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Catalan Ways

  1. La Ampolla
  2. La Ampolla Agencia De Viajes

Reseñas, información para Catalan Ways

Catalan Ways

Sobre Nosotros

At CATALAN WAYS we know holidays are really important so we aim to offer holiday homes and a service that our clients will remember with a smile!

Historia

Catalan Ways began in 2000 as a Holiday and Home company with the simple idea of welcoming our holiday makers and families to this enchanting part of Catalunya in Spain and provide luxury holiday homes with sea views and a little more…....

Misión

To make sure each and every one of our customers are looked after in the same way we would like to be looked after when we go on holidays.

Productos

Les Oliveres Beachside Resort featuring 3 bedroom villas with private gardens, communal pools, playgrounds, beside Spa and hotel and wit wonderful seaside walks and views.
Las Palmeras Beachside Resort featuring 4 bedroom villas in the village of L'Ampolla, with private gardens, communal pools, tennis courts, paddle ball courts, ping-pong, playground and the beach at 50m
Cap Roig Resort featuring 3 and 4 bedroom villas with their own private gardens, communal pool and just 300m from Cap Roig beach, the nicest 100% sandy beach in the area:-)
Luxurious private Villas overlooking the Mediterranean with own pool, up to five bedrooms and garage parking
Rural holiday homes near L'Ampolla with private pools and three to five bedrooms offering a haven of peace and tranquility in the sun.
A offer a range of adventure activities including icing, zip-wiring, canyoning as well as arranging trips to famous theme parks such as Portaventura.

Dirección: Plaça Catalunya 4, 43895 La Ampolla, Cataluna, Spain
Teléfono: 0034977460773
moc.syawnalatac@ofni
Ciudad: La Ampolla
Ruta: Plaça Catalunya 4
Código postal: 43895


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00
martes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Pésima agencia. Profesionalidad nula, nada de empatía, incumplen lo que ofrecen, su servicio de urgencia 24 h simplemente no existe puesto que aunque llames infinidad de veces, por un acontecimiento muy urgente, no contestan. El personal de la agencia es ineficaz. No la recomiendo para nada. No voy a entrar a discutir con ustedes, además de poco profesionales, no dicen la verdad...pero bueno, yo todo lo que he dicho puedo demostrarlo con fotos, pantallazos....y a disposición se quien quiera preguntarme, no sé si ustedes pueden decir lo mismo...para que saquen sus propias conclusiones.
Reservamos una casa de esta empresa para disfrutar de las vacaciones, a pesar de que las instalaciones son una pasada nos encontramos con un pésimo servicio, falta de humanidad y empatía. El menaje de la casa estaba sucio, además había falta de toallas y sábanas. El primer día se fue la luz y estuvimos hasta más de 24 horas sin luz, sin ninguna solución por parte de la empresa, incluso con chascarrillos de "tenéis que venir con mecheros por si acaso". Nos hemos visto obligados a iniciar trámites legales debido a que seguimos sin ninguna solución por la empresa. No recomiendo nada pasar las vacaciones con esta empresa.
Reservamos la villa Los Olivos con Catalán Ways este verano la última semana de Julio y fue todo un acierto. Eva y sus compañeras en todo momento han estado muy atentas con cualquier necesidad nuestra y hasta te reciben con un regalo. Estupendo y recomendable! Gracias!
Alquilamos una casa para pasar unos días con unos amigos. Antes de alquilarla, nos aseguramos de que hubieran camas para todos, ya que en el título del anuncio ponía una cosa y en la descripción otra. Nos confirmaron que habían camas para todos. Hasta ahí todo ok. Una vez llegamos a la inmobiliaria,la chica no sabía ni cuántas camas habían, le tuvimos que enseñar el mensaje que ella misma nos dio y aún así, hay más camas de las que nos dijo. En la web pone que la recogida de llaves se hace de 12h a 14h. Estuvimos ahí a esa hora pero las llaves aún no estaban. Como la entrada era a las 16h totalmente ilógico recoger las llaves a una hora y luego no entrar hasta 2h después nos fuimos a comer para hacer tiempo. A las 15.15h avisamos de que ya estamos y pasábamos a recoger las llaves. Sorpresa! Las llaves las tenía el propietario, y cuánto nos hicieron esperar? 1h y cuarto de reloj. Si la entrada es a las 16h, a las 16h tengo que estar entrando que para eso hemos pagado. No puede ser que esté saliendo a las 16.30h de la inmobiliaria teniendo aún 20 min hasta la casa. Total, una hora de retraso en la entrada. Nefasta organización. Nos faltó una almohada, nunca nos respondieron para darnos una. La cafetería no funcionaba porque le faltaba una pieza. El wifi no funcionaba. Así que tuvimos que molestar al dueño para que nos repusiera todo esto. El dueño nos dijo que cuando lo ponen en Airbnb no tienen problemas de ningún tipo porque lo dejan ellos mismos todo organizado. Total, una inmobiliaria de pena.
Hemos pasado 6 días, en la villa Parabellum, 5 adultos y 4 niños, y la esperiencia ha sido perfecta. Desde el primer contacto con Eva, antes de reservar, cómo la estancia en la casa, nos hemos sentido muy cómodos y en un ambiente muy agradable. La casa, es tal cual se ve en las fotos, muy luminosa, perfectamente equipada con todo detalle, habitaciones espaciosas, salón, cocina y baños, todo de diseño moderno y cómodo. Las terrazas y zona de la piscina, aprovechando el buen tiempo que hemos tenido, nos ha permitido disfrutar de unos espacios muy agradables. Seguro que volveremos a repetir.
Des del minuto 1 de la reserva, nos trataron genial. Nos facilitaron toda la información que necesitamos, necesitábamos una villa adaptada y nos explicaron todo genial. Se adaptaron a nuestros horarios, sin nunca ponernos ningún problema. La villa súper limpia y no faltaba detalle. Nos trataron de manera excelente en todo momento.
Horrible. Nunca me había encontrado con una empresa tan irresponsable, tan poco humana. Te amargan las vacaciones y se quedan tan tranquilos. El segundo día y ya hemos puesto una reclamación en consumidores y una denuncia en el juzgado
Es el segundo año que contratamos nuestra vacaciones con catalán ways y lo volveremos hacer porque éste año tuvimos un problema durante la estancia y nos lo solucionaron de una manera muy profesional y atenta con nosotros. Super recomendable por el lugar y el trato. Mucha gracias Eva!!!
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