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Carrefour Tres Cantos

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Reseñas, información para Carrefour Tres Cantos

Carrefour Tres Cantos
"Hipermercados Carrefour: cuentan con un amplio surtido, excelencia en la calidad de sus productos y un gran número de servicios."
Dirección: Avenida de los Labradores, nº 9 y 11, 28760 Tres Cantos, Madrid, Spain
Teléfono: +34644916541
Ciudad: Tres Cantos
Ruta: Avenida de los Labradores, nº 9 y 11
Código postal: 28760


Horas laborales

lunes: 09:00 - 23:00
martes: 09:00 - 23:00
miércoles: 09:00 - 23:00
jueves: 09:00 - 23:00
viernes: 09:00 - 23:00
sábado: 09:00 - 23:00
domingo: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Soy compradora habitual de Carrefour, me encantan sus productos, o me encantaban… porque es la 3 vez que me llevo un pescado podrido de mostrador en 7 meses, que sí, que está la doble satisfacción y que en las 2 veces anteriores me han devuelto el dinero y dado otro producto, pero en esta tercera he decidido no volver a comprar, que creo que duele más que devolver el producto. Ya no me pasará más porque si piso algún Carrefour el de Tres Cantos no será, lo garantizo. Miren el equipo de pescadería y a su responsable porque en todos los años que llevo comprando nunca me había pasado en ninguno!!!! Solo en este centro.
Sigo sin entender cómo en plena navidad unas filas increíbles. Sube todo, pero el servicio cada vez peor. Mucho marketing estratégico para colocar productos. Pero marketing para q el cliente salga satisfecho con algo tan simple como tener personal atendiendo ESO NO. Una vida para encontrar un producto. Y nadie q te pueda orientar donde encontrarlo. GANAR MAS ES SIEMPRE DESMEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE. El cliente es primordial. Sin clientes NO SE TIENEN VENTAS NI BENEFICIOS.
Sigue contando con mis preferencias, pero últimamente observo cierto descuido en la limpieza de los carritos. Aparecen con bolsas, papeles y otras guarrerías. Han pasado de aplicar una bayeta con desinfectante a ponerlos a disposición sin retirar los desechos. Es verdad que el problema es el incivismo de nuestros semejantes, pero da muy mala impresión tener que ir buscando un carrito presentable o tener que retirar esa basurilla.
En general está bien. Pero aúnque he comentado lo siguiente en Att. al cliente, non parcel haberse tenido en cuenta. A veces no quedan ofertas, *estan los huevos vacios y al csokicitarlo, respobden wue se ha agotado; el puesto de bazar suele estar vacío, al igual que el personal 'estoy para ayudarte' es difícil encontrarlo, si te decides a avisar a que les llamen, preparate para esperar. En la carniceria, el Pollo cada vez es más grande con mucha grasa, el de menor tamaño suele ser de 1kg 200. gm. mínimo, el Solomillo ha perdido calidad, de ternera de Guadarrama ultimamente escasea, hace que no coincido con el pofoducto, la calidad que le sustituye no se corresponde con el precio. De la charcuteria me gusta el centro de jamón de Teruel, tuve mala experiencia por Navidad, quería 350gm., les quedaba un trozo grisáceo de 700 gm. que fue motivo de irme sin él y volver 2 dias después, porque no podian abrir uno envasado para llevarmelo. Había cambiado el personal.
Presentacion de precios totalmente engañosa para confundir al consumidor. Estante con multiple "productos a 3,99€". Cojo los piñones, sin ninguna otra indicacion de precio en ninguna parte. En caja veo que son 6'99 y al reclamar me dicen que solo se aplica a los productos con pegatina especifica.
La que atendía hoy, 28 de noviembre a las 20:10 en las cajas de autopago más borde y no nace, si el carrito no puede entrar a la zona de autopago se puede decir amablemente. Luego vigilando solamente a mi novia y a mi, estando todas las cajas llenas pensando seguramente que íbamos a robar pista: no. Un trato asqueroso de una persona asquerosa.
No he entrado en tienda pero si puedo decir que la zona de recogida de mercancía donde he entregado un par de veces es penoso,las dos veces que entré a entregar me han atendido por encima del hombro, ni te miran a la cara,apenas te contestan al buenos días y siempre tienen una mala cara para ti ,esos aires de superioridad no son buenos,todos tenemos problemas pero no cuesta nada ser amable y recibir con una buena cara la mercancía,está claro que los buenos modales escasean en esa zona,una pena.
Me gusta mucho Carrefour sus ofertas y promociones. Buena relación calidad precio y la atención del personal
La relación calidad precio es mas alta que en otros supermercados pero se agradecen las ofertas puntuales. El sushi que preparan está tan bueno como el de culaquier restaurante.
En la sección del sushi hay un cartel que pone ‘todo nuestro sushi es sin gluten’ pero luego lees los envases y en ningún momento viene etiquetado como ‘sin gluten’ como tal, preguntamos al dependiente y no nos entendía, nos atendió con muy mala gana y finalmente no nos fiamos de comprarlo. Una pena, deberían de dejarlo mas claro porque incluso en la vitrina de los productos hay una pegatina de la FACE pero no sabíamos a qué se refería exactamente.
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