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Zaragoza: C/ Jose María Lacarra de Miguel, 26

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Dirección: C/ Jose María Lacarra de Miguel 26, 50008 Zaragoza
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Reseñas
Reserve por esta página un hotel para Cuba con varios dias de antelación, y cuando llegue al hotel estuve esperando más de 5 hora en las que no me permitían entrar porque no les había llegado la reserva. Cuando les contacto, resulta que la reserva me la había hecho por un intermediario dicho intermediario no había enviando toda la documentación. Un momento muy desagradable me hicieron pasar. Destacar que la atención del cliente de la propia página se fue muy eficiente y me brindó toda la información.
Central de reservas siempre están más caros que la competencia. Son unos fraudulentos esta gente. Por ejemplo Booking tiene el programa Genius que te descuentan alrededor de un 10% de la reserva que es un pico, o Agoda tambien te envía cupones para cada reserva.
Comparar siempre los precios de su web con los de la web del hotel a reservar, yo confíe en Central de reservas sin hacerlo y resulta que me ha salido un 25% más caro a través de Central de reservas que de la web del hotel. He llamado y escrito a Central y la solución que me han dado es esa, que compare siempre.
Fatal la experiencia, ya había reservado veces pero lo de hoy no tiene nombre. Hago una reserva de una habitación para tres adultos en Logroño, llego allí y me encuentro dos camas de adultos y una supletoria de niños … porque engañáis así? Y la solución que dais cuál es ? Que me devolvéis el dinero …! Y que hacemos hoy a las 21 de la noche sin hotel ??? Lo mejor echar a suertes que adulto duerme en la cama de niño en el suelo verdad ??? Para rato vuelvo a reservar con vosotros con esta atención tan ejemplar… desbordáis calidad en el Servicio
Varios intentos para reservar un hotel a un precio y cuando has completado los datos y stas a un paso d confirmar t dicen q ha variado el precio y t lo suben, y si vuelves a iniciar el proceso vuelven al precio económico y así sucesivamente, es un engaño total y una estafa, llamo y m dicen q justo habrán reservado en ese momento y q los precios oscilan, digo q pq m vuelve a salir el precio inicial de nuevo y m contestan q no les habrá dado tiempo a modificar, vuelves horas más tarde y exactamente lo mismo, es una vergüenza!!
Llegamos al hotel y no tenían constancia. Nos pusimos en contacto con el teléfono de atención al cliente y, en cinco minutos y a pesar de ser por la noche, tema solucionado. Se han encargado de todas las gestiones y disculpado por un problema que, a priori, no es suyo. Muy satisfechos
La cama muy incómoda, al igual que el sofá. Nos hemos vuelto con dolor de espalda después de 5 días de estancia. No tuvimos problemas para aparcar, está cerca de la zona de restaurantes. Yo no volvería
El precio es casi siempre más económico que en otras agencias, pero la garantía de saber que tienen un servicio de atención 24 horas y que siempre que he tenido que llamar me han solucionado cualquier cambio, petición o incidencia de forma ágil y con un trato exquisito, me hace decantarme siempre por ellos. Desde luego si no cambian en ese aspecto conmigo tienen cliente para años. Muchas gracias por hacer mis viajes más fáciles. un saludo,
Había reservado con ellos varias veces y siempre muy bien de precio y atención. Hace 10 días que hablé con ellos para concretar una reserva, quedaron en llamarme y todavía sigo esperando. Una pena.
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Cno. de Las Torres 49 230 metros
Ci2
Cno. de Las Torres / Plaza Schweitzer 240 metros
Ci1
Cno. de Las Torres 40 280 metros
Ci1
Ci2
Glorieta de Sasera 300 metros
23
33
34
N5
Av. Cesáreo Alierta Nº22 310 metros
25
51
N6

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