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Reseñas, información para Casa Catharina

Casa Catharina

Sobre Nosotros

Bed&Breakfast on the old ciy line wall. One side amazing views of Parc Olympic del Segre and Cadí , and other side in old historic centre.

Dirección: Calle Escorxador, 23, 25700 Seo de Urgel
Teléfono: 633874155
Ciudad: Seo de Urgel
Ruta: Calle Escorxador, 23
Código postal: 25700


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Reseñas
Como empezar... bueno esta señora me alquiló a mí y a mi familia incluido un niño pequeño una habitación, teóricamente con baño privado, el problema vino cuando según entramos olía fatal... y en vez de una puerta había una cortina!! estupendo.. bueno, luego me encontré lo siguiente: 1 En el baño: bichos pececitos de plata, cortina de la ducha rota y rasgada, un papel higienico empezado. Y no era de la habitación si no que había q salir. 2 La habitación: llena de polvo, sacó un colchón de debajo de la cama grande lleno de polvo donde iba a dormir el niño, el niño se levantó a las 4 de la mañana sin poder dormir por el asma que tenía del polvo, luego intenté dormir yo y esa noche no dormimos ninguno de los 3... las sábanas sucias, platos sucios, la calefacción la ponía 1h y el resto hacía un frio de la leche, la mesa se caía la tabla etc etc etc. Pero lo peor!! fue que cuando le dije como fue mi estancia pq me preguntó me empezo a decir comentarios ofensivos como " vuelve a comer carne para que te llegue la sangre a la cabeza chica etc", casi pongo una denuncia ante la policía porque tras bloquearla de aquí me escribía por booking...acoso total, en fin, me dijo después que iba a cobrarme ELLA a mí 70€ para fastidiarme pq la habitación estaba sucia se la entregué más limpia de lo que ella lo tenía, total me lo cobró, y después de 2 semanas hablando con booking, ella no se hizo cargo y me lo va a pagar la agencia. Además dejamos un equipo de música de 300€ que nunca nos devolvió... En fin, si quieren la peor estancia de su vida no duden en reservar... nefasto, miedo y muy desagradable, una mala persona sin duda.
Llegamos a la 13,00 nos dio la habitación a las 17,00 habría que especificar que es una casa privada, no hay privacidad que las habitaciones están en el segundo piso, que no tiene ascensor para subir con las maletas por una escalera donde no hay barandilla de subida, que el baño está en el pasillo y es compartido con los que se alojen en esa planta, La habitación de la niña no tenía ni un armario ni una estantería donde poder colocar la ropa y las cosas, además tenía dos platas muy grandes para un espacio tan pequeño donde no es aconsejable poner plantas puesto que se comen el oxígeno la limpieza deja mucho que desear de cuatro días se nos cambió las toallas un día, la cama se hace estirando la colcha, porque un día dejamos el mando de la tele dentro y a la noche estaba hay, el portal de entrada es sucio y huele a gasoil los muebles el que no está roto está defectuoso, los cables de la tele y del micro estaban colgando, pasamos mucho frío las 5 noches, un día nos despertó la dueña a las 8,30 de la mañana con sus clases de pilates, no volvería y tampoco se lo recomendaría a nadie
No pude alojarme en Casa Catherine por un problema y no tuvo problema en cancelarme sin cobrarme nada. La próxima vez me alojaré allí sin dudarlo .
La casa está muy bien ubicada, pero de las dos noches que estuvimos una de ellos pasamos mucho frío. Y no hubo forma de localizar a la dueña de la casa eran las 20h, temprano para dormir y desatender a los huéspedes.
Se han portado muy bien con nosotros.10de10 Un saludoHabitaciones: 5/5
Casa particular que alquila el ático en el centro histórico de La Seu d'Urgell. La habitación está bien, no muy amplia, bien decorada y cama cómoda. La terraza con vistas al Segre es preciosa y sitio ideal para desayunar. Muy buena la cesta de desayuno y la acogida de la anfitriona es fenomenal.
Hola! Un fin de semana fantastico,una habitación y terraza con mucho gusto y encanto,el baño fuera no fue ningún problema,no faltaba de nada todo muy limpio,un desayuno muy completo y servido en una gran cesta, nos encantó, y tener parking privado incluido en el precio no se encuentra. y decir de Catharina que el trato muy agradable hace que te sientas como en casa.muy recomendable.
Gestión de reservas on line mejorable. Iva y desayuno figuraban incluidos y luego no. Al final ante lo confuso del tema optamos por cambio a un mejor destino. Fue largo el proceso de devolución de a reserva.
Es una casa muy acogedora, la anfitriona es muy agradable y atenta, el desayuno estaba delicioso y abundante...sin duda repetiremos, las vistas desde la terraza de la habitación eran de magnificas.
Por motivos de trabajo me retrase unas horas en mi llegada,y ya no solo me dice que nos espera, si no que el día siguiente que tenia reservado y pagado con antelación ni me aloja , ni me devuelven el dinero ni me ofrecen solución alguna y tras intentar contactar con la propietaria en varias ocasiones, tampoco me coje el teléfono.. Mala atención, servicio y gestion NO Lo recomiendo, lamentable que haya personas con tampoca ganas de hacer su trabajo como corresponde.
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