Centre RACC Auto

Para pedir cita todo rápido y preciso, al ir a buscar el coche me lo entregaron rallado por el lateral trasero, una falta extrema de compromiso por parte de los trabajadores. Una simple revisión vale unos 80€, solo por mirar el vehículo, y no ponen ni plástico en el asiento cuando lo usan delante de ti. Al entregarlo, además de ello, no mostraron el mínimo interés ni en explicar qué tal fue la revisión, ni palabra sobre ello, tuve que insistir en que me explicarán qué resultados había. Pretenden así ganarse la confianza de sus clientes? Necesitan un gran cambio de personal y seleccionar a profesionales y gente cualificada, tanto en el ámbito laboral como en el trato personal con sus clientes.

Contactamos con Centre RACC Auto ya que queríamos montar unos accesorios en el vehículo. Desde el primer momento nos atendieron muy bien ya que nos asesoraron en base al uso que le íbamos a dar y valoramos diferentes opciones. Finalmente nos decantamos por unas barras Cruz y un Cofre Thule. Servicio rápido y el personal del taller que nos atendió muy amable. Contactaremos de nuevo seguro para otros servicios, gracias!

El lunes deje el coche para hacer embrague. Llamé antes , pedi presupuesto y la verdad es que me sorprendió el precio para bien , pues es un 4x4 y son caros estos embragues. Aún no he ido a recogerlo , pero respecto al trato , al detalle del vehiculo de sustitución y a las instalaciones , con maquinas de agua y café gratuitas , la verdad es que ha sido de 5 estrellas. Ya veremos si tengo sorpresas a la hora de ir a recogerlo... ire informando.

Lleve mi coche en julio y me presupuestaron una avería que costaba cerca de 2000 euros,... No acepte el presupuesto y lleve mi coche a otro taller. La reparación costó 160 euros.... De la bomba de inyeccion que había que cambiar en un principio, solo hizo falta cambiar unas tuberias IMPERDONABLE ERROR EN EL DIAGNOSTICO DE LA AVERIA O ESTAAAAFA? Cualquiera de las dos puede ser. Pero desde luego lo que si es claro que para nada profesionales...

En este centro no han sabido reparar la averia de mi coche, eso si me han cobrado mas de 200€ y me han cambiado la bateria sin pedir mi autorización y mis dudas de su necesidad. Llevado a la Renault, la averia era un contactor y un fusible. Después de esto seguro que no vuelvo.Servicios: Diagnóstico de automóviles

Una pena, les pedi un presupuesto telefónicamente siendo cliente del Racc, me dijeron que la semana siguiente me lo enviarían a mi correo y nada, llamé al taller me contestaron diciéndome que ya mismo me devolverían la llamada con el presupuesto y nada,así dos veces, después ya me contestaban el teléfono. Lamentable la po poca seriedad.

Pase la revisión anual de un Infiniti, con cambio de frenos traseros. Todo correcto.

Lo primero que me sorprendió cuando lleve mi coche al Taller del RACC fue que no es como el típico taller convencional... ¡Todo lo contrario, es muy amplio y además pude realizar la cita online sin complicaciones! Fui a realizar un Mantenimiento Premium, y la verdad es que la entrega del coche fue rápida y además pude tomarme un café Nespresso de cortesía. Como no se mucho de mecánica, un asesor me explicó qué pasos iban a seguir para realizar el mantenimiento de mi vehículo. A la hora de recoger el coche todo estaba perfecto e incluso me habían realizado un chequeo de seguridad que venía incluido en el plan. Sin lugar a duda, cuando tenga que volver a Taller, ya se donde ir.

La revisión oficial de mí Mazda y el cumplimiento de todo lo previsto.

Se han portado de lujo. Me presenté en taller sin cita y con el coche subido en una grúa y todo ha sido disposición y ánimo de ayudar. Muchas gracias a Antonio y a todo el equipo de taller. Lo recomiendo.Servicio: Diagnóstico de automóviles

Instrucciones a Centre RACC Auto con transporte público

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