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Reseñas, información para Centre Medic Castelldefels

Dirección: Avenida Constitución, 183, 08860 Casteldefels
Teléfono: 936656011
Ciudad: Castelldefels
Ruta: Avenida Constitución, 183
Código postal: 08860


Horas laborales

lunes: 08:00 - 00:00
martes: 08:00 - 00:00
miércoles: 08:00 - 00:00
jueves: 08:00 - 00:00
viernes: 08:00 - 00:00
sábado: 08:00 - 00:00
domingo: 08:00 - 00:00


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Reseñas
Soy cliente de este centro hace más de 10 años y el trato tanto de médicos como del personal de recepción en general ha sido satisfactorio. No obstante, llevo ya un tiempo que observo que la espera para conseguir cita en especialidades es cada vez más alta de hasta dos meses en mi caso. He tenido que visitarme en Barcelona en alguna ocasión debido a esto; no es el caso de la atención de urgencias, que suele ser bastante rápida. Espero y deseo que con el nuevo centro que está proyectado este aspecto mejore. Entiendo que cada vez somos más clientes que atender, pero en mi opinión, es necesario agilizar la agenda de algunas de las especialidades. Un saludo.
Personal muy atento. Destacar atención de Yolanda, la chica que está de tarde , en especialidades, con doctor Del Amo. Siempre, muy atenta y cariñosa con el paciente. Un gusto , que siempre que vamos , te ha una sonrisa.
5 años que voy al centro y lo recomiendo porque te atienden rápido y son amables / profesionales en todo momento. Ayer, tuve que ir para un férula y la enfermera ha sido especialmente adorable conmigo. Un trato como si fuera una persona VIP - Total que la experiencia ha sido chula y me olvidé el dolor. Muchas gracias a Iliana y a todo el equipo. La única cosa que se podría mejorar es la plataforma de citas online que no veo muy ergonómica ni bonita. saludos
Muy buena experiencia con el equipo de enfermería, este último mes he ido cada día a hacerme curas y realmente el trato es muy cercano, profesionales de los pies a la cabeza, además de preocuparse mucho por el paciente, siempre tienen en cuenta tu opinión. UN 10/10 al equipo, yo como estudiante de medicina espero poder trabajar con profesionales así cuando acabe la carrera!
El médico que estaba por la tarde de urgencias el sábado 12 de noviembre es lo más alejado a lo que tiene que ser un buen profesional que atiende a los pacientes. No escucha, es maleducado y te trata con superioridad sin escucharte. Peor que en el seguro siendo este un servicio que se paga a través de mutua. Sin duda informaré a mi mutua. Añado además que hizo un diagnóstico equivocado de mi hija. Diagnosticó una Faringitis bacteriana pautándole antibiótico cuando en realidad era una Mononucleosis. Suerte que fuimos a otro médico cuando vimos que no mejoraba y que incluso empeoraba. Mi hija ha tenido una reacción alérgica gravísima al antibiótico pautado por este "colegiado" de la que todavía se está recuperando después de más de 10 días.
Muy buena atención en el sector de urgencias . Las administrativas fueron muy empáticas con mi situación y lograron que me atiendan rápidamente sin tener demora. Montse e Ileana, muchas gracias!
He acudido hoy al centro médico, una experiencia más con ellos genial, con razón es mi centro de referencia. Los enfermeros David y José Luis increíbles como siempre, brindando un trato exquisito desde que entras a la consulta. Mencionar también a la Dra Alonso y el Dr Hugo Moreno, muy buenos profesionales !!! Nuria G, encantadora y resolutiva. Para mí, el mejor centro del Baix Llobregat!!!!
Fatal experiencia, tengo mutua y les di un voto de confianza, ya que me parecía un centro profesional y serio pero me equivoqué; -Me dieron un resultado ERRÓNEO, quise una segunda opinión por qué no me cuadraba lo que me indicaba la Dra. y como intuía, el diagnóstico era incorrecto. Me parece de vergüenza!! Que vaya porque creo que tengo algo, y me digan que no tranquila, no es nada, voy a otro sitio y me dicen que si es eso y que se nota bastante que no entienden como no me lo han diagnosticado antes ya que se podría haber tratado hace meses. Sinceramente con estas actuaciones parecen que no quieran lo mejor para el paciente....NO SE FIEN DEL TODO* si ven que algo no les cuadra vayan a otro centro a pedir una segunda opinión. -Atención lenta, citas lentas, personal nada amable, tiene varios centros y ni siquiera te indican a cuál debes acudir para tu cita -Falta de empatía, Me hicieron esperar 1h, me atendieron porque me quejé cansada de esperar y ver cómo atendieron a todos con citas después que a mi, lo peor es qué no se disculpó ni la Dra. ni las recepcionistas! Indignante!!! -Se escucha todo en las consultas al menos en dermatología Estaba esperando fuera y escuchaba todo lo que estaban hablando paciente y médico. Me pareció increíble, porque se supone qué todo es confidencial, pensé cuando entre yo, todos en sala sabrán lo que tengo porque se escucha perfectamente. ¡¡SON UNOS IMPRESENTABLES EN TODA REGLA, NO LOS RECOMIENDO!! Les daría 0 estrellas si pudiese!!!!!
Son unos rateros, claramente le dije a la recepcionista que necesitaba consulta con el Doctor para que me inyectara un multivitaminico, cuando entro con el Doctor y después de pagar casi 70 euros, resulta que ni inyecta y ni tienen multivitaminicos. Me dio una receta para comprarlo en la farmacia de enfrente y las palabras literales del farmacéutico fueron "porque siguen mandando medicinas tan raras de esa clínica " . No la tuvieron y ni siquiera les aparecía en el sistema. La clínica se rehusó a darme reembolso a pesar de que me vendieron un servicio que no existe.
Podría ir a otro centro pero éste es mi centro de referencia por la profesionalidad y amabilidad de todo el equipo de urgencias y en especial de Ileana. 100 x 100 recomendable.
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