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Reseñas, información para Centres Cruz Navarro

Centres Cruz Navarro

Sobre Nosotros

Centres Cruz Navarro (CCN), empresa fundada l’any 1975 especialistes en serveis de rehabilitació: fisioteràpia, traumatologia, reumatologia i neurologia, a la ciutat de Barcelona. Disposem de 3 centres amb 1250m2 i 70 professionals.

Historia

Centres Cruz Navarro (CCN), empresa fundada l’any 1975 especialistes en serveis de rehabilitació: fisioteràpia, traumatologia, reumatologia i neurologia, a la ciutat de Barcelona. Disposem de 3 centres amb 1250m2 i 70 professionals.



"Centre de traumatologia i rehabilitació."
Dirección: Passeig de Gràcia, 11, 08007 Barcelona
Teléfono: +34933010222
Ciudad: Barcelona
Ruta: Passeig de Gràcia, 11
Código postal: 08007


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Reseñas
Quiero agradecer a la fisioterapeuta Dolors Tous y al resto de compañeros que me han atendido a mí y a mi familia durante este año, el excelente trato recibido, la profesionalidad, la cercanía, el tiempo dedicado y la implicación. Por proximidad, hemos realizado el tratamiento en el centro de la clínica del Remei. Recomendable 100%. No me quiero olvidar de Anabel. Gracias por vuestro acompañamiento. Familia Lafuente Macipe.
Hace cuatro años que acudo a realizar sesiones de rehabilitación y, quiero manisfestar mi total satisfacción por el trato recibido por todo ese gran equipo que tienen; especialmente a la Fisioterapeuta señora Dolores Tous y al Osteópata David Luque, por su gran profesionalidad y empatia; a la señora Tous, por su acertada recomendación profesional, al derivarme hacia el servicio de otro gran profesional, el señor Luque, al cual estoy enormemente agradecido por haberme solucionado el problema que tenía de lumbalgia. Gracias a los dos por sus consejos. Un cordial saludo.
He acudido al centro porque sufro una epicondilitis bilateral que ya dura un año, y para la cual he pasado por numerosos tratamientos previos que no han funcionado. En estas circunstancias se agradece ENORMEMENTE la empatía y amplia experiencia de la Sra. Dolors Tous, quien me ha hecho propuestas de tratamiento nuevas que me están funcionando, y está haciendo un seguimiento del caso excelente, que demuestra que lo que se busca es realmente solucionar el problema y que el paciente es importante. Muchas gracias, Sra Tous y Centro Cruz Navarro
Quiero decir que los / las fisioterapeutas que atienden en la rehabilitación son super atentas y amables. Van rápido aunque hay bastante gente.También en recepción y el médico que me atendió son muy cordiales. Solo he realizado tratamiento con las máquinas en el centro de Paseo de Gracia pero se nota el trato y profesionalidad al resto de pacientes. Lo recomiendo!! SUGERENCIA: Deberian ampliar las cabinas con aparatologia porque son pocas para la cantidad de gente. Espero que los jefes valoren el personal que tienen!!
He atendido al centro de Passeig de Gracia y he tenido muy buen trato; los fisioterapistas son muy competentes y afables; lo mismo puedo decir para los doctores en mi caso traumatología. Repitiría 100%
Yo entiendo que las aseguradoras pagan poco a estos centros cuando venimos de ellas, pero es que vine diciendo explícitamente que necesitaba trabajo manual en la rodilla para recuperar movilidad y nada de nada, 4 sesiones y cero trabajo manual. Me he ido a otro centro que SÍ me la hacen y eso que voy por mútua.
Yo estoy encantada la verdad! Con el centro de paseo de Gracia Siempre que he ido y han sido muchas veces me han tratado super bien. Las administrativas de recepción genial tanto Silvia como Conchi. También siempre que he llamado me han contestado bastante rapido al teléfono. Cuando se tiene que reprogramar una sesion tienen un servicio de WA y les mandas un WA y te la reprograman sin problemas. Las Fisios muy eficaces y amables. Montse, Marta, Lorena, Lena muy empaticas conmigo! Aun teniendo mucho trabajo! Desde tema COVID ahora esta todo mucho más organizado en tema entrada y ahora todo es más fluido. Yo estoy encantada con este centro.
La verdad que un gran descubrimiento! La atención de Laia es de 10! Se desvive por sus pacientes! He trabajado con ella la rehabilitación del suelo pélvico y la cicatriz post cesarea! Encantada he quedado! Han sido 20 sesiones y 5 de indiba. El punto negativo sin duda la atención de recepción...cuando te acercas al mostrador parece que les molestes... Añado a esta reseña de hace 7 meses la imposibilidad de que te cojan el teléfono estando más de media hora al teléfono y sin éxito.
Buenas tardes, He venido hoy a la primer visita, me he equivocado en apuntar la fecha, la visita era ayer y no hoy. La falta de educación de la recepcionista me ha sorprendido me ha empezado a decir que en febrero del 2022 no fui, q me apunto a las primeras visitas y no voy, es cierto que en febrero cogí horas y seguramente no anule por una situación personal que he intentado explicar pero ha sido mal educada, creo que hay manera de decir las cosas y no hacerme pasar muy mal rato. Para atención al público hay que tener vocación y educación. Gracias!
Lo único que considero coherente es la atención y rapidez al llegar ,pero como terapia deja mucho que desear!.Parecemos títeres sin resultado !.y poca empatía hacia el paciente !A veces tengo la sensación de perder el tiempo y realmente no sé me está trabajando en el problema como se debería ,ni un masaje ni nada y tengo la sensación que ni siquiera saben donde esta el problema!.Es mi opinión !..creo tendré que cambiar de fisio!.
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