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Reseñas, información para Centro de Especialidades de Azuqueca de Henares

Centro de Especialidades de Azuqueca de Henares
Dirección: C. del Progreso, 1, 19200 Azuqueca de Henares, Guadalajara, España
Teléfono: 949 26 24 59
Estado: Castilla-La Mancha
Condado: Guadalajara
Ciudad: Azuqueca de Henares
Ruta: Calle del Progreso
Número de calle: 1
Código postal: 19200


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Le pongo el uno porque no deja poner menos. Nos llaman por la mañana tan rápido que no nos confirman ni donde es. Volvemos a llamar y la recepcionista más borde que otra cosa,mal educada nos dice que no nos puedo ayudar, que no nos enteramos de las cosas y que ahí no tiene la rehabilitación. Vuelvo a llamar y me pasa con rehabilitación y me confirman que es ahí. Vuelvo a llamar a la recepcionista diciéndole que por favor antes de decir que una cita no es ahí que lo confirmen porque casi perdemos una rehabilitación después de estar esperando dos meses. Me pone de vuelta y media porque la digo que por favor un poco de empatía y me dice que no nos enteramos y que somos unas torpes, y como si eso fuera poco nos pone finas. En fin está tarde pondré una reclamación en persona . La recepcionista deja mucho que desear, alguien le podía dar unas clases de lo que es la atención al cliente, yo trabajo en lo mismo y en la vida hablaría a nadie así.
Atención mala de la señora Isabel de recepción. Fui para cambio de día de una cita y lo primero que me dice que ahí no se cambia la cita que tiene que ser en mi centro de salud de donde viva o si no en Guadalajara cuando el día anterior una compañera suya de la tarde me lo pudo cambiar sin problema. Ya cuando se lo indico, me lo mira con mala gana y la digo que tiene que ser para cita para mañana y me dice que de un día para otro no se da cita cuando desde el centro del hospital de Ginecología me indican que si me ponen una pega que les llame, y la recuerdo que no es porque una quiera la cita ya! , es porque la gente tiene problemas y no por gustonPues la señora con todos su papo me daba cita para el lunes.nMe he tenido que ir a otro centro a que me mirasen la cita y por sorpresa , que raro que allí si me han podido cambiar el día y darme cita al día siguiente.nYo de verdad, cada día entiendo menos de cómo tratan así a la gente y si no la gusta trabajar allí y aguantar a pacientes, que se busque otra cosa pero nosotros no tenemos la culpanDe verdad que es una vergüenza y una nefasta atención por parte de dicha persona!nLa amabilidad, empatía brilla por su ausencia, en vez de ayudar o intentar al menos ayudar lo único que hacen es poner pegas por qué ella quiere.
Atención pésima en el control de la entrada. Te piden todo tipo de documentos para entregarte un papel, mucha protección de datos pero lo entregan en papel, en fin. Luego además te piden la documentación impresa, lo cual da igual, un documento es un documento, da igual que esté en papel, word, pdf, etc. Lo importante es presentarlo y ya está. Cualquiera se acerca a preguntar algo de lo mal que te contestan.
De las veces que he ido, la mayoría he recibido un trato horrible.nUna de las peores, fui por un dolor agudo de garganta y el médico de urgencias me dijo que no tenía nada. Al la mañana siguiente, tuve que ir a otro porque tenía un cuadro de amigdalitis agudo muy grave. Él me dijo que solo tenía mocos y que tomase mucolítico. Además, ni me midió la fiebre y cuando llegué a casa, me puse el termómetro; y efectivamente, tenía fiebre.nEse médico en concreto, fue un maleducado y un mal profesional. Básicamente me dijo que no le contase mi vida y que no tenía NADA.
Mi médica maravillosa pero la atención telefónica imposible. Día días llamando para que me den una cita y no te cogen el teléfono, comunica o directamente te cuelgan.. llevo hoy 14 llamadas y aquí sigo intentando..
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Instrucciones a Centro de Especialidades de Azuqueca de Henares con transporte público


Azuqueca De Henares G.Civil 270 metros
ALSA
Estación de tren Azuqueca 310 metros
C2
C7
REGIONAL

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