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Reseñas, información para Centre Mèdic Marina

Centre Mèdic Marina

Sobre Nosotros

Centro integral de servicios médicos con la gran mayoría de especialidades incluidas

Dirección: Avda. J. Anselm Clavé 5-7, C/ Ignasi Iglesias 81 - 83, 08820 El Prat de Llobregat
Teléfono: 934791690
Ciudad: El Prat de Llobregat
Ruta: Avda. J. Anselm Clavé 5-7, C/ Ignasi Iglesias 81 - 83
Código postal: 08820


Horas laborales

lunes: 08:00 - 20:00
martes: 08:00 - 20:00
miércoles: 08:00 - 20:00
jueves: 08:00 - 20:00
viernes: 08:00 - 20:00
sábado: 10:00 - 14:00

Reseñas
solicitaría que, por favor, las personas que están en recepción intenten ser más empáticas. No se va al médico por gusto y se agradecería una atención más cordial y amable. Una sonrisa y escuchar a las personas, lo haría más agradable. Que piensen en como les gustaría que las tratasen a ellas, sobre todo una de la mañana y una de la tarde.
Atención pésima por parte de la recepcionista Claudia, me he acercado para preguntarle si podía entrar con mi patinete porque venía del trabajo a una consulta médica, lo cual responde un poco borde que a la consulta no se puede entrar, que deje el patín por ahí o que haga lo que me dé la gana, sinceramente no es la actitud ni la respuesta para la atención al público. Cabe resaltar que no es la primera vez que vengo y casi siempre está ella atendiendo a la gente de malas maneras, pena ajena me da.
El “traumatólogo” Dr. Cocco ha tratado fatal a mi pareja esta mañana. Cómo no sabe lo que le ocurre, le echa la culpa a ella de no mejorar su dolencia. Empatía nula y muy poco profesional. Una vergüenza.
La atención por parte de las personas que hay en recepción deja mucho que desear. Les da igual que después de estar esperando una hora a ser atendido por la doctora, se habían olvidado de mi, no tuvieron ningún reparo en devolverme mi tarjeta sanitaria cuando se la solicité y ver que me iba sin ser atendido, cuando la doctora estaba en su box y no fueron capaces de ir a preguntar. Evidentemente me pondré en contacto con mi aseguradora, porque son capaces de intentar cobrar esto como una visita, cuando no se a realizado. Ya me gustaría saber que opinan de esto el director de este centro.
Son unos impresentables, cada vez que voy 1 hora de espera para que me visiten, aunque tenga cita previa.
El tiempo de espera siempre es excesivo ! Mínimo 50/60 minutos siempre que e acudido al centro ! No me parece correcto tener que esperar tanto tiempo a razón de lo costosas que son las vistas ! El otro día esperé 1.30 minutos hoy llevo una hora y todavía siguen sin atenderme !el doctor infante es una maravilla a él le pondría 5 estrellas !
Pongo una estrella por que no se puede poner menos, estás pagando mutua para que llames un miércoles por la tarde y te digan que hasta el lunes no hay nada? Además que te digan que no hay urgencias? Y para que pago????? Cada año peor este centro no vale la pena, todas las reseñas son malas, se salvan cuatro doctores y de las recepcionistas ya ni hablamos.
No cogen el teléfono. Estamos pagando una mutua para tener una atención más rápida.
No contestan al teléfono, es imposible pedir cita si no vas en persona???? Atención pésima
Personal de recepción poco cualificado. Acudo al centro con una urgencia pediátrica. Me dan número y comienzan a llamar a números superiores al mio .después de media hora de espera me acerco para ver que sucede con gran enfado y la recepcionista que me atiende en vez de aplacar mi enfado de buenas maneras y dando las explicaciones oportunas. Me contesta de manera desafiante .yo ejerzo el mismo puesto y se perfectamente como tratar a los pacientes .ella no! Por desgracia para el centro. Perderan muchos pacientes. Una pena. Luego el personal sanitario se mide por este tipo de personas.
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