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Reseñas, información para Centre Medic Activita

Dirección: Carrer de Joan Prim, 136, 08402 Granollers, Barcelona, España
Teléfono: 938 40 17 02
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Granollers
Ruta: Carrer de Joan Prim
Número de calle: 136
Código postal: 08402


Horas laborales

lunes: 9:00–20:00
martes: 9:00–20:00
miércoles: 9:00–20:00
jueves: 9:00–20:00
viernes: 9:00–20:00
sábado: 8:00–11:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
He estado llamando durante una semana entera, todos los días, para pedir información y gestionar la prueba médica necesaria para presentarme al carnet de conducir. En cada llamada me dejaban en espera durante más de 10 minutos y, en muchas ocasiones, ni siquiera me atendían.nnMe parece una falta de atención al cliente bastante importante. Entiendo que puedan tener momentos de mucho trabajo, pero estar varios días intentando contactar sin éxito es inaceptable. Finalmente he tenido que buscar otra alternativa.nnMi experiencia ha sido muy negativa y considero que deberían mejorar seriamente la atención telefónica y la gestión de las llamadas.
He ido a hacer una analítica compleja con prescripción de mi médica y nutricionista. La primera vez, cuando hicieron la analítica, al cabo de unos días me llaman para decir que no han tomado suficiente sangre y que un tubo se les coaguló. Y eso que cogieron 11 tubos de sangre.nFui a repetir para que me cogieran más sangre y, al cabo de unos días, me vuelven a llamar y dicen que esta vez han perdido el tubo. Increíble y muy poco profesional.nAparte de eso, la analítica era compleja y no me han medido varios parámetros, como ferritina o hierro. Luego resulta que era porque, a lo mejor, un parámetro estaba bien, como la hemoglobina. Pero cuando le pregunté a la chica —le dije que necesitaba esta analítica para hacer el seguimiento de varios parámetros y una evaluación para mi otro médico— ella me dice: “Bueno, pues en este caso tu médico, el que prescribe desde el centro de Activita, debería poner que no se aplique el protocolo”.nY esto me lo decía la chica de recepción. Pero claro, todo esto después de haber hecho la analítica y de haber recibido resultados parciales. ¿De dónde iba yo a saber que tenía que decirle esto al médico? Esto debería saberlo el médico y haberlo aplicado desde inicio. Muy poco profesional.nEn tan solo 1 asunto - 2 visitas y 3 errores graves.
Mi experiencia en Centre Mèdic Activitat Granollers fue muy negativa. La señora encargada de los certificados médicos para el carnet de conducir y de la gestión de la documentación tuvo una actitud agresiva y poco profesional.nnAdemás de mostrarse antipática y poco educada, sentí un trato diferente por ser extranjero, algo que me resultó muy desagradable. En ningún momento recibí la atención respetuosa que se espera de un centro médico.nnCreo que todos los clientes merecen ser tratados con educación, respeto e igualdad, independientemente de su nacionalidad. Espero que la dirección tome medidas para mejorar la atención al público.
Una vergüenza el podólogo nuevo que han puesto. Desde q entré me estaba vendiendo unas plantillas pero con precio y todo. Alucinante. Tengo una enfermedad en los huesos dl pie dl cual me tengo que operar le dije q tuviera cuidado q me dolía, me cogió el pie con cuidado ninguno dándome meneos en el pie se lo repetí. Me soltó el pie de mala manera. Fui simplemente para duricias me pasó el torno q hasta me quemó y en 3 min estaba fuera.
Humillante y pésima atención recibida por el podologo Javier Hidalgo.nJamás en la vida se habian negado a visitarme porqué segun este profesional yo no tengo nada en los pies y he de ir a un salon de manicura y pericura.nVamos que me he ido del centro sin haber sido minimamente atendida.nAdemás señor altivo, maleudado y ofensivo.nLlevo 10 años llendo al podologo una vez al año a este centro y jamás recibi tan mal.trato
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