Centro de Estética y Belleza ISIS

Reseñas, información para Centro de Estética y Belleza ISIS

Dirección: Aragó, 29, 08401 Granollers, Barcelona, España

Teléfono: 938 70 11 33

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Granollers

Ruta: Aragó

Número de calle: 29

Código postal: 08401

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Reseñas

Horrible experiencia, después de 6 meses aún no he recibido mi pedido. No contestan al teléfono ni los correos. VERGONZOSO

 Hace 7 años (12-03-2018)

Experiencia  muy muy muy mala. 
Hice un pedido en su tienda online a principio de diciembre de 2016 y conseguí que me devolviesen el dinero a principio de marzo 2017: tres meses después. 
Primero tardaron 10 días en validar la transferencia del pedido, con mi correspondiente queja, cuando las transferencias se hacen efectivas en 1 ó 2 días. Me contestaron que era porque el departamento financiero estaba de vacaciones.
Una vez conseguido esto al cabo de un mes y pico seguía sin tener noticias del pedido, ni me había llegado físicamente ni había avanzado de estado en su web. Me puse en contacto con ellos y me indicaron que el proveedor había estado de vacaciones navideñas y que la próxima semana lo enviarían. 
Dejé pasar dos semanas y lo reclamé de nuevo. No me contestaron y ya decidí cancelarlo. 
Aquí empezó otra odisea. Después de más de 10 correos intercambiados conseguí que al mes me cancelasen el pedido y me devolvieran el dinero.
Nunca he tenido una experiencia tan mala con una tienda online. La apariencia de la tienda no me daba mucha confianza: diseño muy caótico y colores muy llamativos. Para el pago con tarjeta no utilizan HTTPS y esto me echaba para atrás. Aún con todo esto les di un voto de confianza, pero NUNCA más.

      
      
      
 Hace 8 años (14-03-2017)

Malísima experiencia.
He realizado 3 pedidos con ellos, los 2 primeros bien, es cierto que tardan un poco pero ya te  avisan que el plazo son 15 días laborables. Con el tercer pedido mi experiencia ha sido malísima, hice un pedido el 30 de enero y a primeros de marzo me puse en contacto con ellos ya que no lo había recibido y en la web en el estado del pedido aparecía "En proceso" ni siquiera estaba en transporte y ya había pasado un mes y pico, no me contestan, pasan 3 días y les vuelvo a escribir, me dicen que me han contestado pero yo no recibí nada, me dicen que está prevista la entrega a lo largo de esa semana (la del 6 de marzo), espero toda la semana y no me llega nada (en la web sigue apareciendo "En proceso"), me pongo en contacto con ellos de nuevo el día 13 y me dicen que la entrega está prevista el día 20, que a lo mejor llega el día 17 pero para más seguridad me dicen el 20, a lo que yo contesto que si me están tomando el pelo,  que se supone que la entrega era la semana anterior...y que quiero que me devuelvan el dinero o tomaré otras medidas. Después de decirles esto el estado del pedido cambia a "en transporte" y al día siguiente lo recibo, muy curioso...pero no me va a volver a pasar porque es el último pedido que hago con ellos.

 Hace 8 años (17-03-2017)

Después de 8 meses esperando y harta de llamar y escribir correos sigo sin mi pedido y sin el dinero y ni si quiera una respuesta,vergonzoso,desde luego ya el pedido no lo quiero pero por supuesto mi dinero si y llevaré a cabo las medidas pertinentes,no pidais nada si no quereis tirar el dinero a la calle.

 Hace 8 años (11-05-2017)

No mandan los productos ni contestan al teléfono, que hartura de ladrones.

 Hace 8 años (31-08-2017)

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