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Reseñas, información para Casa Del Peregrino

Casa Del Peregrino
Dirección: cima do lugar 7-1°, 15810 Arzúa
Teléfono: 686708704
Ciudad: Arzúa
Ruta: cima do lugar 7-1°
Código postal: 15810


Horas laborales

lunes: 12:00 - 22:00
martes: 12:00 - 22:00
miércoles: 12:00 - 22:00
jueves: 12:00 - 22:00
viernes: 12:00 - 22:00
sábado: 12:00 - 22:00
domingo: 12:00 - 22:00

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Reseñas
Hace unas semanas mi grupo iba a alojarse en este albergue, todo iba bien hasta que una compañera mía se dio cuenta de que habían chinches en su cama. Después de matar a varios de estos bichos llamamos a la casera para reclamar de que habían chinches, la señora, ni corta ni perezosa, nos comenzó a avisar de que nosotros habíamos traído la plaga. Nosotros le dijimos que viniera al albergue para que viera que no era posible. Unos minutos después llega la casera con un spray mata mosquitos y lo comienza a rociar por la cama de la compañera que encontró las chinches. Al ver que salían más decidimos levantar el colchón para ver la parte trasera y sorpresas habían un montón de chinches y no solo en un colchón, sino en tres más!! La señora al darse cuenta de la situación comenzó a culpar a los fumigadores y a minimizar su responsabilidad. Al final nos dijo que si nos íbamos nos devolvía parte del dinero en efectivo y así fue, pero después nos dijo que nos iba a dar el resto del dinero por una transferencia y la señora nunca nos volvío a hablar. No me parece un mal albergue, lo que me pareció mal fue la falta de profesionalidad por parte de la casera y la manera en que "resolvió" el problema. Si vais a ir a este lugar fijaos de que no hayan plagas.
Le pongo una estrella porque al poco rato de llegar nos dimos cuenta de que la habitación con las literas estaba llena de chinches. Al llamar para informar nos aseguraron que el lugar estaba completamente desinfectado y que era imposible, que seguro las habíamos traído nosotros. Tras demostrarle que bajo la gran mayoría de camas había todo tipo de chinches grandes y crías seguía diciendo que ellos desinfectaban y que no entendía cómo era posible, que ellos jamas habían tenido chinches. Decidimos marcharnos y no nos quiso devolver todo el dinero ya que decía que nos habíamos duchado y cocinado antes de descubrir que había chinches. Finalmente, tras comprobar que ya había una reseña en google sobre este tema, cambió el discurso explicándonos que previamente había venido un grupo huyendo de otro albergue que tenía chinches, etc. Dijo que nos haría una transferencia con lo que faltaba. Futuros peregrinos, yo no me fiaría mucho de este lugar. Buen camino!
El albergue tiene 1 baño para las 15 personas que estabamos. En el albergue hay CHINCHES, nos dijo que habian fumigado hace 2 dias pero creemos que debió ser más bien una limpieza normal porque las chinches no se fueron. Nos echó la culpa de traerlas y luego la única solución que nos dio fue devolvernos el dinero. Nos sentimos timados y nada valorados ya que a nosotros que eramos jóvenes intentó que nos fueramos lo antes posible y a los mayores les dió más medidas. Cuando nos dimos cuenta de que habia chicnches eran las 21h, llevabamos todo el dia allí, ya no habia albergues ni hoteles y ademas tuvimos que lavar toda la ropa,botas, mochilas... en la lavandería del pueblo que cerraba a las 23 pq sino las pasabamos a otros albergues... En fin si no hubiera chicnches el sitio no estaría mal. Lo peor que la señora lo sabia y no nos dijo nada habiendo reservado con meses de antelación.
Un albergue que no lo recomiendo para nada. Solo un baño para todo el grupo. Llegamos con mi grupo y al estirarnos, nos encontramos chinches en todas las literas. La dueña nos echaba la culpa de que éramos nosotros que los habíamos traído. Habíamos encontrado tanto crias de chinches como grandes… Por lo que estoy viendo lo ha seguido alquilando, sabiendo que tiene este problema en su hospedaje… Poca sinceridad con los peregrinos..
El lugar tenía chinches, no sé si era cosa del pueblo porque otros albergues estaban igual. Pongo un uno, porque llegamos ahí diciendo que salíamos de otro del pueblo con muchas chinches, y ella dijo que el suyo no había. Cuando llegamos nos dimos cuenta que si, algunos se quedaron a dormir ahí y otros no, pero por la mañana le dijimos que era mentira y que tiene muchas, ella dijo que era nuestra culpa y no quiso hacer un rembolso de las personas que no durmieron ahí, finalmente solo hizo una parte.
Este lugar tenía chinches cuando yo estuve. La atención del servicio merece la pena, pero aseguraos de no reservar hasta estar seguros de que ya no hay plaga.Habitaciones: 1/5
A pesar de la situación actual con el COVID-19, la hospitalera del albergue, Claudia, nos hizo sentir seguridad en todo momento, mucha higiene, amabilidad y ayuda constante por su parte. Además, nos facilitó la reserva de otro albergue para los siguientes días, ya que era algo complicado. Recomiendo completamente hacer noche allí, además está muy bien ubicado, tanto del centro de la ciudad como del camino.
Muuuuy buen albergue, la jefa del Albergue una chica muy maja y que nos ha hecho sentir como en casa. Todo impecable y con gran flexibilidad a la hora de llegar a la noche. Hace falta añadir que hay un sorteo entre todos los comentarios que se dejan en un corcho de notas, de 1 noche gratuita en el albergue. Un albergue 100 x 100 recomendable.
Hemos hecho noche en este alojamiento mientras hacíamos el Camino de Santiago. Ha sido uno de los alojamientos en los que más cómodos hemos estado ya que teníamos todo el alojamiento para nosotros solos, habitación enorme, cocina, dos duchas… Está muy bien localizado y lo mejor sin duda es el trato recibido.
Nos alojamos aqui haciendo el Camino de Santiago y nos sentimos como en casa. Ademas, Claudia llevaba a cabo una buena desinfeccion y bastante control en relacion al COVID, importante en los tiempos que corren. Claudia fue super simpatica, dispuesta a ayudar en lo que hiciera falta. Una de las mejores noches de todo el camino. Recomendable 100%.
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