una de ellas la que me dijo que esperara al chico de las bicicletas, pero resulta que ¡¡sabe menos que yo!! Incluso con mucha desidia me informa que solo tienen lo que hay expuesto y que elija la que yo quiera , indignante, al final un chico para que se sepa quien es , llevaba un corazón en el pelo me ayuda más amablemente , más implicado aunque se le notaba carencias en la materia me ayudó bastante...ojo no pedía asesoramiento profesional, simplemente indicandole las medidas de la persona a quien iba dirigido el regalo me asesorara cual bici le iba bien...
Muy mal. En la pescadería pedimos varios ítems para hacer una paella con amigos y al día siguiente domingo cuando abrimos la bolsa que nos dio la dependienta solo estaban la mitad de las cosas…. Ya no es por el precio en si… es por que nos fastidió q la familia la paella de los Domingos. A su favor diré que fue media hora antes del cierre y parecían muy cansados.
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