Centre de Salut de Puçol

Reseñas, información para Centre de Salut de Puçol

Dirección: Carrer del Caminàs, 46530 Puçol, Valencia, España

Teléfono: 963 17 82 35

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Valencia

Ciudad: Puçol

Ruta: Carrer del Caminàs

Código postal: 46530

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Mi experiencia en el Centro de Salud de Puçol ha sido muy positiva, y creo que es importante compartirlo.nHasta hoy no había visto las reseñas, y me ha sorprendido encontrar tantas opiniones negativas, porque en mi caso la realidad ha sido completamente diferente. Llevo viviendo en Puçol cerca de 9 años y nunca he tenido un mal trato con nadie del centro.nTanto el personal de admisión como la atención telefónica siempre han sido correctos y ágiles. Siempre que he necesitado llamar, me han atendido rápido y de forma eficiente. En urgencias, las veces que he tenido que acudir, también he recibido un trato adecuado y profesional.nQuiero destacar especialmente el trato de mi doctora, Amparo, por su cercanía, humanidad y empatía. Es de agradecer encontrar profesionales así, que no solo hacen bien su trabajo, sino que además te hacen sentir escuchada y comprendida.nTambién merece una mención el equipo de enfermería, especialmente quienes realizan las analíticas. A pesar de la cantidad de gente que suele haber, siempre mantienen una actitud amable, con una sonrisa y un trato muy cercano, algo que se valora muchísimo.nEn resumen, hablo desde mi experiencia personal y no puedo más que agradecer a todo el equipo su profesionalidad, amabilidad y trato humano. Sin duda, un centro en el que me he sentido bien atendida durante todos estos años.

Muy decepcionada con el trato. He acudido con dos alumnas de primaria, por una gastroenteritis durante su viaje de fin de curso. Hemos esperado más de una hora en la sala de espera, mientras que las consultas de pediatría estaban libres y las profesionales entraban y salían en diferentes ocasiones. Tras preguntar si tardarían mucho más en atendernos, una de las doctoras me dice que no le aparecen las niñas en lista de espera, que hable con alguien de información. Así lo hago, y me remiten de nuevo a la misma sala. Cuando por fin nos atienden, lo hacen de mala gana, recalcando en varias ocasiones que deberíamos haber acudido a otro centro médico más cercano al hotel donde nos alojamos. Todo ello con dos niñas de 10 años con malestar, angustia, y el miedo a estar enfermas lejos de casa. Es muy triste la falta de empatía y valor humano, más si cabe tratándose de niñas pequeñas. Entiendo el cansancio y la sobrecarga, como profesora conozco muy bien la sensación, pero espero que este mensaje haga reflexionar al personal del centro sobre su gestión en este tipo de casos y que la atención sea distinta en el futuro.

Queremos agradecer el trato y la atención recibida en urgencias ayer por parte de los facultativos que estaban atendiendo. Tuvimos un percance con nuestro hijo cerca en la zona, nos fuimos rápidamente al centro de urgencias, y tanto la chica de la entrada como los médicos que atendieron a mi hijo y lo cosieron, fue de 10. Súper agradecidos lo rápido y amables que fueron.

Hoy dia 27/01/2026 voy a urgencias y me atiende una medica latina en la consulta 1. Lo primero que me dice que lo que tengo no es una urgencia y lo segundo que vaya a mi medico de cabezera.Para que estan las urgencias entonces, ¿decide ella la urgecia? Si esta señora no tiene ganas de trabajar o no esta cualificada pongan a otra persona que si. No voy a perder el tiempo en urgencias y encima que me traten mal y no me quieran atender. Espero que tomen medidas. Si no prondre una reclamacion por escrito donde sea necesario ya que se ha negado a atenderme  de muy malas maneras y mandandome a casa con el dolor y sin mandarme medicacion sabiendo mi dolencia

Mi madre, de casi 70 años, acudió tras sufrir una caída, presentando dolor y un hematoma visible en el labio. A pesar de ello, no se realizó ninguna valoración sanitaria inicial ni comprobación básica de su estado. En su lugar, se le indicó que debía acudir a Valencia o regresar varias horas más tarde.nnAsimismo, se cuestionó su derecho a recibir asistencia por estar empadronada en Valencia, pese a encontrarse temporalmente en Puçol y tratarse de una situación derivada de una caída reciente que requería, como mínimo, una valoración sanitaria básica.nnConsideramos especialmente grave que una persona mayor con signos visibles de traumatismo no fuera siquiera evaluada antes de derivarla administrativamente. Entendemos que la organización de citas y centros asignados puede variar, pero ello no debería impedir una atención mínima, orientación médica adecuada o triaje inicial.nnSe debería :n- revisar lo sucedido.n- Informar al personal sobre la atención a pacientes desplazados y situaciones potencialmente urgentes.n- Y que se eviten situaciones similares con otros pacientes, especialmente personas mayores.

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