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Cemaj Especialidades y Emergencias

  1. Ajalvir
  2. Ajalvir Centro Médico

Reseñas, información para Cemaj Especialidades y Emergencias

Dirección: Carretera M- 113, Km 0,3, 28864 Ajalvir
Teléfono: +34918844089
Ciudad: Ajalvir
Ruta: Carretera M- 113, Km 0,3
Código postal: 28864


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Reseñas
Mi valoración está relacionada con el servicio de admisión del centro. Soy paciente de fisioterapia, con Patricia. Ella es estupenda y sólo por ella he estado yendo estos meses. Otra cosa es el servicio de admisión: aún llegando con más de 20 minutos de adelanto, la cola llega hasta la calle y entras tarde a tu cita. Los médicos salen a buscar a los pacientes a la calle vergonzoso y cuando expresas tú malestar, las señoritas que están en recepción te contestan de muy malas maneras. Como digo, y pese a que Patricia es una excelente profesional, no volveré al centro. Y para que le quede claro a la dirección: un paciente no puede estar más de 20 minutos esperando en la calle para entrar. La pena es no haber hecho fotos para adjuntarlas a la reseña.
Me ha parecido una falta de seriedad el hecho de que me deis cita con la nutricionista, a través de mi sociedad médica, sin avisar de que solo es así la primera consulta. Al llegar allí me entero de que el resto de consultas con ella son privadas, tan solo pasáis por la sociedad la primera. Lo más normal y ético habría sido avisarme de esto antes de hacerme ir a ver si cuela. Yo siempre aviso cuando no puedo acudir a cualquier otra consulta y esperaba, al menos, que se me tratase igual. Muy decepcionada, la verdad.
Tenía 25 sesiones de Fisioterapia de 30 minutos cada una, a pesar de llegar con tiempo de antelación, la cola que se forma en admisión para pasar la tarjeta ha derivado en que, en varias ocasiones, los ya cortos 30 minutos, se hayan acortado aún más. finalmente me he visto obligado a cancelar todas mis citas. PD. Patricia, la Fisio, una estupenda profesional, una lástima no haber terminado el tratamiento con ella. PD. No entiendo como no permiten que la gente cuya consulta está acotada en el tiempo, deje su tarjeta y luego la recoja a la salida, en lugar de hacerles esperar.
Si tienes cita a las 12:00 puedes venir tranquilamente a las 13:00 que tú turno no se pasará…No hay ni un día que vayan a la hora, como si los pacientes no tuviéramos vida y más cosas que hacer que estar aquí para una consulta más de 1h30… Empezaremos a evitar este centro!
Llevo muchos años yendo ha está clínica sobre todo a rehabilitación. Patricia la fisio una profesional. Lo de hoy me tiene indignada. Creía que me quedaba una sesión .Según las chicas no me quedaba ninguna hasta hay puedo discrepar pero como he tirado los papeles de las citas pasadas no puedo justificar. Pero llevo 5 meses yendo casi a diario .No vivo en Ajalvir me desplazo para asistir a la clínica y mi sorpresa es porque no llevo el volante autorizado no puedo darme la sesión. Me he tenido que volver a casa. Creo que yendo tanto tiempo y no solo ha está consulta ......
Los tiempos de espera son larguísimos para ser un centro privado. Esperas de media una hora y media para entrar en consulta más luego lo que te tienen esperando para devolverte la tarjeta en recepción, es vergonzoso. Es normal ver la cola de gente esperando en la calle. Las personas que están en la recepción son muy lentas. Al final vas porque por la zona no hay nada más y no tienen competencia, pero es lamentable.
Sólo puedo decir cosas buenas del centro y de sus profesionales, los conocí hace 14 años con mi hija...y fue un trato excepcional, y asi sigue siendo a día de hoy. Cariño, amabilidad y profesionalidad. Estamos encantados.
Lamentable lo de este centro, se recomienda venir si tienes tiempo para tirarte toda la tarde. Las citas no sirven para nada, 20 minutos de espera en la entrada para pasar la tarjeta. 2h después para ser atendido y luego se le suma esperar otra cola para recoger la tarjeta. Deja mucho que desear que pagues un servicio privado para que te atiendan más rápido y pase esto. Por no hablar de la poca profesionalidad de algunos de sus empleados, vas a consultar algo o a hacerte tratamientos y es como si no te hubieses hecho nada. Vale más ir a un centro que esté más lejos pero que la atención sea mejor. Además, pones una reclamación en su famoso mail de atención al cliente y mes y medio después sigues esperando respuesta.
Buenos días. Soy usuario del servicio de Fisioterapia. Quiero mostrar mi gran malestar por el lento sistema de recepción que me obliga a estar al menos 20min antes para poder comenzar mi sesión de 30min, aun así, en dos ocasiones he llegado tarde. A pesar del buen tratamiento recibido por el profesional que me atiende, no puedo estar contento con el servicio integral recibido, replanteándome la opción de contar con su servicio en un futuro.
Bastante mala. Primero las colas para entrar al centro, como todo el mundo dice, son vergonzosas. Unos 20min antes de la cita hay que acudir, en el caso de fisioterapia la cita es de 30min y si pierdes tiempo en la cola no se recupera más tarde de la sesión, en definitiva te quedas con 20-25min de sesión. Experiencia con la fisio Patricia, bastante mala. 0 mejoras en la patología con la que acudí rodilla de hecho me empeoró bastante incluso a nivel de cuádriceps. Se notaba el desconocimiento de ella, ya que incluso buscaba en internet en la misma sesión que hacer. IMPORTANTE, la gente acude con muchas patologías diferentes, pero esta fisio solo se dedica a hacer 3 cosas para todas las patologías, no digo que en algunas no funcione pero no creo que solo con 3 métodos se mejoren cientos de patologías, en mi caso empeoró. Incluso, la fisio llegaba a acusarme de no hacer lo que me mandaba y de que la culpa era mía, a pesar de no saber como tratar mi patología, me quedaban 3 sesiones que directamente ni las voy a utilizar, he mejorado dejando de ir y cambiando de fisio. MUY MALA EXPERIENCIA
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