Centro de Gas

Reseñas, información para Centro de Gas

"Instalación de calderas de gas para calefacción en la Comunidad de Madrid de todas las marcas del mercado. Ferroli, Vailant, Fagor. Contratos de mantenimiento de calderas de gas para calefacción."

Dirección: Calle Santurce, 1 , Madrid 28017, ES

Teléfono: 913 68 32 20

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle Santurce, 1

Código postal: 28017

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Reseñas

Atentos en el trato, pero trabajo deficiente .  Víctor y su compañero tuvieron que ir varias veces... para ir solucionando sus propios errores !  Alargando por ello con la frustración por una instalación de caldera, convirtiéndolo en problemas y quebraderos de cabeza continuos.  NADA recomendables.

Bueno me llevan contrato mantenimiento de mi caldera.

Se encargan del mantenimiento de la caldera desde hace 8 años y ningún problema. Excepto que el técnico nunca manda el certificado. Tengo que llamarles varias veces hasta que por fin me mandan el certificado. El año pasado sin más, mandaron el certificado 1 mes después de la revisión y. Resulta un poco pesado tener que insistir tanto para que te manden el certificado

Mi experiencia, muy buena. Vinieron a presupuestarme una caldera y al día siguiente ya la tenía instalada y funcionando. De momento, sin problemas.

Hace un año contraté el mantenimiento de mi caldera con ellos. Éste año, a pesar de que la revisión obligatoria es cada dos años, volví a realizar la revisión y me coincidió con una avería de la caldera. Han tenido que venir tres veces a mi casa pero han hecho un gran trabajo. Juan, el técnico que me atendió, es un fantástico profesional, que te da todas las explicaciones que quieras sobre el trabajo que va a realizar. No puedo tener una mejor opinión de ellos

Espero que mi experiencia con Todogas o Centrodegas sirva para futuros navegantes.  Les contacté tras buscar en internet, tras un trato rápido y sencillo y una visita rápida a mi domicilio para ver que trabajos debían hacer me dan un presupuesto económico en comparación con otras empresas contactadas, solo faltaba el día para empezar con un simple cambio de instalación de butano existente a uno de gas. El primer día que vienen a comenzar con la instalación fue el día 4.07.2017, mi sorpresa es que cuando llegan los operarios diferentes con quién hable desde un principio me dice que las medidas tomadas por el primero no son correctas, por lo que no pueden empezar ya que no llevan tantos metros de tubo y tienen que venir otro día. El día siguiente vienen, 05.07, y hacen la instalación. Ahora solo faltaba esperar para que viniese el técnico de gas natural para ponerme el contador y darme el gas. Todo iba rápido como me habían dicho desde un principio. A día 14.07 empiezo a indagar llamando a gas natural preguntando en que situación se encuentra mi proceso de alta, ellos no saben nada… Tras el fin de semana, 17.07, me pongo en contacto con Todogas, pidiéndoles la factura del trabajo de instalación y preguntado por como va el alta, me dicen que van a ver y se ponen en contacto conmigo. Al día siguiente, 18.07, vuelvo a llamar ya que no recibo noticias de Todogas, y me dicen que ya se han puesto en contacto con ellos y que se pondrán en contacto conmigo, les comento de la casualidad de mi llamada, que justo gracias a ella se mueve la maquinaria para que me hagan la instalación, y me contestan que para conseguir el certificado de instalación lleva un proceso bla bla bla…  Cuando me lo entregan, veo que esta sellado por Todogas el día 06.07 . Si no llego a llamar, a saber cuando consigo que me den gas… Ya nervioso porque a fecha 24.07 sigo sin gas, les vuelvo a llamar y me dicen que ya de ellos no depende, que es de gas natural y el técnico que se tiene que poner en contacto conmigo… Les pido su contacto para intentar agilizar y me dicen que no pueden darlo por protección de datos…, al final acceden a darme un teléfono al que nunca respondían… Por fin se ponen en contacto conmigo y el día 27.07 llega el técnico a mi casa, según entra, deja los bártulos, y me dice que el calentador que tengo es atmosférico y que por normativa el que debo de poner es estanco, que bajo ningún concepto me da servicio de gas y se va por donde viene. Llamo a Todogas y no saben, no contestan, me instan a hablar con Victor, la persona con la que contacte en un principio. En el vaivén de llamadas, tengo que utilizar otro teléfono para contactarles ya que al mío no respondían. Tras conversación con Victor, le expongo que como puede ser posible que dedicándose los años que llevan no sepa que ese calentador desde el principio no valía y me dice que hace poco en otro piso el técnico si les dio el alta de gas con un calentador atmosférico. 1. Me toman por tonto 2. Hacen tomar por tonto al técnico de turno, que en caso de cualquier problema, saldrá su nombre certificando el alta de gas de manera negligente. 3. Estrategia de presupuesto barato al principio ya que luego te la voy a meter por otro lado. Tras pactar con ellos el trabajo de instalación de calentador, nuevamente todo se gestiona super rápido, acceden a hacerlo el día 29.07 sábado para ponerme el calentador. Vuelven los mismos que me hicieron la instalación. Ya solo falta que me pongan el contador y me den el alta. El técnico llega el día 31.07 para darme el alta, y de repente, sorpresa, la llave que da gas a la placa de la cocina esta mal puesta y es vieja, que lo siente mucho pero que no me puede poner el contador hasta que no lo cambien. Otra vez llama a Todogas para vayan a repararlo…, al día siguiente cambian la llave  sin coste alguno  y por fin a fecha 01.08.2017 me dan de alta el gas y puedo ducharme con agua caliente y cocinar tras casi un mes. A fecha 29.08, me pongo en contacto con ellos para que me envíen la factura de la instalación del calentador y a día 30.08 aún no la tengo.

Vino el técnico de Centro de Gas para instalarme un termostato pero al final no pudo terminar el trabajo y me tocó llamar a otro técnico. Pedí la devolución del dinero y después de unos días me lo devolvieron. Trato agradable.

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